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2024年苏州分行运营业务知识题库（5月31日勘误版）

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2024年苏州分行运营业务知识题库（5月31日勘误版）

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客户办理变更预留印鉴的过程与客户开户时办理预留印鉴要求一致。客户变更预留印鉴后，柜面经办人员在原预留印鉴卡（客户联）上注明注销日期，并要求申请人在新印鉴卡片上注明启用日期，收回的印鉴卡（客户联）（如有）与变更印鉴申请书一起放在（）中。

A、变更当日网点附件

B、审验确认当日网点附件

C、变更当日柜员附件

D、专夹

答案：C

2024年苏州分行运营业务知识题库（5月31日勘误版）

监护人代理开卡业务，柜面经理开户时代理标志处应选择：

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贷款展期的业务审核《贷款展期约期通知单》（）展期/约期后到期日等要素是否完整、规范。

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定期保证金账户允许部提（）次。

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对于代理人办理需联网核查的业务，被代理人需进行（）核查？

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办理对公理财签约或签约信息修改时，客户经理提交（）至客服经理。

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营业机构对印控仪及其印章进行维护后，用印审批岗应先执行关闭电子锁交易，印控仪操作岗再关闭安全门。印控仪操作岗使用钥匙关闭印控仪安全门须在执行电子锁交易提示的（）分钟内完成。

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（）交易可查询客户在农行网点支票业务服务协议签订情况。

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对公账户变更，原则上应选择智速账户平台一键变更操作，如遇下述（）场景，可选择波音系统变更。

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办理特殊业务前，需使用“95343反诈一体化评估”交易进行查询的业务类型有（）。

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20个工作日内到期的质押存单可入柜员现金箱单人保管。

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2024年苏州分行运营业务知识题库（5月31日勘误版）

题目内容

(

单选题

)

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2024年苏州分行运营业务知识题库（5月31日勘误版）

客户办理变更预留印鉴的过程与客户开户时办理预留印鉴要求一致。客户变更预留印鉴后，柜面经办人员在原预留印鉴卡（客户联）上注明注销日期，并要求申请人在新印鉴卡片上注明启用日期，收回的印鉴卡（客户联）（如有）与变更印鉴申请书一起放在（）中。

A、变更当日网点附件

B、审验确认当日网点附件

C、变更当日柜员附件

D、专夹

答案：C

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监护人代理开卡业务，柜面经理开户时代理标志处应选择：

A. 一般客户代理

B. 特殊客户代理

C. 非代理

D. 都可以

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贷款展期的业务审核《贷款展期约期通知单》（）展期/约期后到期日等要素是否完整、规范。

A. 贷款合约号

B. 客户名称

C. 借款凭证编号

D. 借款日期

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定期保证金账户允许部提（）次。

A. 一

B. 二

C. 三

D. 五

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对于代理人办理需联网核查的业务，被代理人需进行（）核查？

A. 行内核查

B. 人行核查

C. 手工核查

D. 无需核查

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办理对公理财签约或签约信息修改时，客户经理提交（）至客服经理。

A. 《中国农业银行股份有限公司理财产品协议》

B. 《中国农业银行代理销售理财产品协议》

C. 《农银理财有限责任公司理财产品投资协议》

D. 《中国农业银行对公客户尽职调查表》

解析：运营制度“日日学”

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A. 1

B. 5

C. 30

D. 60

解析：江苏分行DRC应用情况通报（2024年第1期）

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（）交易可查询客户在农行网点支票业务服务协议签订情况。

A. 49101支票使用单位签约信息登记

B. 49102支票使用单位签约信息登记查询

C. 49103-支票使用单位年度尽职调查登记

D. 49104支票使用单位尽职调查信息登记查询

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对公账户变更，原则上应选择智速账户平台一键变更操作，如遇下述（）场景，可选择波音系统变更。

A. 仅变更账户性质

B. 客户为信贷客户

C. 变更股东、受益人信息、上级机构信息

D. 申请变更除企业金融服务平台、消息服务、集中对账、单位结算卡账户、使用身份信息、对公回单身份信息以外的签约产品

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办理特殊业务前，需使用“95343反诈一体化评估”交易进行查询的业务类型有（）。

A. 新开卡、挂失补卡

B. 借记卡特殊激活

C. Ⅱ类户借记卡升级Ⅰ类户借记卡业务

D. 挂失销户

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20个工作日内到期的质押存单可入柜员现金箱单人保管。

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