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站务1、2中心2021年第一版站务员题库一
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站务1、2中心2021年第一版站务员题库一
题目内容
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简答题
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496、论述题:请论述自动售检票设备大面积故障应急预案的处置措施中现场处置的内容。

答案:1、设备抢修:主要包括确定故障位置、原因、情况,制定抢修方案,组织抢修(2分),AFC设备保障队到达现场后,根据故障情况初步判断故障发生原因,利用随身携带的设备确认(1分),并及时将后期抵达人员所需应急工具、故障影响范围、抢修时间等信息反馈给中央监控员和票务救援队(2分)。

站务1、2中心2021年第一版站务员题库一
414、判断题:乘客服务中心窗口同时有两位或两位以上乘客等候服务时,按照先付费区后非付费区的原则为乘客服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037ada-3d6a-302f-c0d6-1c02bcabee00.html
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340、多选题:门禁系统卡包括( )。选项
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037ada-3d69-48df-c0d6-1c02bcabee00.html
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185、单选题:分公司所有正式员工门禁系统使用权限范围是( )。选项
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037ada-3d67-5da6-c0d6-1c02bcabee00.html
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209、单选题:一号线火灾自动报警系统采用( )报警主机及相关设备。选项
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037ada-3d67-a84c-c0d6-1c02bcabee00.html
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67、单选题:沈阳地铁一号线规定运行方向的列车头端驾驶室对应的站台方向称为( )。选项
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037ada-3d65-b94e-c0d6-1c02bcabee00.html
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432、判断题:TVM补币箱、TVM钱箱在更换、运送时须谨防碰撞,禁止踩踏或压坐。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037ada-3d6a-68ee-c0d6-1c02bcabee00.html
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391、判断题:列车实际运动方向车首驾驶室为头端司机室。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037ada-3d69-e815-c0d6-1c02bcabee00.html
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162、单选题:站务员(票务)上岗结束后,须将自己所有的现金、车票、报表全部收回至本人( )中。选项
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037ada-3d67-1500-c0d6-1c02bcabee00.html
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380、判断题:现场人员确认列车发现可疑物后,不得触动,及时上报,并组织隔离现场,疏导附近乘客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037ada-3d69-c68e-c0d6-1c02bcabee00.html
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149、单选题:预制票一般情况下不能使用,只作应急备用,并须车站( )或以上级别人员同意。选项
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037ada-3d66-e914-c0d6-1c02bcabee00.html
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题目内容
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站务1、2中心2021年第一版站务员题库一

496、论述题:请论述自动售检票设备大面积故障应急预案的处置措施中现场处置的内容。

答案:1、设备抢修:主要包括确定故障位置、原因、情况,制定抢修方案,组织抢修(2分),AFC设备保障队到达现场后,根据故障情况初步判断故障发生原因,利用随身携带的设备确认(1分),并及时将后期抵达人员所需应急工具、故障影响范围、抢修时间等信息反馈给中央监控员和票务救援队(2分)。

站务1、2中心2021年第一版站务员题库一
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414、判断题:乘客服务中心窗口同时有两位或两位以上乘客等候服务时,按照先付费区后非付费区的原则为乘客服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037ada-3d6a-302f-c0d6-1c02bcabee00.html
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340、多选题:门禁系统卡包括( )。选项

A. :车站门禁系统卡选项

B. :普通门禁系统卡选项

C. :外服门禁系统卡选项

D. :应急门禁系统卡

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037ada-3d69-48df-c0d6-1c02bcabee00.html
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185、单选题:分公司所有正式员工门禁系统使用权限范围是( )。选项

A. :本站所有房间选项

B. :一、二号线车站通道门选项

C. :本站车控室选项

D. :本站警务室

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037ada-3d67-5da6-c0d6-1c02bcabee00.html
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209、单选题:一号线火灾自动报警系统采用( )报警主机及相关设备。选项

A. :广州胜捷选项

B. :爱德华EST3系列选项

C. :诺帝菲尔NFS2-3030系列选项

D. :美国安素

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037ada-3d67-a84c-c0d6-1c02bcabee00.html
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67、单选题:沈阳地铁一号线规定运行方向的列车头端驾驶室对应的站台方向称为( )。选项

A. :上/下行首选项

B. :上/下行尾选项

C. :头端门选项

D. :尾端门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037ada-3d65-b94e-c0d6-1c02bcabee00.html
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432、判断题:TVM补币箱、TVM钱箱在更换、运送时须谨防碰撞,禁止踩踏或压坐。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037ada-3d6a-68ee-c0d6-1c02bcabee00.html
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391、判断题:列车实际运动方向车首驾驶室为头端司机室。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037ada-3d69-e815-c0d6-1c02bcabee00.html
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162、单选题:站务员(票务)上岗结束后,须将自己所有的现金、车票、报表全部收回至本人( )中。选项

A. :手提金库选项

B. :票盒选项

C. :钱袋选项

D. :信封

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037ada-3d67-1500-c0d6-1c02bcabee00.html
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380、判断题:现场人员确认列车发现可疑物后,不得触动,及时上报,并组织隔离现场,疏导附近乘客。
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149、单选题:预制票一般情况下不能使用,只作应急备用,并须车站( )或以上级别人员同意。选项

A. :所在部门主管票务副部长选项

B. :中心站站长选项

C. :主管票务专业副站长选项

D. :所在部门票务管理工程师

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037ada-3d66-e914-c0d6-1c02bcabee00.html
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