网点在办理业务时，如果客户已授权开展人脸识别的，网点应通过活体检测功能进行人脸识别。如因系统等原因导致活体检测不通过的，活体检测结果不是（ ），客服经理应操作“普通拍照”获取人脸识别结果，同时需要提供辅助证明材料或内勤行长审批注明活体检测不成功原因，例如系统故障、环境干扰等，经网点确认后可继续办理业务。

A. 关闭

B. 转户

C. 其他

D. 撤并

A. 二级问题

B. 一级问题

C. 黄牌问题

D. 红牌问题

A. 客户承诺

B. 加强型尽调

C. 辅助证明材料

D. 内勤行长审批注明活体检测不成功原因，例如系统故障、环境干扰等

A. 3个工作日

B. 5个工作日

C. 三个月内

D. 六个月内

A. 10XXXX01010XXXXXX

B. 10XXXX01011XXXXXX

C. 10XXXX01012XXXXXX

D. 10XXXX01013XXXXXX

A. 人工柜员名下重要空白凭证作废不得使用该交易进行处理

B. 原则上仅超级柜台损坏的单折、卡等凭证作废时，可先将凭损坏凭证入库后，通过“库房凭证作废”进行处理。

C. 凭证集中清理或10份以上凭证作废，应向库房提交上缴申请，经内勤行长审批调出、办理实物上缴手续后，由库房统一进行“库房凭证作废”。

D. 对于剪角作废的借记卡等卡片类凭证，制作清单作传票附件，无需留存其他资料。

A. 已故存款人在我行的账户（借记卡、信用卡、准贷记卡、存折、存单、电子账户等）余额（以下简称账户限额）合计不超过5万元人民币（或等值外币，不含未结利息）。

B. 提取申请人为已故存款人的配偶、子女、父母、兄弟姐妹，或者公证遗嘱指定的继承人、受遗赠人。

C. 提取申请人同意一次性提取已故存款人存款及利息，并在提取后注销已故存款人账户。

D. 已故存款人非境外个人。