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2024年苏州分行运营业务知识题库（5月31日勘误版）

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2024年苏州分行运营业务知识题库（5月31日勘误版）

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新增“（）电子告知书”交易，包括电子渠道注册业务风险提示告知书、开设个人银行结算账户涉通讯网络新型违法犯罪法律责任及防范提示告知书、警方重要安全提示（客户汇款/转账承诺书）三种文本，支持客户柜外清阅读及电子签名功能，生成业务凭证。

A、 94104

B、 94105

C、 94106

D、 94107

答案：B

2024年苏州分行运营业务知识题库（5月31日勘误版）

开户时营业机构应做好客户身份识别和尽职调查，为在我行无个人账户的客户开立（）等，应进行初次识别。

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一键到家”业务，客户同号换卡时间由原来15个工作日，缩减到（）个工作日，可有效避免客户投诉，改善客户体验，进而实现员工和客户满意度双提升。

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客户当场领卡，系统尚未生成吞卡记录的，由柜面经理手工在《柜面重要事项登记簿》中添加一条吞卡记录。待系统生成记录后，柜面经理选择（），备注栏标注“客户已当场取卡”。

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超柜开卡时遇系统原因导致发卡失败被吞卡的，柜面经理需将此条吞卡记录置（），备注栏注明“系统原因超柜开卡失败”。

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超级柜台用户角色包括（）等。

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网点自（）起，不能再受理符合集中处理要求的审计类银行询证函业务。

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ⅡⅢ类户开户数量分别可开五个，并且Ⅱ类户借记卡与Ⅱ类电子账户合计不超过（）个。

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柜面经理领用、调拨，网点负责人、内勤行长定期查库中，均需对整本重空凭证逐份清点

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未满16周岁中国公民，办理存取款人民币单笔（）（含）以上现金取款应由监护人出具身份证明、关系证明等代理办理，视同本人办理。

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个人购汇可以用于境外买房、证券投资、购买人寿保险和投资性返还分红类保险等尚未开放的资本项目。

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2024年苏州分行运营业务知识题库（5月31日勘误版）

题目内容

(

单选题

)

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2024年苏州分行运营业务知识题库（5月31日勘误版）

新增“（）电子告知书”交易，包括电子渠道注册业务风险提示告知书、开设个人银行结算账户涉通讯网络新型违法犯罪法律责任及防范提示告知书、警方重要安全提示（客户汇款/转账承诺书）三种文本，支持客户柜外清阅读及电子签名功能，生成业务凭证。

A、 94104

B、 94105

C、 94106

D、 94107

答案：B

相关题目

开户时营业机构应做好客户身份识别和尽职调查，为在我行无个人账户的客户开立（）等，应进行初次识别。

A. 借记卡

B. 单折

C. 信用卡

D. 电子账户

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A. 5

B. 7

C. 10

D. 3

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A. 异常终止

B. 客户领取

C. 逾期作废

D. 其他处理

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超柜开卡时遇系统原因导致发卡失败被吞卡的，柜面经理需将此条吞卡记录置（），备注栏注明“系统原因超柜开卡失败”。

A. 其它处理

B. 集中处理

C. 客户领取

D. 异常终止

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超级柜台用户角色包括（）等。

A. 前端服务员

B. 系统管理员

C. 系统操作员

D. 设备管理员

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网点自（）起，不能再受理符合集中处理要求的审计类银行询证函业务。

A. ######

B. ######

C. ######

D. ######

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ⅡⅢ类户开户数量分别可开五个，并且Ⅱ类户借记卡与Ⅱ类电子账户合计不超过（）个。

A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

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柜面经理领用、调拨，网点负责人、内勤行长定期查库中，均需对整本重空凭证逐份清点

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未满16周岁中国公民，办理存取款人民币单笔（）（含）以上现金取款应由监护人出具身份证明、关系证明等代理办理，视同本人办理。

A. 5000

B. 10000

C. 20000

D. 50000

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个人购汇可以用于境外买房、证券投资、购买人寿保险和投资性返还分红类保险等尚未开放的资本项目。

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