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2024年苏州分行运营业务知识题库(5月31日勘误版)
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2024年苏州分行运营业务知识题库(5月31日勘误版)
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营业机构或专门受理部门接到公安机关、国家安全机关、人民检察院和人民法院等司法机关协助查询要求后,应当及时办理。如无法现场办理完毕,对于查询单位或者个人交易日期、交易方式、交易对手账户及身份等信息,电子银行信息,网银登录日志等信息,POS机商户、自动机具等相关信息的,原则上应当在( )个工作日以内反馈。

A、 三

B、 五

C、 七

D、 十

答案:D

2024年苏州分行运营业务知识题库(5月31日勘误版)
已故存款人小额存款简化查询业务,柜面应留存( )作为首笔查询交易电子凭证的附件保管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b7-5b83-c0b3-ebdcd51f5400.html
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个人卡折取款或转账业务过程中,交易界面显示账户余额(可用余额)的,可根据客户需要告知。当业务非客户本人办理时,也可以告知代理人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39bf-1fc2-c0b3-ebdcd51f5400.html
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农行内部账户支持全国通存。
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存款单位办理单位协定存款,须和开户行签订《单位协定存款协议》,执行优惠利率的,需提供经相关部门审批的优惠利率审批表,协定存款协议中的利率、起止日期应与《存款利率审批通知单》保持一致,《存款利率审批通知书》上需( )签字。
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贷款完成受托放款后,除原收款方信息有误或涉及外币账户,必须解冻后方可对外支付外,原则上不得随意对“受托支付冻结”进行解冻。
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营业期间网点智能及自助设备的现场安全巡查应当包括以下哪些内容?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b8-9d79-c0b3-ebdcd51f5400.html
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柜面办理集中支付等系统不支持支付凭证销号的,支付完成后需通过BoEing“61202支票类凭证置为已使用状态”交易,将支付凭证置为已使用状态。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39be-5659-c0b3-ebdcd51f5400.html
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( )个工作日内到期的质押票据、尚未发送承兑行的贴现票据、实物付款确认、委托收款及托管票据等可放在柜员现金箱(或专设票据箱,下同)中保管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39ae-59bd-c0b3-ebdcd51f5400.html
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客户申请“不动户恢复”业务时,对账签约需重新填写《对账要素表》并临柜办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39bf-a781-c0b3-ebdcd51f5400.html
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CCS 高风险等级客户销户,客户经理提供( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39ae-bc6b-c0b3-ebdcd51f5400.html
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2024年苏州分行运营业务知识题库(5月31日勘误版)
题目内容
(
单选题
)
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2024年苏州分行运营业务知识题库(5月31日勘误版)

营业机构或专门受理部门接到公安机关、国家安全机关、人民检察院和人民法院等司法机关协助查询要求后,应当及时办理。如无法现场办理完毕,对于查询单位或者个人交易日期、交易方式、交易对手账户及身份等信息,电子银行信息,网银登录日志等信息,POS机商户、自动机具等相关信息的,原则上应当在( )个工作日以内反馈。

A、 三

B、 五

C、 七

D、 十

答案:D

2024年苏州分行运营业务知识题库(5月31日勘误版)
相关题目
已故存款人小额存款简化查询业务,柜面应留存( )作为首笔查询交易电子凭证的附件保管。

A. 《存款查询申请书》《交易明细查询申请书》(如有)原件

B. 已故存款人死亡证明材料

C. 亲属关系证明或公证遗嘱等材料的纸质复印件

D. 查询结果

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个人卡折取款或转账业务过程中,交易界面显示账户余额(可用余额)的,可根据客户需要告知。当业务非客户本人办理时,也可以告知代理人。

解析:苏州分行运营工作日报(2024年第20期 总2871期)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39bf-1fc2-c0b3-ebdcd51f5400.html
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农行内部账户支持全国通存。
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存款单位办理单位协定存款,须和开户行签订《单位协定存款协议》,执行优惠利率的,需提供经相关部门审批的优惠利率审批表,协定存款协议中的利率、起止日期应与《存款利率审批通知单》保持一致,《存款利率审批通知书》上需( )签字。

A. 客户

B. 客服经理

C. 内勤行长

D. 负责人

解析:省行早报周周学

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贷款完成受托放款后,除原收款方信息有误或涉及外币账户,必须解冻后方可对外支付外,原则上不得随意对“受托支付冻结”进行解冻。
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营业期间网点智能及自助设备的现场安全巡查应当包括以下哪些内容?

A. 设备运行是否正常,有无出现故障提示

B. 设备机身或墙面是否贴有虚假告示,有无私自张贴标识物,机具面板外部标识是否齐全、规范、位置是否正确

C. 键盘防护罩、插卡口保护装置是否正常有无安装非法读卡器。

D. 设备顶部是否安装摄像机等非法窥探装置,现场是否有可疑人员滞留

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柜面办理集中支付等系统不支持支付凭证销号的,支付完成后需通过BoEing“61202支票类凭证置为已使用状态”交易,将支付凭证置为已使用状态。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39be-5659-c0b3-ebdcd51f5400.html
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( )个工作日内到期的质押票据、尚未发送承兑行的贴现票据、实物付款确认、委托收款及托管票据等可放在柜员现金箱(或专设票据箱,下同)中保管。

A. 10

B. 20

C. 30

D. 90

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39ae-59bd-c0b3-ebdcd51f5400.html
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客户申请“不动户恢复”业务时,对账签约需重新填写《对账要素表》并临柜办理。

解析:运营制度“日日学”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39bf-a781-c0b3-ebdcd51f5400.html
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CCS 高风险等级客户销户,客户经理提供( )。

A. 《对公客户尽职调查表》

B. 《对公客户加强型尽职调查表》

C. 《对公客户强化型尽职调查表》

D. 《个人客户加强型尽职调查表》

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