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2024年苏州分行运营业务知识题库（5月31日勘误版）

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2024年苏州分行运营业务知识题库（5月31日勘误版）

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为进一步提升反诈治理工作质效，经市分行研究决定，在风险可控前提下，对部分最低档限额账户，批量调高限额至（）元，减轻网点调额负担。

A、 1000

B、 2000

C、 5000

D、 10000

答案：C

解析：苏州分行运营工作日报（2024年第29期总2880期）

2024年苏州分行运营业务知识题库（5月31日勘误版）

办理有权机关查冻扣业务必须由两名及以上有权机关执法人员到营业机构现场共同亲自办理，其中公安机关可由一名及以上执法人员到营业机构现场亲自办理。

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96015个人账户评级交易，增加代理人选项。针对监护人代理开户等特殊情况的，可同时勾选代理人选项，录入代理人身份证信息，系统查询返回代理人账户预警结果，（）对代理人单独开展账户评级。

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以下证件无需进行联网核查的是：

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债市宝签约业务，交易成功后，授权委托书原件（如有）、产品协议、投资者风险承受能力评估问卷、风险提示书、客户资料复印件需扫描作传票附件。

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因客户原因需变更关键信息，需要客户提供其他证明材料时，应优先选择客户方便提供的制式材料（包括但不限于户口簿、驾驶证、护照、结婚证、出生医学证明等）。当通过上述证明材料仍无法准确识别客户身份的，还须客户提供其他证明材料，应报一级支行内控与法律合规人员审批，并在（）小时内书面答复客户。

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超级柜台前端服务员要熟知超级柜台业务操作，审核业务场景的真实性，引导客户阅读电子版协议、确认协议内容、核对交易信息，为提高业务办理效率，必要时可以代客户输入任何信息。

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当质押物为（）、纸质个人大额存单时，提供质押物原件。

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用户号使用人员应( )

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对公核准类账户开户许可证和存款查询密码在开户完成后需登记柜面重要事项登记簿，业务种类选择（）

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柜面拾得物主要包括客户办理业务时遗留在网点的( )存折、预留印鉴等资料。

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2024年苏州分行运营业务知识题库（5月31日勘误版）

题目内容

(

单选题

)

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2024年苏州分行运营业务知识题库（5月31日勘误版）

为进一步提升反诈治理工作质效，经市分行研究决定，在风险可控前提下，对部分最低档限额账户，批量调高限额至（）元，减轻网点调额负担。

A、 1000

B、 2000

C、 5000

D、 10000

答案：C

解析：苏州分行运营工作日报（2024年第29期总2880期）

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A. 无需

B. 需要

C. 视情况

D. 必须

解析：关于个人账户线上评级等功能优化上线的通知（20240201）

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以下证件无需进行联网核查的是：

A. 二代身份证

B. 临时身份证

C. 户口簿

D. 军官证

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A. 12

B. 24

C. 36

D. 48

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当质押物为（）、纸质个人大额存单时，提供质押物原件。

A. 个人定期存单

B. 凭证式国债

C. 实物黄金

D. 保单

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用户号使用人员应( )

A. 妥善保管本人的用户号及密码

B. 严禁使用他人用户号操作系统

C. 严禁将本人用户号、密码等交与他人保管和使用

D. 不得在系统登录界面采用自动储存密码功能，离岗必须及时退出系统

解析：苏州分行运营工作日报（2024年第32期总2883期）

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对公核准类账户开户许可证和存款查询密码在开户完成后需登记柜面重要事项登记簿，业务种类选择（）

A. 7-票据发票

B. 8-证书

C. 9-遗失物品

D. 10-其他

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柜面拾得物主要包括客户办理业务时遗留在网点的( )存折、预留印鉴等资料。

A. 居民身份证

B. 户口簿

C. 他项权证

D. 银行卡

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