A、 原则上证件类型不允许使用重号证件。如客户证件已被他人注册,可先使用“10200个人关键信息修改”交易将系统内占用该号码的客户ID修改为重号居民身份证、临时居民身份证、重号临时居民身份证、户口簿、重号户口簿,然后再使用“10400个人基本信息管理”交易新建客户信息。
B、 修改过姓名的客户不允许再修改证件类型或证件号码。
C、 若账户状态为司法冻结但修改了证件号码,可以通过【20055个人业务查询管理】交易查询出变更记录,作为司法冻结后续处理的依据,与司法部门提供材料一起留底,按照司法部门文件进行处理。
D、 当因占用他人证件信息而被封存的客户用此交易完成信息治理后,系统将自动调起“解封”交易,界面自动返显客户信息,柜员需为客户办理解封。
答案:B
A、 原则上证件类型不允许使用重号证件。如客户证件已被他人注册,可先使用“10200个人关键信息修改”交易将系统内占用该号码的客户ID修改为重号居民身份证、临时居民身份证、重号临时居民身份证、户口簿、重号户口簿,然后再使用“10400个人基本信息管理”交易新建客户信息。
B、 修改过姓名的客户不允许再修改证件类型或证件号码。
C、 若账户状态为司法冻结但修改了证件号码,可以通过【20055个人业务查询管理】交易查询出变更记录,作为司法冻结后续处理的依据,与司法部门提供材料一起留底,按照司法部门文件进行处理。
D、 当因占用他人证件信息而被封存的客户用此交易完成信息治理后,系统将自动调起“解封”交易,界面自动返显客户信息,柜员需为客户办理解封。
答案:B
A. 拒绝开户
B. 不得以无境内常住地址或境内联系方式为由拒绝为其开户
C. 客户入境停留时间较长的,建议客户有境内联系电话/常住地址后来我行更新信息
D. 目前系统手机号不支持预留境外,柜面操作时可以录入在家庭固定电话栏
A. 15
B. 20
C. 25
D. 30
解析:新任分管
A. 再次查询企业金融服务平台、支付密码器、电票系统是否同步完成解约
B. 集中版电子验印系统同步操作“账户信息同步”,并确认账户状态是否为“注销”
C. 对企业金融服务平台注册行非账户销户网点的,账户注销前未解约导致后续无法删除企业金融服务平台授权账户的,应通过响应平台上报总行解约
D. 对企业金融服务平台注册行非账户销户网点的,账户注销前未解约导致后续无法删除企业金融服务平台授权账户的,应联系注册行解约
A. 一个
B. 两个
C. 三个
D. 多个
解析:中国农业银行票据通业务柜面作业规则
A. 批量开卡激活
B. 批量开卡
C. 书面挂失补卡
D. 借记卡升级
解析:运营制度“日日学”
A. 加拿大元
B. 英镑
C. 新加坡元
D. 瑞典克朗