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2024年苏州分行运营业务知识题库(5月31日勘误版)
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2024年苏州分行运营业务知识题库(5月31日勘误版)
题目内容
(
单选题
)
客户开卡时,如命中涉恐名单,提示语为( )。

A、 “尊敬的客户您好,该笔业务属于受限范围,请至我行网点柜面进行核实,感谢您的理解与配合”。

B、 “[PFAI]交易受理失败,请到柜台办理”

C、 “客户准入未通过,原因码012”

D、 “本机暂不提供服务,请联系银行工作人员”

答案:A

2024年苏州分行运营业务知识题库(5月31日勘误版)
在超级柜台办理存单转账销户业务时,如果该存单未到期,部分客户提前支取后表示自己误操作,致使自己损失利息,此时可以通过抹账挽回利息损失。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39be-9a2e-c0b3-ebdcd51f5400.html
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根据省行2024年考核要求,智能授权考核的是预设审核模式为( )交易的自动通过率。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b5-8ba3-c0b3-ebdcd51f5400.html
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对公账户预留印鉴采集时,对确实不能在开户行柜台办理、需上门采集客户预留银行印鉴的,需由客户出具书面申请并经( )签字同意,由两名以上(含两名)银行工作人员共同领取空白印鉴卡、共同送交客户、共同取回,并与柜面经办人员做好交接手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39af-e8a6-c0b3-ebdcd51f5400.html
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( )最长有效期限为两年,并不得晚于客户身份证明文件与法定代表人身份证件中较早到期的日期。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39ae-1811-c0b3-ebdcd51f5400.html
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《印章、钥匙、密码保管使用登记簿》必须由( )发起登记
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39ae-8cab-c0b3-ebdcd51f5400.html
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代发工资余额退回时,如果出现登记簿余额与专户余额不符的情况,可使用( )交易调整专户余额,然后再进行退款操作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b2-6a5e-c0b3-ebdcd51f5400.html
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人民银行总行进行账户管理系统升级后,人民银行分支机构要组织辖区内银行增设( )操作员,用于办理企业基本存款账户、临时存款账户备案等业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b2-5ce6-c0b3-ebdcd51f5400.html
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大堂经理应主动巡视厅堂,在厅堂客户等候5人以上或等候时间20分钟以上时,积极与等候客户沟通,安抚客户情绪或者适时向客户营销。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39be-b35e-c0b3-ebdcd51f5400.html
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个人养老金每自然年缴存上线为( )元。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b6-07e5-c0b3-ebdcd51f5400.html
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个人提取外币现钞当日累计等值( )万美元以下(含)的、个人存入外币现钞当日累计等值( )万美元以下(含)的凭本人有效身份证件至银行直接办理
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b0-8794-c0b3-ebdcd51f5400.html
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2024年苏州分行运营业务知识题库(5月31日勘误版)
题目内容
(
单选题
)
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2024年苏州分行运营业务知识题库(5月31日勘误版)

客户开卡时,如命中涉恐名单,提示语为( )。

A、 “尊敬的客户您好,该笔业务属于受限范围,请至我行网点柜面进行核实,感谢您的理解与配合”。

B、 “[PFAI]交易受理失败,请到柜台办理”

C、 “客户准入未通过,原因码012”

D、 “本机暂不提供服务,请联系银行工作人员”

答案:A

2024年苏州分行运营业务知识题库(5月31日勘误版)
相关题目
在超级柜台办理存单转账销户业务时,如果该存单未到期,部分客户提前支取后表示自己误操作,致使自己损失利息,此时可以通过抹账挽回利息损失。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39be-9a2e-c0b3-ebdcd51f5400.html
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根据省行2024年考核要求,智能授权考核的是预设审核模式为( )交易的自动通过率。

A. 辅助审核

B. 强制人工复核

C. 有条件人工复核

D. 自动审核

解析:授权业务

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b5-8ba3-c0b3-ebdcd51f5400.html
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对公账户预留印鉴采集时,对确实不能在开户行柜台办理、需上门采集客户预留银行印鉴的,需由客户出具书面申请并经( )签字同意,由两名以上(含两名)银行工作人员共同领取空白印鉴卡、共同送交客户、共同取回,并与柜面经办人员做好交接手续。

A. 一级支行公司部负责人

B. 一级支行前台业务分管行长

C. 二级分行公司部负责人

D. 二级分行前台业务分管行长

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39af-e8a6-c0b3-ebdcd51f5400.html
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( )最长有效期限为两年,并不得晚于客户身份证明文件与法定代表人身份证件中较早到期的日期。

A. 基本存款账户

B. 临时存款账户

C. 一般存款账户

D. 专用存款账户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39ae-1811-c0b3-ebdcd51f5400.html
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《印章、钥匙、密码保管使用登记簿》必须由( )发起登记

A. 交出人

B. 接收人

C. 内勤行长

D. 网点负责人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39ae-8cab-c0b3-ebdcd51f5400.html
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代发工资余额退回时,如果出现登记簿余额与专户余额不符的情况,可使用( )交易调整专户余额,然后再进行退款操作。

A. 91040

B. 92040

C. 92041

D. 91041

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b2-6a5e-c0b3-ebdcd51f5400.html
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人民银行总行进行账户管理系统升级后,人民银行分支机构要组织辖区内银行增设( )操作员,用于办理企业基本存款账户、临时存款账户备案等业务。

A. 一级

B. 二级

C. 三级

D. 四级

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b2-5ce6-c0b3-ebdcd51f5400.html
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大堂经理应主动巡视厅堂,在厅堂客户等候5人以上或等候时间20分钟以上时,积极与等候客户沟通,安抚客户情绪或者适时向客户营销。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39be-b35e-c0b3-ebdcd51f5400.html
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个人养老金每自然年缴存上线为( )元。

A. 10000

B. 12000

C. 24000

D. 50000

解析:产品知识

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b6-07e5-c0b3-ebdcd51f5400.html
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个人提取外币现钞当日累计等值( )万美元以下(含)的、个人存入外币现钞当日累计等值( )万美元以下(含)的凭本人有效身份证件至银行直接办理

A. 1万,1万

B. 1万,0.5万

C. 0.5万,1万

D. 0.5万,0.5万

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b0-8794-c0b3-ebdcd51f5400.html
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