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2024年苏州分行运营业务知识题库(5月31日勘误版)
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2024年苏州分行运营业务知识题库(5月31日勘误版)
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多选题
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柜面抹账业务操作凭证规范性要点,正确的是:

A、 经内勤行长审核批注的《特种转账凭证》(或红字批注的打印的原错账业务凭证)、加盖作废章的原错账业务回单、剪角加盖作废章双人审核签章的重要空白凭证放置于抹账交易凭证后作附件

B、 如抹账后有正确账务处理,应在原错账交易凭证或是特种转账凭证上注明“XXXX(重新记账凭证号)重新记账”字样

C、 抹账后需要重新记账的,原始凭证(如有)已补扫为原交易凭证附件的,仍附原记账凭证后,复印原始凭证作重新记账交易附件;尚未补扫的,原始凭证作重新记账的业务凭证附件。

D、 对于填单的存取款业务,在办理抹账后,若客户要求取消办理存款业务的,柜面经理必须要求客户在原个人业务申请上注明“取消存款”字样并签名确认。

答案:ABCD

2024年苏州分行运营业务知识题库(5月31日勘误版)
Ⅱ类户非绑定账户转入资金、存入现金日累计限额合计为( )万元,年累计限额合计为( )万元。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39ae-a707-c0b3-ebdcd51f5400.html
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大堂经理迎宾位站位范围在叫号机或咨询引导台两米范围内,迎宾位空岗( )分钟视为无人值守。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39af-51eb-c0b3-ebdcd51f5400.html
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协定存款基本存款额度为人民币 10 万元(含)-50 万元(不含)的由()公司业务部审批
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b5-5e60-c0b3-ebdcd51f5400.html
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客户申请办理电票背书签收,此时柜面经理应( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b1-bfdc-c0b3-ebdcd51f5400.html
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客户至柜面申请信用卡销卡后,柜面经理须将信用卡磁条芯片损毁后退还客户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39ba-f388-c0b3-ebdcd51f5400.html
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账户重归户,需提供客户有效身份证件,账户凭证(书面挂失时可不提供)。执行“10621账户重归户”交易,必须刷卡/折读取账号/卡号,仅当卡/折状态为( )时,才可手工输入账号/卡号。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b5-1d68-c0b3-ebdcd51f5400.html
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消息服务业务是指我行与通信运营商合作,以( )方式为客户提供的账户信息、客户关怀、产品推介等金融信息服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b3-8e68-c0b3-ebdcd51f5400.html
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对公账户销户的,无需柜面经理进行对账服务解约,系统自动解约
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支付结算业务包括网内往来、大额支付、小额支付、托收承付、委托收款、支票、本票和( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b4-76f2-c0b3-ebdcd51f5400.html
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对公账户变更,原则上应选择智速账户平台一键变更操作,如遇下述( )场景,可选择波音系统变更。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b7-5e0f-c0b3-ebdcd51f5400.html
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题目内容
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多选题
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2024年苏州分行运营业务知识题库(5月31日勘误版)

柜面抹账业务操作凭证规范性要点,正确的是:

A、 经内勤行长审核批注的《特种转账凭证》(或红字批注的打印的原错账业务凭证)、加盖作废章的原错账业务回单、剪角加盖作废章双人审核签章的重要空白凭证放置于抹账交易凭证后作附件

B、 如抹账后有正确账务处理,应在原错账交易凭证或是特种转账凭证上注明“XXXX(重新记账凭证号)重新记账”字样

C、 抹账后需要重新记账的,原始凭证(如有)已补扫为原交易凭证附件的,仍附原记账凭证后,复印原始凭证作重新记账交易附件;尚未补扫的,原始凭证作重新记账的业务凭证附件。

D、 对于填单的存取款业务,在办理抹账后,若客户要求取消办理存款业务的,柜面经理必须要求客户在原个人业务申请上注明“取消存款”字样并签名确认。

答案:ABCD

2024年苏州分行运营业务知识题库(5月31日勘误版)
相关题目
Ⅱ类户非绑定账户转入资金、存入现金日累计限额合计为( )万元,年累计限额合计为( )万元。

A. 1;10

B. 5;20

C. 1;20

D. 5;10

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39ae-a707-c0b3-ebdcd51f5400.html
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大堂经理迎宾位站位范围在叫号机或咨询引导台两米范围内,迎宾位空岗( )分钟视为无人值守。

A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39af-51eb-c0b3-ebdcd51f5400.html
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协定存款基本存款额度为人民币 10 万元(含)-50 万元(不含)的由()公司业务部审批

A. 一级支行

B. 二级分行(已设置)

C. 一级分行

D. 总行

解析:省行日报15期

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客户申请办理电票背书签收,此时柜面经理应( )。

A. 背书转让交易签收

B. 提示收票交易签收

C. 待处理业务中签收

D. 待处理账务签收

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客户至柜面申请信用卡销卡后,柜面经理须将信用卡磁条芯片损毁后退还客户。
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账户重归户,需提供客户有效身份证件,账户凭证(书面挂失时可不提供)。执行“10621账户重归户”交易,必须刷卡/折读取账号/卡号,仅当卡/折状态为( )时,才可手工输入账号/卡号。

A. “书面挂失”

B. “密码挂失”

C. “已销户”

D. “已冻结”

解析:苏州分行运营工作日报(2024年第40期 总2891期)

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消息服务业务是指我行与通信运营商合作,以( )方式为客户提供的账户信息、客户关怀、产品推介等金融信息服务。

A. 手机短信

B. 短信银行

C. 微信银行

D. 掌上银行

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b3-8e68-c0b3-ebdcd51f5400.html
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对公账户销户的,无需柜面经理进行对账服务解约,系统自动解约
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39bb-5948-c0b3-ebdcd51f5400.html
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支付结算业务包括网内往来、大额支付、小额支付、托收承付、委托收款、支票、本票和( )。

A. 汇兑

B. 电汇

C. 汇票

D. 无卡存款

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b4-76f2-c0b3-ebdcd51f5400.html
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对公账户变更,原则上应选择智速账户平台一键变更操作,如遇下述( )场景,可选择波音系统变更。

A. 仅变更账户性质

B. 客户为信贷客户

C. 变更股东、受益人信息、上级机构信息

D. 申请变更除企业金融服务平台、消息服务、集中对账、单位结算卡账户、使用身份信息、对公回单身份信息以外的签约产品

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