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2024年苏州分行运营业务知识题库（5月31日勘误版）

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2024年苏州分行运营业务知识题库（5月31日勘误版）

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多选题

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以下对现金超柜重要空白凭证查库频次说法正确的是：

A、当家行长按季

B、当家行长按月

C、内勤行长按月

D、内勤行长按旬

答案：BD

2024年苏州分行运营业务知识题库（5月31日勘误版）

营业机构收到申领的重要空白凭证后,内勤行长与指定柜员应及时逐份核验（），确认无误后，经内勤行长审批调入柜员现金箱。

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客户开卡时，如命中涉恐名单，提示语为（）。

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（）个工作日内到期的质押票据、尚未发送承兑行的贴现票据、实物付款确认、委托收款及托管票据等可放在柜员现金箱（或专设票据箱，下同）中保管。

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对于律师持（）范围内人民法院开具的调查令，营业网点审核无误后可以正常受理，通过EMS向法院寄出调查令要求调取的全部证据材料。

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业务部门需要查询客户信息时，原则上应先通过相应业务部门管户或管理系统进行查询，不得以柜面人员内部查询方式代替客户部门查询。

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BoEing 对公存款业务已实现协助查询、冻结、扣划业务登记功能，并生成 “DP71 对公协助查询、冻结、扣划登记簿”报表，不再手工登记《协助查询、冻结、扣划登记簿》。

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我行电子商业汇票业务办理的渠道有哪些？

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内勤行长（）至少对自助发卡机、超级柜台保管的重要空白凭证进行一次账实核对，借记卡参照重要空白凭证管理要求。

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通过63412交易可补打电子化回单，该交易仅限于查找补打客服经理本人（）日内交易产生的客户回单。

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柜面办理已故存款人查询业务，应留存《存款查询申请书》、《交易明细查询申请书》（如有）原件以及已故存款人死亡证明材料、亲属关系证明或公证遗嘱等其他提交材料的纸质复印件作为( )查询交易电子凭证的附件保管。

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2024年苏州分行运营业务知识题库（5月31日勘误版）

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(

多选题

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2024年苏州分行运营业务知识题库（5月31日勘误版）

以下对现金超柜重要空白凭证查库频次说法正确的是：

A、当家行长按季

B、当家行长按月

C、内勤行长按月

D、内勤行长按旬

答案：BD

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营业机构收到申领的重要空白凭证后,内勤行长与指定柜员应及时逐份核验（），确认无误后，经内勤行长审批调入柜员现金箱。

A. 种类

B. 批次号

C. 号码

D. 数量

解析：运营制度“日日学”（2024年第1期）

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客户开卡时，如命中涉恐名单，提示语为（）。

A. “尊敬的客户您好，该笔业务属于受限范围，请至我行网点柜面进行核实，感谢您的理解与配合”。

B. “[PFAI]交易受理失败，请到柜台办理”

C. “客户准入未通过，原因码012”

D. “本机暂不提供服务，请联系银行工作人员”

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A. 10

B. 20

C. 30

D. 90

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对于律师持（）范围内人民法院开具的调查令，营业网点审核无误后可以正常受理，通过EMS向法院寄出调查令要求调取的全部证据材料。

A. 全国

B. 江苏省

C. 苏州市

D. 华东三省一市

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业务部门需要查询客户信息时，原则上应先通过相应业务部门管户或管理系统进行查询，不得以柜面人员内部查询方式代替客户部门查询。

点击查看答案

我行电子商业汇票业务办理的渠道有哪些？

A. 数字票据系统（DCDP）

B. 数字票据2.0

C. 网银

D. 银企通平台

点击查看答案

内勤行长（）至少对自助发卡机、超级柜台保管的重要空白凭证进行一次账实核对，借记卡参照重要空白凭证管理要求。

A. 每周

B. 每旬

C. 每月

D. 每季

解析：运营制度“日日学”

点击查看答案

通过63412交易可补打电子化回单，该交易仅限于查找补打客服经理本人（）日内交易产生的客户回单。

A. 三

B. 七

C. 五

D. 十

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A. 首笔

B. 第二笔

C. 末笔

D. 都可以

解析：苏州分行运营工作日报（2024年第9期总2860期）

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