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2024年苏州分行运营业务知识题库(5月31日勘误版)
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2024年苏州分行运营业务知识题库(5月31日勘误版)
题目内容
(
多选题
)
同号换卡业务中,以下错误的是( )。

A、 先激活后补做领卡交易

B、 漏做领卡交易

C、 损坏同号换卡未收回旧卡

D、 同号换卡清点未与系统数量核对

答案:ABCD

2024年苏州分行运营业务知识题库(5月31日勘误版)
《关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的通知》(银发〔2021〕169号)要求,积极响应《关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的倡议书》,切实降低小微企业、个体工商户经营成本,持续提升支付服务质效,维护客户合法权益,我行对小微企业和个体工商户支付手续费实施优惠减免,涵盖银行账户服务、人民币结算、电子银行、银行卡刷卡等服务项目,优惠措施于( )生效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39ae-80f2-c0b3-ebdcd51f5400.html
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资产为( )的,可在全国范围内办理个人存款证明业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b8-bbff-c0b3-ebdcd51f5400.html
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对于吞卡后客户当场领卡系统尚未产生吞卡记录的,由网点手工在柜面重要事项登记簿中添加一条吞卡记录,活期存折被吞视同自助设备吞卡处理,“业务类型”选择( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b0-3f6a-c0b3-ebdcd51f5400.html
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以个人定期存单(含大额存单)、储蓄国债(凭证式)、储蓄国债(电子式)、个人理财产品质押的,借款人无须亲自到场办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39bf-a996-c0b3-ebdcd51f5400.html
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支付结算业务包括( )及委托收款、支票、本票、汇票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b8-2edf-c0b3-ebdcd51f5400.html
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客户主动申请恢复不动户,应提供( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b8-de0b-c0b3-ebdcd51f5400.html
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对于律师持( )范围内人民法院开具的调查令,营业网点审核无误后可以正常受理,通过EMS向法院寄出调查令要求调取的全部证据材料。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b0-304f-c0b3-ebdcd51f5400.html
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联网核查支持的客户身份证件种类包括:
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柜面经理事后发现存、取款交易操作错误或现金收付差错(个人存取款类业务)时,客户已经不在现场,经查明核实确需抹账的,原则上应通过错账冻结方式处理。确须及时抹账的,网点与客户联系后客户同意抹账的,报( )审批后办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b1-2221-c0b3-ebdcd51f5400.html
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对公账户新开账户时,以下()不属于绿色通道类客户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b6-2303-c0b3-ebdcd51f5400.html
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2024年苏州分行运营业务知识题库(5月31日勘误版)
题目内容
(
多选题
)
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2024年苏州分行运营业务知识题库(5月31日勘误版)

同号换卡业务中,以下错误的是( )。

A、 先激活后补做领卡交易

B、 漏做领卡交易

C、 损坏同号换卡未收回旧卡

D、 同号换卡清点未与系统数量核对

答案:ABCD

2024年苏州分行运营业务知识题库(5月31日勘误版)
相关题目
《关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的通知》(银发〔2021〕169号)要求,积极响应《关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的倡议书》,切实降低小微企业、个体工商户经营成本,持续提升支付服务质效,维护客户合法权益,我行对小微企业和个体工商户支付手续费实施优惠减免,涵盖银行账户服务、人民币结算、电子银行、银行卡刷卡等服务项目,优惠措施于( )生效。

A. ######

B. ######

C. ######

D. ######

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39ae-80f2-c0b3-ebdcd51f5400.html
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资产为( )的,可在全国范围内办理个人存款证明业务。

A. 借记卡活期

B. 借记卡定期

C. 存单

D. 大额存单

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对于吞卡后客户当场领卡系统尚未产生吞卡记录的,由网点手工在柜面重要事项登记簿中添加一条吞卡记录,活期存折被吞视同自助设备吞卡处理,“业务类型”选择( )。

A. 吞没卡-本行卡

B. 吞没卡-非本行卡

C. 吞没存折

D. 其他

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b0-3f6a-c0b3-ebdcd51f5400.html
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以个人定期存单(含大额存单)、储蓄国债(凭证式)、储蓄国债(电子式)、个人理财产品质押的,借款人无须亲自到场办理。

解析:运营制度“日日学”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39bf-a996-c0b3-ebdcd51f5400.html
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支付结算业务包括( )及委托收款、支票、本票、汇票。

A. 网内往来

B. 大额支付

C. 小额支付

D. 托收承付

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b8-2edf-c0b3-ebdcd51f5400.html
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客户主动申请恢复不动户,应提供( )。

A. 《单位结算账户长期不动户恢复申请表》

B. 客户身份证明文件原件及复印件

C. 法定代表人/负责人身份证件原件及复印件

D. 授权办理业务人员身份证件原件及复印件,授权委托书

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对于律师持( )范围内人民法院开具的调查令,营业网点审核无误后可以正常受理,通过EMS向法院寄出调查令要求调取的全部证据材料。

A. 全国

B. 江苏省

C. 苏州市

D. 华东三省一市

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b0-304f-c0b3-ebdcd51f5400.html
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联网核查支持的客户身份证件种类包括:

A. 二代身份证

B. 临时身份证

C. 户口簿

D. 以上都是

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柜面经理事后发现存、取款交易操作错误或现金收付差错(个人存取款类业务)时,客户已经不在现场,经查明核实确需抹账的,原则上应通过错账冻结方式处理。确须及时抹账的,网点与客户联系后客户同意抹账的,报( )审批后办理。

A. 网点负责人

B. 管辖支行

C. 二级分行

D. 一级分行

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对公账户新开账户时,以下()不属于绿色通道类客户。

A. 机构类客户(含三资账户)

B. 上年日均存款或者本年日均存款达到50万以上的对公客户

C. 当地街道办审批局、审批中心、招商局推荐的客户

D. 有贷款余额的信贷类客户

解析:省行监管经理抽测

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