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2024年苏州分行运营业务知识题库(5月31日勘误版)
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2024年苏州分行运营业务知识题库(5月31日勘误版)
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多选题
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对公账户销户时账户余额不为0且客户无相关结算凭证的,网点可选用( )方式进行销户。

A、 客户使用网银或掌银将资金划往客户指定账户,余额为0后在智速账户平台销户。

B、 客户购买单张凭证加盖预留印鉴后,网点在NBOS系统将资金划往客户指定账户,余额为0后在智速账户平台销户。

C、 使用特种转账凭证代替结算凭证,由客户加盖预留印鉴后,网点在BoEing系统将资金汇划至客户指定账户,《撤销单位银行结算账户申请书》复印件做附件,余额为0后在智速账户平台销户。

D、 使用特种转账凭证代替结算凭证,由客户加盖预留印鉴后,网点在BoEing系统销户将资金划往客户指定账户。

答案:ABCD

2024年苏州分行运营业务知识题库(5月31日勘误版)
对无人认领的同号换卡,在收到卡片起六月后10个自然日内须对卡片作废处理
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39bb-4e00-c0b3-ebdcd51f5400.html
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在超级柜台办理存单转账销户业务时,如果该存单未到期,部分客户提前支取后表示自己误操作,致使自己损失利息,此时可以通过抹账挽回利息损失。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39be-9a2e-c0b3-ebdcd51f5400.html
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本、汇票未用退回申请人为单位的应提供加盖单位公章或预留印鉴章的单位证明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39bd-075e-c0b3-ebdcd51f5400.html
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机构签退时联动报告表打印内容包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b6-5f69-c0b3-ebdcd51f5400.html
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港澳居民居住证与“港澳居民来往内地通行证”均可作为港澳台居民办理银行业务的有效身份证件,可以分别建立ID,无需进行关联。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39be-c979-c0b3-ebdcd51f5400.html
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根据《全省农行人民币对公账户分类分级管理实施方案》,绿色通道类客户原则上起步可定为( ),其初始限额设置和后续限额调整由开户网点负责人审批即可。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b5-0564-c0b3-ebdcd51f5400.html
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客户对账成功后,系统日终自动解除“只收不付”控制。特殊情况下,客户急需解除未对账账户止付时,可提供哪些资料?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b6-4145-c0b3-ebdcd51f5400.html
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客服经理可选择“( )税单报表打印”交易,打印客户扣税回单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b3-aeed-c0b3-ebdcd51f5400.html
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除客户本人查询或经客户授权外,柜面内部查询应遵循授权有限原则,留存并妥善保管查询记录,严防信息( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b8-c569-c0b3-ebdcd51f5400.html
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若同一账户电子验印通过率较低,营业机构应积极查找原因,必要时应及时通知开户单位( ),或提示其规范签章行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b2-6f1b-c0b3-ebdcd51f5400.html
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题目内容
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多选题
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2024年苏州分行运营业务知识题库(5月31日勘误版)

对公账户销户时账户余额不为0且客户无相关结算凭证的,网点可选用( )方式进行销户。

A、 客户使用网银或掌银将资金划往客户指定账户,余额为0后在智速账户平台销户。

B、 客户购买单张凭证加盖预留印鉴后,网点在NBOS系统将资金划往客户指定账户,余额为0后在智速账户平台销户。

C、 使用特种转账凭证代替结算凭证,由客户加盖预留印鉴后,网点在BoEing系统将资金汇划至客户指定账户,《撤销单位银行结算账户申请书》复印件做附件,余额为0后在智速账户平台销户。

D、 使用特种转账凭证代替结算凭证,由客户加盖预留印鉴后,网点在BoEing系统销户将资金划往客户指定账户。

答案:ABCD

2024年苏州分行运营业务知识题库(5月31日勘误版)
相关题目
对无人认领的同号换卡,在收到卡片起六月后10个自然日内须对卡片作废处理
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39bb-4e00-c0b3-ebdcd51f5400.html
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在超级柜台办理存单转账销户业务时,如果该存单未到期,部分客户提前支取后表示自己误操作,致使自己损失利息,此时可以通过抹账挽回利息损失。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39be-9a2e-c0b3-ebdcd51f5400.html
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本、汇票未用退回申请人为单位的应提供加盖单位公章或预留印鉴章的单位证明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39bd-075e-c0b3-ebdcd51f5400.html
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机构签退时联动报告表打印内容包括( )。

A. 营业机构用印情况统计表

B. 机构日终报告表(联机)

C. 机构日终纸质凭证报告表

D. 用户日终报告表(联机)、用户纸质凭证报告表等

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b6-5f69-c0b3-ebdcd51f5400.html
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港澳居民居住证与“港澳居民来往内地通行证”均可作为港澳台居民办理银行业务的有效身份证件,可以分别建立ID,无需进行关联。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39be-c979-c0b3-ebdcd51f5400.html
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根据《全省农行人民币对公账户分类分级管理实施方案》,绿色通道类客户原则上起步可定为( ),其初始限额设置和后续限额调整由开户网点负责人审批即可。

A. 三类三级

B. 三类二级

C. 三类一级

D. 二类二级

解析:苏州分行运营工作日报(2024年第28期总2879期)

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客户对账成功后,系统日终自动解除“只收不付”控制。特殊情况下,客户急需解除未对账账户止付时,可提供哪些资料?

A. 客户身份证明文件原件及复印件、法定代表人(负责人)身份证件原件及复印件

B. 加盖单位公章或预留印鉴的《未对账账户解止付申请书》一份

C. 授权委托书(法定代表人、负责人办理时无需提供)

D. 经办人身份证件原件

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客服经理可选择“( )税单报表打印”交易,打印客户扣税回单。

A. 94015

B. 94005

C. 94006

D. 63092

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b3-aeed-c0b3-ebdcd51f5400.html
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除客户本人查询或经客户授权外,柜面内部查询应遵循授权有限原则,留存并妥善保管查询记录,严防信息( )。

A. 违规泄露

B. 更改

C. 删除

D. 损坏

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b8-c569-c0b3-ebdcd51f5400.html
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若同一账户电子验印通过率较低,营业机构应积极查找原因,必要时应及时通知开户单位( ),或提示其规范签章行为。

A. 变更支控方式

B. 改用电子渠道支付

C. 更换印章

D. 更换印鉴卡片

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b2-6f1b-c0b3-ebdcd51f5400.html
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