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2024年苏州分行运营业务知识题库(5月31日勘误版)
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2024年苏州分行运营业务知识题库(5月31日勘误版)
题目内容
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单选题
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关于保险公司技术援助服务,以下说法错误的是:

A、 技术援助服务期间,严禁三方人员单独与客户接触,必须有网点人员全程陪同

B、 网点日常培训、周末开网沙等均要按要求进行人员审核和内勤行长工作日志登记

C、 对于身份不符、无法核实身份的,保险公司人员不得进入网点开展技术援助服务。

D、 送空白保单至网点后保险公司人员严禁帮客户填单、操作。

答案:B

2024年苏州分行运营业务知识题库(5月31日勘误版)
单位定期存款质押冻结时,应选择 “21407对公非活期存款存单/证实书互换”交易将单位定期存款开户证实书换为定期存单。提交远程授权时,按提示库上传( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b6-498d-c0b3-ebdcd51f5400.html
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对公存款的起存金额,正确的是:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b7-05d1-c0b3-ebdcd51f5400.html
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对账签约,因特殊原因无法提供法定代表人或负责人有效身份证件原件的,需经( )客户部门审批;无法提供单位有效身份证明文件原件的,需经( )前台分管行长审批。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b0-4cde-c0b3-ebdcd51f5400.html
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借记卡开卡,客户年满( )岁需先进行双录
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对无人认领的同号换卡,在收到卡片起六月后10个自然日内须对卡片作废处理
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39bb-4e00-c0b3-ebdcd51f5400.html
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客户提供护照的,对于免签国家和地区的来华人员,可无需提供签证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39bf-9d2b-c0b3-ebdcd51f5400.html
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( )是指开展企业金融服务平台账户授权业务的营业机构,一般办理平台账户授权业务的为账户开户行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39ae-4b17-c0b3-ebdcd51f5400.html
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20225单折批量/代理开户激活办理范围()
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对公账户销户时账户余额不为0且客户无相关结算凭证的,网点可选用( )方式进行销户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b6-514d-c0b3-ebdcd51f5400.html
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柜面人脸识别比对不一致的,系统提示是否提交后台中心授权,客服经理应选择“否”,终止该业务流转至作业中心审核流程。应通过客户提供辅助身份证明材料、换人对客户身份进行复审等方式加强客户身份审核,审核通过后继续业务办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39be-735e-c0b3-ebdcd51f5400.html
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2024年苏州分行运营业务知识题库(5月31日勘误版)
题目内容
(
单选题
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2024年苏州分行运营业务知识题库(5月31日勘误版)

关于保险公司技术援助服务,以下说法错误的是:

A、 技术援助服务期间,严禁三方人员单独与客户接触,必须有网点人员全程陪同

B、 网点日常培训、周末开网沙等均要按要求进行人员审核和内勤行长工作日志登记

C、 对于身份不符、无法核实身份的,保险公司人员不得进入网点开展技术援助服务。

D、 送空白保单至网点后保险公司人员严禁帮客户填单、操作。

答案:B

2024年苏州分行运营业务知识题库(5月31日勘误版)
相关题目
单位定期存款质押冻结时,应选择 “21407对公非活期存款存单/证实书互换”交易将单位定期存款开户证实书换为定期存单。提交远程授权时,按提示库上传( )。

A. 单位定期存款开户证实书

B. 信贷部门提供的《单位定期存单确认通知书》

C. 加盖预留印鉴、法人或授权代理人签字的《开立单位定期存单委托书》

D. 《使用开户证实书协议》(借款人以第三者的单位定期存单质押)

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对公存款的起存金额,正确的是:

A. 单位定期存款起存金额为人民币1万元整(含)

B. 单位通知存款起存金额为人民币10万元整(含)

C. 单位协议存款中保险公司资金起存金额3000万元整(含)

D. 单位协议存款中全国社会保障基金、养老保险个人账户基金起存金额为5亿元整(含)

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对账签约,因特殊原因无法提供法定代表人或负责人有效身份证件原件的,需经( )客户部门审批;无法提供单位有效身份证明文件原件的,需经( )前台分管行长审批。

A. 一级支行、二级分行

B. 二级分行、一级支行

C. 二级分行、一级分行

D. 一级分行、二级分行

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b0-4cde-c0b3-ebdcd51f5400.html
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借记卡开卡,客户年满( )岁需先进行双录

A. 60

B. 65

C. 70

D. 75

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对无人认领的同号换卡,在收到卡片起六月后10个自然日内须对卡片作废处理
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39bb-4e00-c0b3-ebdcd51f5400.html
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客户提供护照的,对于免签国家和地区的来华人员,可无需提供签证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39bf-9d2b-c0b3-ebdcd51f5400.html
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( )是指开展企业金融服务平台账户授权业务的营业机构,一般办理平台账户授权业务的为账户开户行。

A. 经办行

B. 注册行

C. 授权账户开户行

D. 经授权的集中办理行

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20225单折批量/代理开户激活办理范围()

A. 本地市

B. 本省

C. 全国

D. 本网点

解析:柜面个人业务通办

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对公账户销户时账户余额不为0且客户无相关结算凭证的,网点可选用( )方式进行销户。

A. 客户使用网银或掌银将资金划往客户指定账户,余额为0后在智速账户平台销户。

B. 客户购买单张凭证加盖预留印鉴后,网点在NBOS系统将资金划往客户指定账户,余额为0后在智速账户平台销户。

C. 使用特种转账凭证代替结算凭证,由客户加盖预留印鉴后,网点在BoEing系统将资金汇划至客户指定账户,《撤销单位银行结算账户申请书》复印件做附件,余额为0后在智速账户平台销户。

D. 使用特种转账凭证代替结算凭证,由客户加盖预留印鉴后,网点在BoEing系统销户将资金划往客户指定账户。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b6-514d-c0b3-ebdcd51f5400.html
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柜面人脸识别比对不一致的,系统提示是否提交后台中心授权,客服经理应选择“否”,终止该业务流转至作业中心审核流程。应通过客户提供辅助身份证明材料、换人对客户身份进行复审等方式加强客户身份审核,审核通过后继续业务办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39be-735e-c0b3-ebdcd51f5400.html
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