存量对公账户临时调整限额，客服经理审核经网点负责人审批后的《对公账户限额调整审批表》，并经内勤行长审批后办理，客服经理应在客户完成支付后立即将限额调回，最迟不得超过（ ）。

A. 超柜中重要空白凭证每旬至少进行1次清机。

B. 补充凭证清点视同清机，清机时由双人在监控状态下操作，进行账实核对。

C. 内勤行长对超柜内保管的重要空白凭证每旬至少进行1次账实查库检查。

D. 网点负责人对超柜内保管的重要空白凭证每季至少进行1次账实查库检查。

A. 业务培训

B. 售后服务

C. 交接服务

D. 产品推介

A. 临柜客服经理必须有货币反假能力

B. 配备外币点钞机

C. 配备总行编制的《本外币防伪鉴别简明手册》

D. 营销人员资质

A. 严格准入

B. 统一审核

C. 集中维护

D. 及时退出

A. 7*24小时

B. 6*24小时

C. 8*24小时

D. 5*24小时

A. 每天

B. 每3天

C. 每周

D. 每月

A. 应使用非接口方式进行人行核查，并按照业务规定留存居民身份证复印件，打印核查结果。远程授权时上传非接口人行核查结果，柜面经理注明“行内联网核查系统故障”

B. 应使用非接口方式进行人行核查，留存居民身份证复印件和辅助证明

C. 暂时拒绝办理业务，建议客户改日前来

D. 以上都可以

A. 客户身份证明文件原件及复印件、法定代表人（负责人）身份证件原件及复印件

B. 加盖单位公章或预留印鉴的《未对账账户解止付申请书》一份

C. 授权委托书（法定代表人、负责人办理时无需提供）

D. 经办人身份证件原件

A. 在网点提供技术援助服务期间，保险公司人员出现前述禁止行为并引发风险事件、舆情事件、案件，以及受到监管处罚和通报的，相关责任人按照责任追究制度规定进行处理，网点所属一级分行应暂停与该保险公司代销合作3个月，涉事保险公司员工不得再次进入服务我行人员“白名单”。

B. 保险公司人员未受邀来网点提供技术援助服务，或在网点提供技术援助服务期间，存在着装不规范、独立或辅助代行网点人员职责等问题的，应暂停该网点与该保险公司服务合作3个月，暂停涉事保险公司员工“白名单”资格3个月。

C. 在一级分行范围内，与同一家保险公司暂停合作的二级分行数量超过3家的，一级分行应暂停与该保险公司代销合作3个月。

D. 在二级分行范围内，与同一家保险公司暂停合作网点数量超过3家的，二级分行应暂停与该保险公司代销合作6个月。