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2024年苏州分行运营业务知识题库(5月31日勘误版)
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2024年苏州分行运营业务知识题库(5月31日勘误版)
题目内容
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多选题
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总行“运营条线员工行为“十个严禁”中严禁“三代”行为中的三代是指( )。

A、 代客户办理业务(代客户签名、输入密码等关键信息、确认业务处理结果)

B、 代客户保管单证、卡折、K宝等支付工具或票据、有价证券、印鉴、支付密码器、证件、证明文件等

C、 代直系亲属办理业务

D、 代其他员工操作系统

答案:ABD

2024年苏州分行运营业务知识题库(5月31日勘误版)
客户本人持有尚在有效期内的旧身份证到网点办理业务的,网点同时采取( )手段核实客户身份后可继续办理业务,同时应告知客户下次应持最新有效身份证办理业务。被代理人证件为非最新证件的,应拒绝办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b9-cea2-c0b3-ebdcd51f5400.html
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满16周岁未满18周岁的未成年人至柜面办理业务时,办理各类需要出示身份证件的业务时,应由监护人代理办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39bc-3e5f-c0b3-ebdcd51f5400.html
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客户至柜面办理取现或转账业务时触发天网十四号高风险或次高风险交易监测模型,网点核实后判断账户无异常,应填写()向市分行反诈联系人上报账号及相关情况申请解冻或剔除。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b6-20a6-c0b3-ebdcd51f5400.html
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人民法院续冻允许冻结最长期限为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b2-5a96-c0b3-ebdcd51f5400.html
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客户印鉴变更后,收回的印鉴卡和变更印鉴申请书( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b1-db6d-c0b3-ebdcd51f5400.html
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农民工工资专户预留签章应与账户名称保持一致。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39bc-b553-c0b3-ebdcd51f5400.html
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柜员凭证箱内部凭证作废,当作废凭证为借记卡类的需留存借记卡剪角后的复印件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39bf-fd63-c0b3-ebdcd51f5400.html
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柜面为客户办理需人脸识别的业务时,应先取得客户书面授权。如客户不同意签署授权书的,可以拒绝受理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39bd-9f14-c0b3-ebdcd51f5400.html
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( )个工作日内到期的质押票据、尚未发送承兑行的贴现票据、实物付款确认、委托收款及托管票据等可放在柜员现金箱(或专设票据箱,下同)中保管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39ae-59bd-c0b3-ebdcd51f5400.html
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企业信息联网核查时,若纳税信息联网核查结果异常,无需开展加强型尽调。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39bd-7244-c0b3-ebdcd51f5400.html
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2024年苏州分行运营业务知识题库(5月31日勘误版)
题目内容
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多选题
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2024年苏州分行运营业务知识题库(5月31日勘误版)

总行“运营条线员工行为“十个严禁”中严禁“三代”行为中的三代是指( )。

A、 代客户办理业务(代客户签名、输入密码等关键信息、确认业务处理结果)

B、 代客户保管单证、卡折、K宝等支付工具或票据、有价证券、印鉴、支付密码器、证件、证明文件等

C、 代直系亲属办理业务

D、 代其他员工操作系统

答案:ABD

2024年苏州分行运营业务知识题库(5月31日勘误版)
相关题目
客户本人持有尚在有效期内的旧身份证到网点办理业务的,网点同时采取( )手段核实客户身份后可继续办理业务,同时应告知客户下次应持最新有效身份证办理业务。被代理人证件为非最新证件的,应拒绝办理。

A. 通过机读或鉴别仪器双人鉴别等方式鉴别证件为真

B. 通过人行核查确认客户新旧证件姓名、证件号码一致

C. 采取人脸识别、辅助证明材料等辅助手段确认为客户本人

解析:苏州分行运营工作日报(2024年第45期 总2896期)

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满16周岁未满18周岁的未成年人至柜面办理业务时,办理各类需要出示身份证件的业务时,应由监护人代理办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39bc-3e5f-c0b3-ebdcd51f5400.html
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客户至柜面办理取现或转账业务时触发天网十四号高风险或次高风险交易监测模型,网点核实后判断账户无异常,应填写()向市分行反诈联系人上报账号及相关情况申请解冻或剔除。

A. 《涉诈账户风险审查表》

B. 《柜面拦截剔除申请单》

C. 《异常账户风险协查申请表》

D. 《柜面异议申请表》

解析:省行监管经理抽测

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人民法院续冻允许冻结最长期限为( )。

A. 六个月

B. 一年

C. 两年

D. 三年

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客户印鉴变更后,收回的印鉴卡和变更印鉴申请书( )。

A. 扫描作当日柜面经办人员传票附件

B. 扫描作印鉴审验确认当日的网点附件

C. 随开户资料专夹保管

D. 直接粉碎

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农民工工资专户预留签章应与账户名称保持一致。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39bc-b553-c0b3-ebdcd51f5400.html
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柜员凭证箱内部凭证作废,当作废凭证为借记卡类的需留存借记卡剪角后的复印件。

解析:苏州分行运营工作日报(2024年第89期 总2940期)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39bf-fd63-c0b3-ebdcd51f5400.html
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柜面为客户办理需人脸识别的业务时,应先取得客户书面授权。如客户不同意签署授权书的,可以拒绝受理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39bd-9f14-c0b3-ebdcd51f5400.html
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( )个工作日内到期的质押票据、尚未发送承兑行的贴现票据、实物付款确认、委托收款及托管票据等可放在柜员现金箱(或专设票据箱,下同)中保管。

A. 10

B. 20

C. 30

D. 90

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39ae-59bd-c0b3-ebdcd51f5400.html
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企业信息联网核查时,若纳税信息联网核查结果异常,无需开展加强型尽调。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39bd-7244-c0b3-ebdcd51f5400.html
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