A、 客户未提供资料或资料不全，单张或批量开立卡折或开立Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ类银行账户的。
B、 为惩戒名单客户等无新开户资格的个人，开立个人账户的。
C、 为无真实开户意愿、提供虚假证明材料或身份证件的客户，开立、变更和撤销各类对公账户的。
D、 通过挖补、涂改重空凭证号码、内容等要素，以错纠错的。
答案：D
A、 客户未提供资料或资料不全，单张或批量开立卡折或开立Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ类银行账户的。
B、 为惩戒名单客户等无新开户资格的个人，开立个人账户的。
C、 为无真实开户意愿、提供虚假证明材料或身份证件的客户，开立、变更和撤销各类对公账户的。
D、 通过挖补、涂改重空凭证号码、内容等要素，以错纠错的。
答案：D
A. 客服经理事后发现存、取款交易操作错误或现金收付差错（个人存取款类业务）出现短款时，客户已经不在现场，经查明确需抹账的，原则上应通过错账冻结方式处理（后续联系客户处理）
B. 确需立即抹账的，网点应与客户联系，取得客户同意后，经内勤行长审批后抹账
C. 无需追回客户回单
D. 必须要追回客户回单并要求客户在抹账传票上签名确认
A. 违规泄露
B. 更改
C. 删除
D. 损坏
A. 3
B. 5
C. 7
D. 10
A. 退役金专用卡、本人居民身份证、落户介绍信（或退役后重新落户的居民户口簿）
B. 退役金专用卡、本人居民身份证、户口簿、退伍证或中国人民解放军士兵退出现役行政介绍信办理
C. 退役金专用卡、本人居民身份证、户口簿
D. 退役金专用卡、本人居民身份证
