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2024年苏州分行运营业务知识题库（5月31日勘误版）
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2024年苏州分行运营业务知识题库（5月31日勘误版）
题目内容
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单选题
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客户销户前，应先解除电票签约，应当使用哪支交易？

A、 4A000

B、 4A002

C、 4A003

D、 4A302

答案：A

2024年苏州分行运营业务知识题库（5月31日勘误版）
客户提供护照的，对于免签国家和地区的来华人员，可无需提供签证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39bf-9d2b-c0b3-ebdcd51f5400.html
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对公非活期存款维护，执行优惠利率的，只能在开户时或开户后（ ）天内完成优惠利率维护
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b4-fe3b-c0b3-ebdcd51f5400.html
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集中放款时，凭证管理岗由（ ）担任，负责及时、完整的收集本网点客户经理移交的纸质凭证原件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b5-14be-c0b3-ebdcd51f5400.html
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银行卡书面挂失销户(20234)交易，如为“伪冒账户挂失销户”，销户资金直接自动转入账户（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b6-2758-c0b3-ebdcd51f5400.html
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《中国农业银行江苏省分行运营“三化三铁”工作考核评价标准(2023年修订版)》调整了部分考核标准，其中第93条“办理超级柜台业务时，前端服务员未按要求审查客户身份或业务场景真实性的”从原来的一级调整至二级问题考评，扣（ ）分/次。注意超柜业务指纹认证审核。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39ae-93a7-c0b3-ebdcd51f5400.html
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理财产品赎回和实时赎回采取“份额赎回”的方式，对开放式产品，系统支持全部或部分赎回，部分赎回时，赎回后单笔子合约剩余份额不得低于( )份。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b1-ec86-c0b3-ebdcd51f5400.html
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对非法定代表人（单位负责人）前来办理（）变更时，柜面人员应根据BoEing系统留存的法人或单位负责人联系方式进行电话核实，核实情况记录在《银企对账要素表》“银行填写栏”并签章。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39ba-73b9-c0b3-ebdcd51f5400.html
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对公/个人账户更名，以及税务端客户名称变更，均不影响扣税。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39bd-5574-c0b3-ebdcd51f5400.html
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通过人工辅助方式核验的，需换人复核，并在实物凭证上双人签章。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39be-3422-c0b3-ebdcd51f5400.html
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我行柜面使用的光荣一口半微清能识别的本外币包括（ ）。
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题目内容
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单选题
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2024年苏州分行运营业务知识题库（5月31日勘误版）

客户销户前，应先解除电票签约，应当使用哪支交易？

A、 4A000

B、 4A002

C、 4A003

D、 4A302

答案：A

2024年苏州分行运营业务知识题库（5月31日勘误版）
相关题目
客户提供护照的，对于免签国家和地区的来华人员，可无需提供签证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39bf-9d2b-c0b3-ebdcd51f5400.html
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对公非活期存款维护，执行优惠利率的，只能在开户时或开户后（ ）天内完成优惠利率维护

A. 10

B. 15

C. 20

D. 30

解析：中国农业银行对公非活期、新型存款、法人客户透支业务柜面作业规则

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集中放款时，凭证管理岗由（ ）担任，负责及时、完整的收集本网点客户经理移交的纸质凭证原件。

A. 经办网点柜面人员

B. 贷款网点柜面人员

C. 经办网点客户经理

D. 贷款网点客户经理

解析：苏州分行运营工作日报（2024年第13期 总2864期）

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银行卡书面挂失销户(20234)交易，如为“伪冒账户挂失销户”，销户资金直接自动转入账户（ ）。

A. 交易行

B. 挂失行

C. 开户行

D. 清算行

解析：省行监管经理抽测

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b6-2758-c0b3-ebdcd51f5400.html
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《中国农业银行江苏省分行运营“三化三铁”工作考核评价标准(2023年修订版)》调整了部分考核标准，其中第93条“办理超级柜台业务时，前端服务员未按要求审查客户身份或业务场景真实性的”从原来的一级调整至二级问题考评，扣（ ）分/次。注意超柜业务指纹认证审核。

A. 2

B. 3

C. 5

D. 10

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39ae-93a7-c0b3-ebdcd51f5400.html
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理财产品赎回和实时赎回采取“份额赎回”的方式，对开放式产品，系统支持全部或部分赎回，部分赎回时，赎回后单笔子合约剩余份额不得低于( )份。

A. 1

B. 50

C. 100

D. 200

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b1-ec86-c0b3-ebdcd51f5400.html
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对非法定代表人（单位负责人）前来办理（）变更时，柜面人员应根据BoEing系统留存的法人或单位负责人联系方式进行电话核实，核实情况记录在《银企对账要素表》“银行填写栏”并签章。

A. 纸质对账单寄送地址（联系地址）

B. 对账方式

C. 对账联系人

D. 其他对账印鉴

解析：运营制度“日日学”

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对公/个人账户更名，以及税务端客户名称变更，均不影响扣税。
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通过人工辅助方式核验的，需换人复核，并在实物凭证上双人签章。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39be-3422-c0b3-ebdcd51f5400.html
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我行柜面使用的光荣一口半微清能识别的本外币包括（ ）。

A. 加拿大元

B. 英镑

C. 新加坡元

D. 瑞典克朗

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