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2024年苏州分行运营业务知识题库（5月31日勘误版）
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2024年苏州分行运营业务知识题库（5月31日勘误版）
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客户申请办理对账服务签约、解约、账单信息管理等对账业务时，无法提供法定代表人（单位负责人）有效身份证件原件的，需经（ ）对应该客户的对公客户部门书面审批同意后方可办理；无法提供单位有效身份证明文件原件的，需由（ ）前台分管行长书面审批同意后办理。

A、 一级支行，二级分行

B、 一级支行，一级支行

C、 二级分行，二级分行

D、 二级分行，一级支行

答案：D

2024年苏州分行运营业务知识题库（5月31日勘误版）
根据《全省农行人民币对公账户分类分级管理实施方案》，绿色通道类客户原则上起步可定为（ ），其初始限额设置和后续限额调整由开户网点负责人审批即可。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b5-0564-c0b3-ebdcd51f5400.html
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外国驻华外交机构、领事机构外交人员和国际组织驻华代表机构人员办理个人外币现金存取业务，凭本人（）及（）等外交官证件（外交官证为辅助证件）直接办理，不受累计限额和分拆规则限制，办理业务时备注“享有外交豁免待遇人员“。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39ba-489c-c0b3-ebdcd51f5400.html
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下列有权机关没有扣划权限的是：
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b3-88da-c0b3-ebdcd51f5400.html
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《简化提取已故存款人小额存款业务账户余额查询结果》及承诺书（ ）保管。涉及通过挂失交易处理的参照上述要求办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39ae-83af-c0b3-ebdcd51f5400.html
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网点在办理业务时，如果客户已授权开展人脸识别的，网点应通过活体检测功能进行人脸识别。如因系统等原因导致活体检测不通过的，活体检测结果不是（ ），客服经理应操作“普通拍照”获取人脸识别结果，同时需要提供辅助证明材料或内勤行长审批注明活体检测不成功原因，例如系统故障、环境干扰等，经网点确认后可继续办理业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b5-23de-c0b3-ebdcd51f5400.html
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代理人办理（ ）万元（含）以上现金存款时，需要出示双证并开展联网核查，同时须对被代理人开展人行核查
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39af-5f39-c0b3-ebdcd51f5400.html
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个人大额存单办理转账销户/部提业务时，需提供借记卡、存单，如书面挂失后需（ ）后办理补发。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b6-1046-c0b3-ebdcd51f5400.html
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超级柜台哪些业务支持“大字版”功能？
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委托（代理银团）贷款销账处理的正确步骤是：
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b5-ecbd-c0b3-ebdcd51f5400.html
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存金通产品不独立报价，采用与关联“传世之宝”贵金属实物产品报价直接对接的方式产生报价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39bb-6044-c0b3-ebdcd51f5400.html
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单选题
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2024年苏州分行运营业务知识题库（5月31日勘误版）

客户申请办理对账服务签约、解约、账单信息管理等对账业务时，无法提供法定代表人（单位负责人）有效身份证件原件的，需经（ ）对应该客户的对公客户部门书面审批同意后方可办理；无法提供单位有效身份证明文件原件的，需由（ ）前台分管行长书面审批同意后办理。

A、 一级支行，二级分行

B、 一级支行，一级支行

C、 二级分行，二级分行

D、 二级分行，一级支行

答案：D

2024年苏州分行运营业务知识题库（5月31日勘误版）
相关题目
根据《全省农行人民币对公账户分类分级管理实施方案》，绿色通道类客户原则上起步可定为（ ），其初始限额设置和后续限额调整由开户网点负责人审批即可。

A. 三类三级

B. 三类二级

C. 三类一级

D. 二类二级

解析：苏州分行运营工作日报（2024年第28期总2879期）

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b5-0564-c0b3-ebdcd51f5400.html
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外国驻华外交机构、领事机构外交人员和国际组织驻华代表机构人员办理个人外币现金存取业务，凭本人（）及（）等外交官证件（外交官证为辅助证件）直接办理，不受累计限额和分拆规则限制，办理业务时备注“享有外交豁免待遇人员“。

A. 有效外国护照

B. 《外交人员证》

C. 《行政技术人员证》

D. 《国际组织人员证》

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下列有权机关没有扣划权限的是：

A. 人民法院

B. 海关

C. 税务机关

D. 公安机关

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b3-88da-c0b3-ebdcd51f5400.html
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《简化提取已故存款人小额存款业务账户余额查询结果》及承诺书（ ）保管。涉及通过挂失交易处理的参照上述要求办理。

A. 专夹

B. 首笔查询交易附件

C. 首笔提取交易附件

D. 末笔提取交易附件

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39ae-83af-c0b3-ebdcd51f5400.html
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网点在办理业务时，如果客户已授权开展人脸识别的，网点应通过活体检测功能进行人脸识别。如因系统等原因导致活体检测不通过的，活体检测结果不是（ ），客服经理应操作“普通拍照”获取人脸识别结果，同时需要提供辅助证明材料或内勤行长审批注明活体检测不成功原因，例如系统故障、环境干扰等，经网点确认后可继续办理业务。

A. “成功”

B. “完成”

C. “通过”

D. “已开展”

解析：苏州分行运营工作日报（2024年第40期 总2891期）

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b5-23de-c0b3-ebdcd51f5400.html
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代理人办理（ ）万元（含）以上现金存款时，需要出示双证并开展联网核查，同时须对被代理人开展人行核查

A. 1

B. 5

C. 10

D. 20

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39af-5f39-c0b3-ebdcd51f5400.html
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个人大额存单办理转账销户/部提业务时，需提供借记卡、存单，如书面挂失后需（ ）后办理补发。

A. T+3日

B. T+5日

C. T+7日

D. T+10日

解析：远程集中授权专题基础培训

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超级柜台哪些业务支持“大字版”功能？

A. 现金存款

B. 现金取款

C. 密码重置

D. 我要开卡

解析：优化支付服务“每日一练”题库

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委托（代理银团）贷款销账处理的正确步骤是：

A. 31218冲未收利息及欠息→32210冲账委托资金到过渡(银团贷款为32241)→31217冲账单应收本金（如无，直接下一步）→31217冲合约本金（核销过渡）

B. 32210冲账委托资金到过渡(银团贷款为32241)→31217冲账单应收本金（如无，直接下一步）→31217冲合约本金（核销过渡）→31218冲未收利息及欠息

C. 32210冲账委托资金到过渡(银团贷款为32241)→31217冲合约本金（核销过渡）→31217冲账单应收本金（如无，直接下一步）→31218冲未收利息及欠息

D. 32210冲账委托资金到过渡(银团贷款为32241)→31217冲账单应收本金（如无，直接下一步）→31218冲未收利息及欠息→31217冲合约本金（核销过渡）

解析：业管通报

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b5-ecbd-c0b3-ebdcd51f5400.html
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存金通产品不独立报价，采用与关联“传世之宝”贵金属实物产品报价直接对接的方式产生报价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39bb-6044-c0b3-ebdcd51f5400.html
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