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2024年苏州分行运营业务知识题库（5月31日勘误版）
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2024年苏州分行运营业务知识题库（5月31日勘误版）
题目内容
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单选题
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借记卡处于特殊状态,密码锁定或密码挂失（ ）。

A、 影响本行代收代付业务

B、 不影响本行代收代付业务

C、 不可代扣保险、贷款

D、 不可信用卡约定还款

答案：B

2024年苏州分行运营业务知识题库（5月31日勘误版）
营业机构负责人四个一履职包括哪些?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b8-db2b-c0b3-ebdcd51f5400.html
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通存通兑业务必须严格遵循（ ）的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b2-a08b-c0b3-ebdcd51f5400.html
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已故存款人存款支取涉及挂失交易的，应将已故存款人死亡证明材料、亲属关系证明或公证遗嘱等其他提交材料的原件等统一与挂失资料专夹保管，复印件作为首笔提取交易电子凭证的附件保管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39bb-efd7-c0b3-ebdcd51f5400.html
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人脸识别技术嵌入联网核查系统，可替代柜面经理开展客户身份识别。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39bb-d080-c0b3-ebdcd51f5400.html
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根据总行版存单批量开户操作手册加密版V3.0，系统暂不支持同一批次下同一客户开立多张存单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39bf-d4b9-c0b3-ebdcd51f5400.html
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质押票据审验无误且相关业务办理完毕，由客户经理、票据保管人员及内勤行长（或其授权人）三人共同将票据装入透明票据袋中，实行一票一封。票据袋应标明网点机构号、封装人姓名、票据号码、票据到期日等信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39bc-1bf9-c0b3-ebdcd51f5400.html
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对于采用手动记账的通用账户，营业机构每月月末应逐笔勾对账户发生明细，核实业务发生的真实性，核对账务处理的准确性。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39be-6a84-c0b3-ebdcd51f5400.html
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当客户新增或修改证件号码时，因非身份证类型证件（身份证类型证件指非居民身份证、重号居民身份证、临时居民身份证、重号临时居民身份证、户口簿、重号户口簿）触发同号多 ID 判断规则，且核实后确无法完成旧证件 ID 治理时，可通过“10406 个人客户管控白名单管理”交易增加临时白名单，白名单有效期 （ ）天。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b5-d70d-c0b3-ebdcd51f5400.html
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客户至网点办理同号换卡领卡时，客服经理可直接操作同号换卡激活，并将新卡交予客户，后续做同号换卡领卡交易。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39bb-505b-c0b3-ebdcd51f5400.html
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客户通过微信公众号或微信扫描柜外清二维码进行线上填单，线上完成预填单后生成预填单编号。“21200 现金业务”交易操作类型选择（ ）选项，柜面经理输入预填单编号，系统自动导入客户填单信息并校验账户、户名一致性，后续业务处理流程不变。
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2024年苏州分行运营业务知识题库（5月31日勘误版）
题目内容
(
单选题
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2024年苏州分行运营业务知识题库（5月31日勘误版）

借记卡处于特殊状态,密码锁定或密码挂失（ ）。

A、 影响本行代收代付业务

B、 不影响本行代收代付业务

C、 不可代扣保险、贷款

D、 不可信用卡约定还款

答案：B

2024年苏州分行运营业务知识题库（5月31日勘误版）
相关题目
营业机构负责人四个一履职包括哪些?

A. 履行一次运营工作分析

B. 开展一次突击检查

C. 进行一次沉浸式体验

D. 例行一次创建活动

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通存通兑业务必须严格遵循（ ）的原则。

A. “谁办理，谁负责”

B. “谁复核，谁负责”

C. “谁审核，谁负责”

D. “谁确认，谁负责”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b2-a08b-c0b3-ebdcd51f5400.html
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已故存款人存款支取涉及挂失交易的，应将已故存款人死亡证明材料、亲属关系证明或公证遗嘱等其他提交材料的原件等统一与挂失资料专夹保管，复印件作为首笔提取交易电子凭证的附件保管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39bb-efd7-c0b3-ebdcd51f5400.html
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人脸识别技术嵌入联网核查系统，可替代柜面经理开展客户身份识别。
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根据总行版存单批量开户操作手册加密版V3.0，系统暂不支持同一批次下同一客户开立多张存单。

解析：总行版存单批量开户操作手册加密版V3.0

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质押票据审验无误且相关业务办理完毕，由客户经理、票据保管人员及内勤行长（或其授权人）三人共同将票据装入透明票据袋中，实行一票一封。票据袋应标明网点机构号、封装人姓名、票据号码、票据到期日等信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39bc-1bf9-c0b3-ebdcd51f5400.html
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对于采用手动记账的通用账户，营业机构每月月末应逐笔勾对账户发生明细，核实业务发生的真实性，核对账务处理的准确性。
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当客户新增或修改证件号码时，因非身份证类型证件（身份证类型证件指非居民身份证、重号居民身份证、临时居民身份证、重号临时居民身份证、户口簿、重号户口簿）触发同号多 ID 判断规则，且核实后确无法完成旧证件 ID 治理时，可通过“10406 个人客户管控白名单管理”交易增加临时白名单，白名单有效期 （ ）天。

A. 1

B. 3

C. 5

D. 7

解析：省行早报周周学

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客户至网点办理同号换卡领卡时，客服经理可直接操作同号换卡激活，并将新卡交予客户，后续做同号换卡领卡交易。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39bb-505b-c0b3-ebdcd51f5400.html
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客户通过微信公众号或微信扫描柜外清二维码进行线上填单，线上完成预填单后生成预填单编号。“21200 现金业务”交易操作类型选择（ ）选项，柜面经理输入预填单编号，系统自动导入客户填单信息并校验账户、户名一致性，后续业务处理流程不变。

A. 现金存入

B. 现金存入—预填单

C. 现金通存确认

D. 现金预填单存入

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b1-d22a-c0b3-ebdcd51f5400.html
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