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2024年苏州分行运营业务知识题库（5月31日勘误版）

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2024年苏州分行运营业务知识题库（5月31日勘误版）

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惠农卡主卡收费优惠有效期为（）年，超过优惠期，系统自动停止对持卡人的各项金融服务收费优惠。

A、 1

B、 2

C、 5

D、 10

答案：C

2024年苏州分行运营业务知识题库（5月31日勘误版）

“91007 批量整整销户”、“91020 批量定活两便销户”交易，如客户同时办理本人存单和他人存单代理销户时，代理标识统一选择“是”。

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设置“浓情暖域”便民服务区，配备便民服务设施设备，包括但不限于（）、老花镜、听障人士爱心卡、爱心座椅等。

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对公账户单笔支出超过（）万元（含）的，必须由内勤行长对凭证真伪、印鉴真伪进行复审。

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总行中心受理（）渠道的询证函来函。

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网点运营基础人员包括（）。

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拾得银行卡、身份证件等其它物品，应在代保管30天后（）内由网点双人在监控范围内做粉碎处理。

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下列哪些开户情形，可暂免视频和上门核实经营地址？

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柜面经理离岗（不含每周日常公休或轮休）3天（含）以下的，柜员现金箱应该（）。

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账户重归户，需提供客户有效身份证件，账户凭证（书面挂失时可不提供）。执行“10621账户重归户”交易，必须刷卡/折读取账号/卡号，仅当卡/折状态为（）时，才可手工输入账号/卡号。

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单位银行结算账户最长透支期限由客户管理行根据客户的行业特点、资金回笼周期、财务状况等因素综合确定，人民币透支原则不超（）天，对总行级核心客户可适当延长最长透支期限，但不超过（）天，如遇特殊情况，逐笔报总行审批。

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单选题

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2024年苏州分行运营业务知识题库（5月31日勘误版）

惠农卡主卡收费优惠有效期为（）年，超过优惠期，系统自动停止对持卡人的各项金融服务收费优惠。

A、 1

B、 2

C、 5

D、 10

答案：C

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“91007 批量整整销户”、“91020 批量定活两便销户”交易，如客户同时办理本人存单和他人存单代理销户时，代理标识统一选择“是”。

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设置“浓情暖域”便民服务区，配备便民服务设施设备，包括但不限于（）、老花镜、听障人士爱心卡、爱心座椅等。

A. 雨伞

B. 手机充电

C. 轮椅

D. 饮用水

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对公账户单笔支出超过（）万元（含）的，必须由内勤行长对凭证真伪、印鉴真伪进行复审。

A. 100万元

B. 500万元

C. 1000万元

D. 50万元

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总行中心受理（）渠道的询证函来函。

A. 纸质

B. 第三方平台

C. 企业网银

D. 响应平台

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网点运营基础人员包括（）。

A. 客服经理（临柜）

B. 客服经理（非临柜）

C. 监管经理

D. 内勤行长

解析：新任分管

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拾得银行卡、身份证件等其它物品，应在代保管30天后（）内由网点双人在监控范围内做粉碎处理。

A. 10个工作日

B. 7个工作日

C. 10个自然日

D. 7个自然日

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下列哪些开户情形，可暂免视频和上门核实经营地址？

A. 开立一类一级、二级企业账户

B. 开立二类一级、二级企业账户

C. 开立三类一级、二级企业账户

D. 小微企业和个体工商户简易开户

解析：运营制度“日日学”

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柜面经理离岗（不含每周日常公休或轮休）3天（含）以下的，柜员现金箱应该（）。

A. 视同日终交接

B. 必须“清零”

C. 必须“缴空”

D. 无需处理

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A. “书面挂失”

B. “密码挂失”

C. “已销户”

D. “已冻结”

解析：苏州分行运营工作日报（2024年第40期总2891期）

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A. 30

B. 45

C. 60

D. 90

解析：中国农业银行对公非活期、新型存款、法人客户透支业务柜面作业规则

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