APP下载
首页
>
财会金融
>
2024年苏州分行运营业务知识题库(5月31日勘误版)
搜索
2024年苏州分行运营业务知识题库(5月31日勘误版)
题目内容
(
单选题
)
上级审计及主管部门查询个人客户信息,《查询申请书》申请人必须为( )及以上数据使用部门或牵头对接部门人员。

A、 网点

B、 一级支行

C、 二级分行

D、 一级分行

答案:B

2024年苏州分行运营业务知识题库(5月31日勘误版)
贷款完成受托放款后,除原收款方信息有误或涉及外币账户,必须解冻后方可对外支付外,原则上不得随意对“受托支付冻结”进行解冻。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39bc-06b1-c0b3-ebdcd51f5400.html
点击查看题目
大堂引导员辅导客户在超柜办理业务时,以下说法正确的是:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b4-c92e-c0b3-ebdcd51f5400.html
点击查看题目
抹账后需要重新记账的,原始凭证(如有)如何处理?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b2-07bd-c0b3-ebdcd51f5400.html
点击查看题目
客服经理凭证箱中凭证需要内部作废的,作废凭证必须剪角并加盖“作废”戳记,业务凭证、作废凭证作附件,( )作废时除剪角外还需破坏磁条。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b5-393f-c0b3-ebdcd51f5400.html
点击查看题目
客服经理输入交易码31005,进入贷款还款计划查询交易。办理账单计划调整的贷款,还款计划从账单计划调整到期日开始,先显示还息期的还息金额,还息期后显示重算还款计划后的每期还款额(含本息)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39bc-8628-c0b3-ebdcd51f5400.html
点击查看题目
执行优惠利率的单位协定存款尚未到期,而波音系统对于已生效的优惠利率无法修改到期日,如果客户需提前续签下一年度的优惠利率,应( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b4-812d-c0b3-ebdcd51f5400.html
点击查看题目
网点营业场所营业期间管理要求( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b8-98d2-c0b3-ebdcd51f5400.html
点击查看题目
CCS等级为( )客户,网点不得办理业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39ae-beb4-c0b3-ebdcd51f5400.html
点击查看题目
系统支持跨账户种类进行冲补合一,如果错账交易是跨账户种类的组合交易需要拆分为冲销和补正两只交易处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39bd-611f-c0b3-ebdcd51f5400.html
点击查看题目
通过63412交易可补打电子化回单,该交易仅限于查找补打客服经理本人( )日内交易产生的客户回单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b2-a2c6-c0b3-ebdcd51f5400.html
点击查看题目
首页
>
财会金融
>
2024年苏州分行运营业务知识题库(5月31日勘误版)
题目内容
(
单选题
)
手机预览
2024年苏州分行运营业务知识题库(5月31日勘误版)

上级审计及主管部门查询个人客户信息,《查询申请书》申请人必须为( )及以上数据使用部门或牵头对接部门人员。

A、 网点

B、 一级支行

C、 二级分行

D、 一级分行

答案:B

2024年苏州分行运营业务知识题库(5月31日勘误版)
相关题目
贷款完成受托放款后,除原收款方信息有误或涉及外币账户,必须解冻后方可对外支付外,原则上不得随意对“受托支付冻结”进行解冻。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39bc-06b1-c0b3-ebdcd51f5400.html
点击查看答案
大堂引导员辅导客户在超柜办理业务时,以下说法正确的是:

A. 不得代客户进行具体操作

B. 可以协助客户进行业务勾选

C. 可以代客保管各类支付工具、K宝K令、有效身份证件等物品

D. 可以宣传、营销非本行产品

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b4-c92e-c0b3-ebdcd51f5400.html
点击查看答案
抹账后需要重新记账的,原始凭证(如有)如何处理?

A. 已补扫为原交易凭证附件的,仍附原记账凭证后,复印原始凭证作抹账交易附件

B. 已补扫为原交易凭证附件的,应删除附件,补扫为抹账交易附件

C. 尚未补扫的,原始凭证作重新记账的业务凭证附件

D. 尚未补扫的,原始凭证作抹账业务凭证附件

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b2-07bd-c0b3-ebdcd51f5400.html
点击查看答案
客服经理凭证箱中凭证需要内部作废的,作废凭证必须剪角并加盖“作废”戳记,业务凭证、作废凭证作附件,( )作废时除剪角外还需破坏磁条。

A. 借记卡

B. 存折

C. 存单

D. 信用卡

解析:苏州分行运营工作日报(2024年第45期 总2896期)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b5-393f-c0b3-ebdcd51f5400.html
点击查看答案
客服经理输入交易码31005,进入贷款还款计划查询交易。办理账单计划调整的贷款,还款计划从账单计划调整到期日开始,先显示还息期的还息金额,还息期后显示重算还款计划后的每期还款额(含本息)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39bc-8628-c0b3-ebdcd51f5400.html
点击查看答案
执行优惠利率的单位协定存款尚未到期,而波音系统对于已生效的优惠利率无法修改到期日,如果客户需提前续签下一年度的优惠利率,应( )。

A. 先使用新协议和优惠利率审批单重新签约单位协定存款,然后操作“21205清息”,再操作“21400账户信息维护”。

B. 先使用新协议和优惠利率审批单重新签约单位协定存款,然后操作“21400账户信息维护”,再操作“21205清息”。

C. 先操作“21205清息”,然后操作“21400账户信息维护”,再使用新协议和优惠利率审批单重新签约单位协定存款。

D. 先操作“21400账户信息维护”,然后操作“21205清息”。再使用新协议和优惠利率审批单重新签约单位协定存款

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b4-812d-c0b3-ebdcd51f5400.html
点击查看答案
网点营业场所营业期间管理要求( )。

A. 严禁网点现场人员违规查询、下载、复印、截屏打印、拍摄、抄写客户信息

B. 配备在网点大堂的智能及客户体验终端等不得擅自在本地保存任何信息资料

C. 网点现场员工在智能服务区辅助客户办理业务时,应加强人证一致及业务场景真实性审核,严格执行开卡、开户实名制要求

D. 客户输入密码时应主动回避,严禁代客户操作、代客保管各类支付工具、有效身份证件等重要物品

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b8-98d2-c0b3-ebdcd51f5400.html
点击查看答案
CCS等级为( )客户,网点不得办理业务。

A. 禁止类

B. 高风险类

C. 中风险类

D. 中低风险类

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39ae-beb4-c0b3-ebdcd51f5400.html
点击查看答案
系统支持跨账户种类进行冲补合一,如果错账交易是跨账户种类的组合交易需要拆分为冲销和补正两只交易处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39bd-611f-c0b3-ebdcd51f5400.html
点击查看答案
通过63412交易可补打电子化回单,该交易仅限于查找补打客服经理本人( )日内交易产生的客户回单。

A. 三

B. 七

C. 五

D. 十

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b2-a2c6-c0b3-ebdcd51f5400.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载