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2024年苏州分行运营业务知识题库(5月31日勘误版)
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2024年苏州分行运营业务知识题库(5月31日勘误版)
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92137同号换卡登记簿交易,对于“待领取”状态卡片增加短信提醒客户领卡功能,该功能仅支持发送( )。

A、 无限次

B、 一次

C、 两次

D、 三次

答案:B

解析:关于部分分行特色交易优化上线的通知(20240111)

2024年苏州分行运营业务知识题库(5月31日勘误版)
按照人行自律机制要求,自2023年5月15日起,本行停止新签约“双利丰”和“假日丰”业务,签约功能已停止,存量合约可继续保持到合约到期(不可延期),维护和解约功能继续保留。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b5-0094-c0b3-ebdcd51f5400.html
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对公账户销户时账户余额不为0且客户无相关结算凭证的,网点可选用( )方式进行销户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b6-514d-c0b3-ebdcd51f5400.html
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31215质押物处置用于对质押贷款的质押物进行处置,分为部分处置和全部处置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39bc-7422-c0b3-ebdcd51f5400.html
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对公账户电子营业执照开立一般户时,资料审核由内勤行长现场授权。
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质押物处置还款时,以下说法不正确的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b4-8375-c0b3-ebdcd51f5400.html
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“94105 电子告知书”交易,包括( )文本,支持客户柜外清阅读及电子签名功能,生成业务凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b7-99a9-c0b3-ebdcd51f5400.html
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监护人为未成年人办理资料修改业务时,未成年身份证件为户口簿的,其证件有效期到期日应为16周岁生日当天。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39bd-c44c-c0b3-ebdcd51f5400.html
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客户申请、领取同号换卡均在同一网点办理,客服经理办理激活卡片即可。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39bb-e8bd-c0b3-ebdcd51f5400.html
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( )要加强营业场所巡检管理,确保网点营业场所安全。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b8-a3bb-c0b3-ebdcd51f5400.html
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存折销户,若客户要求保留存折交易明细的,柜面经理将存折内页撕下后在扉页中间空白处加盖“内页已取,客户签收:”字样,由客户签收后将内页交客户。并于磁条处剪角后做传票附件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39be-0597-c0b3-ebdcd51f5400.html
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2024年苏州分行运营业务知识题库(5月31日勘误版)
题目内容
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单选题
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2024年苏州分行运营业务知识题库(5月31日勘误版)

92137同号换卡登记簿交易,对于“待领取”状态卡片增加短信提醒客户领卡功能,该功能仅支持发送( )。

A、 无限次

B、 一次

C、 两次

D、 三次

答案:B

解析:关于部分分行特色交易优化上线的通知(20240111)

2024年苏州分行运营业务知识题库(5月31日勘误版)
相关题目
按照人行自律机制要求,自2023年5月15日起,本行停止新签约“双利丰”和“假日丰”业务,签约功能已停止,存量合约可继续保持到合约到期(不可延期),维护和解约功能继续保留。

A. ######

B. ######

C. ######

D. ######

解析:中国农业银行对公非活期、新型存款、法人客户透支业务柜面作业规则

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b5-0094-c0b3-ebdcd51f5400.html
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对公账户销户时账户余额不为0且客户无相关结算凭证的,网点可选用( )方式进行销户。

A. 客户使用网银或掌银将资金划往客户指定账户,余额为0后在智速账户平台销户。

B. 客户购买单张凭证加盖预留印鉴后,网点在NBOS系统将资金划往客户指定账户,余额为0后在智速账户平台销户。

C. 使用特种转账凭证代替结算凭证,由客户加盖预留印鉴后,网点在BoEing系统将资金汇划至客户指定账户,《撤销单位银行结算账户申请书》复印件做附件,余额为0后在智速账户平台销户。

D. 使用特种转账凭证代替结算凭证,由客户加盖预留印鉴后,网点在BoEing系统销户将资金划往客户指定账户。

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31215质押物处置用于对质押贷款的质押物进行处置,分为部分处置和全部处置。
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对公账户电子营业执照开立一般户时,资料审核由内勤行长现场授权。
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质押物处置还款时,以下说法不正确的是( )。

A. 审核《存单/国债/基金产品/理财质押处理通知书》审核要素是否齐全,是否有涂改,有权人签字是否清晰

B. 以理财产品为质押的贷款,理财产品未到期前不能执行质押物处置交易

C. 对于全部处置的质押物余款,柜面经理将剩余款项退还借款人(出质人)账户

D. 对于部分处置的个人定期存单,生成新的存单不移交客户本人

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“94105 电子告知书”交易,包括( )文本,支持客户柜外清阅读及电子签名功能,生成业务凭证。

A. 《电子渠道注册业务风险提示告知书》

B. 《开设个人银行结算账户涉通讯网络新型违法犯罪法律责任及防范提示告知书》

C. 《警方重要安全提示(客户汇款/转账承诺书)》

D. 《个人税收居民身份声明文件》

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监护人为未成年人办理资料修改业务时,未成年身份证件为户口簿的,其证件有效期到期日应为16周岁生日当天。
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客户申请、领取同号换卡均在同一网点办理,客服经理办理激活卡片即可。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39bb-e8bd-c0b3-ebdcd51f5400.html
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( )要加强营业场所巡检管理,确保网点营业场所安全。

A. 网点负责人

B. 内勤行长

C. 大堂经理

D. 客户经理

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存折销户,若客户要求保留存折交易明细的,柜面经理将存折内页撕下后在扉页中间空白处加盖“内页已取,客户签收:”字样,由客户签收后将内页交客户。并于磁条处剪角后做传票附件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39be-0597-c0b3-ebdcd51f5400.html
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