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2024年苏州分行运营业务知识题库(5月31日勘误版)
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2024年苏州分行运营业务知识题库(5月31日勘误版)
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单选题
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对于单笔( )万元以下现金取款,柜面经理需询问客户是否为本人办理。如为代理办理,则应请客户提供代理人有效身份证件或者证件信息,并在系统中登记。

A、 1

B、 2

C、 3

D、 5

答案:D

2024年苏州分行运营业务知识题库(5月31日勘误版)
“中国农业银行云客服”微信公众号,提供( )等综合性服务,可推荐客户微信关注和咨询。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b9-4260-c0b3-ebdcd51f5400.html
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在中华人民共和国境内已登记常住户口的中国公民有效身份证件为居民身份证(包括临时居民身份证);不满( )周岁的,可以使用居民身份证或户口簿。
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关于持卡人本人领取吞卡,说法正确的是:
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如联网核查系统已留存影像件的,可以不再留存。
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网点代保管物品全部登记在“物品名称”-“代保管物品”中,如黄金、白银等无需另行选择登记在“黄金”等其它物品类型
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系统支持跨账户种类进行冲补合一,如果错账交易是跨账户种类的组合交易需要拆分为冲销和补正两只交易处理。
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档案管库员应每周检查一次库房的安全、卫生和温湿度情况。
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员工可以使用信用卡进行( )交易
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对于保管到期的吞卡,如客户要求到期销卡,柜面经理在吞卡保管期满后15个自然日内,操作61426交易作废。
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网点上缴物资系统要做到( )状态,注意上缴流程要走完。
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2024年苏州分行运营业务知识题库(5月31日勘误版)
题目内容
(
单选题
)
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2024年苏州分行运营业务知识题库(5月31日勘误版)

对于单笔( )万元以下现金取款,柜面经理需询问客户是否为本人办理。如为代理办理,则应请客户提供代理人有效身份证件或者证件信息,并在系统中登记。

A、 1

B、 2

C、 3

D、 5

答案:D

2024年苏州分行运营业务知识题库(5月31日勘误版)
相关题目
“中国农业银行云客服”微信公众号,提供( )等综合性服务,可推荐客户微信关注和咨询。

A. 自助业务办理

B. 网点查询

C. 常见问题解答

D. 在线客服咨询

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在中华人民共和国境内已登记常住户口的中国公民有效身份证件为居民身份证(包括临时居民身份证);不满( )周岁的,可以使用居民身份证或户口簿。

A. 15

B. 16

C. 18

D. 20

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关于持卡人本人领取吞卡,说法正确的是:

A. 持卡人本人领取吞卡时,出示本人有效身份证件,并通过联网核查、人脸识别的,同时必须验证卡片密码。

B. 持卡人本人领取吞卡时,仅验证密码即可领取

C. 持卡人本人领取吞卡时,出示身份证后,核对无误即可领取

D. 持卡人本人领取吞卡时,出示本人有效身份证件,并通过联网核查、人脸识别的,无需验证卡片密码。

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如联网核查系统已留存影像件的,可以不再留存。
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网点代保管物品全部登记在“物品名称”-“代保管物品”中,如黄金、白银等无需另行选择登记在“黄金”等其它物品类型

解析:苏州分行运营工作日报(2024年第44期 总2895期)

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系统支持跨账户种类进行冲补合一,如果错账交易是跨账户种类的组合交易需要拆分为冲销和补正两只交易处理。
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档案管库员应每周检查一次库房的安全、卫生和温湿度情况。
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员工可以使用信用卡进行( )交易

A. 套取现金

B. 购房(含契税、公共维修基金)

C. 偿还贷款(含信用卡欠款)

D. 日常消费

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对于保管到期的吞卡,如客户要求到期销卡,柜面经理在吞卡保管期满后15个自然日内,操作61426交易作废。
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网点上缴物资系统要做到( )状态,注意上缴流程要走完。

A. 记账出库

B. 柜员配箱

C. 主管审核

D. 主出纳配箱

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