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站务1、2中心2021年第一版站务员题库一

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站务1、2中心2021年第一版站务员题库一

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499、论述题:请论述车站办理现金乘客事务发生BOM打印单据内容与实际情况不一致时,更正及调整规定。

答案：1、处理类别、故障设备编号录入错误:站务员(票务)、值班员(客运)或以上级别人员需用划线更正法在BOM打印单据修改并签字确认(2分);

站务1、2中心2021年第一版站务员题库一

426、判断题:地铁人员在TVM外部拾获且未纳入失物管理的现金时应填写《钱箱清点报告》。

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313、多选题:付费区补票是针对持票人已经进入车站的情况下进行的补票,包括( )。选项

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53、单选题:每日运营开始前( )分钟,行调应开始检查OCC、各车站和车场运营前的准备工作。选项

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490、论述题:请论述区段行车法注意事项及有关规定。

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4.车站须及时完成票款的送行工作( )。

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220、单选题:正常情况下,“IBP盘直控”区域的状态处于( )状态。选项

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380、判断题:现场人员确认列车发现可疑物后,不得触动,及时上报,并组织隔离现场,疏导附近乘客。

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383、判断题:运营调度指挥分为值班主任、行调、值班员三个指挥层级。

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447、判断题:手动关闭热风幕时,要先关闭加热器后,直接关闭风机。

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317、多选题:严禁携带( )进入票务室。选项

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站务1、2中心2021年第一版站务员题库一

499、论述题:请论述车站办理现金乘客事务发生BOM打印单据内容与实际情况不一致时,更正及调整规定。

答案：1、处理类别、故障设备编号录入错误:站务员(票务)、值班员(客运)或以上级别人员需用划线更正法在BOM打印单据修改并签字确认(2分);

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426、判断题:地铁人员在TVM外部拾获且未纳入失物管理的现金时应填写《钱箱清点报告》。

点击查看答案

313、多选题:付费区补票是针对持票人已经进入车站的情况下进行的补票,包括( )。选项

A. :闸机卡票选项

B. :超时补票选项

C. :超程补票选项

D. :购买出站票

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53、单选题:每日运营开始前( )分钟,行调应开始检查OCC、各车站和车场运营前的准备工作。选项

A. :10选项

B. :15选项

C. :30选项

D. :60

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490、论述题:请论述区段行车法注意事项及有关规定。

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4.车站须及时完成票款的送行工作( )。

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220、单选题:正常情况下,“IBP盘直控”区域的状态处于( )状态。选项

A. :投入选项

B. :手动选项

C. :自动选项

D. :切除

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380、判断题:现场人员确认列车发现可疑物后,不得触动,及时上报,并组织隔离现场,疏导附近乘客。

点击查看答案

383、判断题:运营调度指挥分为值班主任、行调、值班员三个指挥层级。

点击查看答案

447、判断题:手动关闭热风幕时,要先关闭加热器后,直接关闭风机。

点击查看答案

317、多选题:严禁携带( )进入票务室。选项

A. :私款选项

B. :私人车票选项

C. :员工卡选项

D. :个人包/袋

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