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2024年苏州分行运营业务知识题库（5月31日勘误版）

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2024年苏州分行运营业务知识题库（5月31日勘误版）

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柜面经理事后发现存、取款交易操作错误或现金收付差错（个人存取款类业务）时，客户已经不在现场，经查明核实确需抹账的，原则上应通过错账冻结方式处理。确须及时抹账的，网点与客户联系后客户同意抹账的，报（）审批后办理。

A、网点负责人

B、管辖支行

C、二级分行

D、一级分行

答案：B

2024年苏州分行运营业务知识题库（5月31日勘误版）

某网点办理单位结算账户开户业务时，因企业人员有事无法到场，临时让保安、保洁代办。

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根据《中国农业银行冠字号码查询及检索业务管理规定》要求，网点、清分机构经办人员应至少（）通过“冠字号码检索”功能检查一次设备的数据传输情况并在《冠字号码检索业务登记簿》或系统中进行登记

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下列做法正确的是：

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对公贷款借款凭证“（）债权凭证”或委托贷款业务凭证第五联专夹保管，按月核对检查。

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关于对重要交易事项事前审批管理进行修订的通知，IFAR手工动账应逐笔报市分行审批，起点金额达到（）需由市分行业务部门负责人和财会部门负责人审批。

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出票、贴现、质押申请可由客户委托（）通过DCDP发起。

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对于使用同一证件开立的不同账户主体，如：工会委员会、党费等专用存款账户，我行系统回函时，会将同一客户号下所有账户全部回复，操作人员应根据来函具体询证账户将多余账户删除。

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存单销户审核要求。对于( ）以上存单，客服经理受理时，须通过鉴别仪进行鉴别并签章确认。

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对于代理人办理需联网核查的业务，应对（）进行核查，其中被代理人须进行人行核查。

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营业机构收到申领的重要空白凭证后,内勤行长与指定柜员应及时逐份核验（），确认无误后，经内勤行长审批调入柜员现金箱。

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2024年苏州分行运营业务知识题库（5月31日勘误版）

题目内容

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单选题

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2024年苏州分行运营业务知识题库（5月31日勘误版）

柜面经理事后发现存、取款交易操作错误或现金收付差错（个人存取款类业务）时，客户已经不在现场，经查明核实确需抹账的，原则上应通过错账冻结方式处理。确须及时抹账的，网点与客户联系后客户同意抹账的，报（）审批后办理。

A、网点负责人

B、管辖支行

C、二级分行

D、一级分行

答案：B

相关题目

某网点办理单位结算账户开户业务时，因企业人员有事无法到场，临时让保安、保洁代办。

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A. 每天

B. 每3天

C. 每周

D. 每月

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下列做法正确的是：

A. 客户经理钱*代保管某建材经营部（其姐夫经营）账户K宝，并使用本人内网IP办公电脑代其完成网银对账

B. 网点实习生经客户同意将余额0.84元转入本人卡中，后通过微信将0.84元退还客户

C. 超柜引导员代客操作关键要素（除密码外）

D. 客户超70岁，开卡进行“双录”

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对公贷款借款凭证“（）债权凭证”或委托贷款业务凭证第五联专夹保管，按月核对检查。

A. 第一联

B. 第二联

C. 第四联

D. 第五联

解析：苏州分行运营工作日报（2024年第45期总2896期）

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A. 1000万元（含）以下

B. 1000万元（含）以上

C. 500万元（含）以下

D. 500万元（含）以上

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出票、贴现、质押申请可由客户委托（）通过DCDP发起。

A. 网点主任

B. 内勤行长

C. 客户经理

D. 柜面经理

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存单销户审核要求。对于( ）以上存单，客服经理受理时，须通过鉴别仪进行鉴别并签章确认。

A. 10万元（含）

B. 20万元（含）

C. 50万元（含）

D. 100万元（含）

解析：苏州分行运营工作日报（2024年第11期总2862期）

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对于代理人办理需联网核查的业务，应对（）进行核查，其中被代理人须进行人行核查。

A. 代理人

B. 被代理人

C. 代理人和被代理人（包括未成年人）

D. 代理人和被代理人（不包括未成年人）

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营业机构收到申领的重要空白凭证后,内勤行长与指定柜员应及时逐份核验（），确认无误后，经内勤行长审批调入柜员现金箱。

A. 种类

B. 批次号

C. 号码

D. 数量

解析：运营制度“日日学”（2024年第1期）

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