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2024年苏州分行运营业务知识题库(5月31日勘误版)
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2024年苏州分行运营业务知识题库(5月31日勘误版)
题目内容
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多选题
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31215质押物处置用于对质押贷款的质押物进行处置,分为( )。

A、 部分处置

B、 全部处置

C、 线上处理

D、 线下处理

答案:AB

2024年苏州分行运营业务知识题库(5月31日勘误版)
保证金活期账户允许零金额开户;整存整取的起点金额为等值( )元人民币,其中个人信贷业务个人保证金、其他个人保证金整存整取的起点金额为等值( )人民币;外币非标准期限的起点金额为等值( )美元。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b7-cc15-c0b3-ebdcd51f5400.html
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理财产品赎回,需提供()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39ba-0647-c0b3-ebdcd51f5400.html
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特殊客户(指无完全民事行为能力、身患重病、本人在国外等符合《储蓄业务管理办法》中规定的情况)代理标志可选择( )选项,代理开立的个人人民币结算账户为正常状态,不需要激活
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b2-9a18-c0b3-ebdcd51f5400.html
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关于修改Z00000异常客户信息,下列说法错误的是:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b0-fa73-c0b3-ebdcd51f5400.html
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质押物冻结处理应由( )办理
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执行优惠利率的单位协定存款尚未到期,而BoEing系统对于已生效的优惠利率无法修改到期日,如果客户需提前续签下一年度的优惠利率,应先操作“21205清息”,然后操作“21400账户信息维护”将协定标识维护为“0:非协定存款”,再使用新协议和优惠利率审批单重新签约单位协定存款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39bc-1ddb-c0b3-ebdcd51f5400.html
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对公账户单笔金额超过 100 万元(含 100 万元,当地银监局有明确规定的从其规定)的转账、汇划,以及现金支付等,应进行电话查证。即营业机构受理大额资金汇划业务时,应与该客户进行联系、查证确认,并在付款凭证背面记载查证情况,如:联系时间、电话号码、单位联系人姓名及答复情况、查证人签名等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39bb-8184-c0b3-ebdcd51f5400.html
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超级柜台人脸识别失败,最多不得超过3次。
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对公账户销户,使用新版销户申请书的,可无需单独出示明细与余额核实、重空承诺、遗失说明等资料。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39bf-12df-c0b3-ebdcd51f5400.html
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个人大额存单作为信贷业务质押物时,可以采取“质押冻结”或“其他原因冻结”,切实保障我行质权。
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2024年苏州分行运营业务知识题库(5月31日勘误版)
题目内容
(
多选题
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2024年苏州分行运营业务知识题库(5月31日勘误版)

31215质押物处置用于对质押贷款的质押物进行处置,分为( )。

A、 部分处置

B、 全部处置

C、 线上处理

D、 线下处理

答案:AB

2024年苏州分行运营业务知识题库(5月31日勘误版)
相关题目
保证金活期账户允许零金额开户;整存整取的起点金额为等值( )元人民币,其中个人信贷业务个人保证金、其他个人保证金整存整取的起点金额为等值( )人民币;外币非标准期限的起点金额为等值( )美元。

A. 1万

B. 50元

C. 300万

D. 500万

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理财产品赎回,需提供()

A. 非法人办理的需提供《单位银行结算账户及产品授权委托书》

B. 经办人有效身份证件原件及复印件

C. 营业执照复印件

D. 投资者为高风险的,应填写《中国农业银行对公客户加强型尽职调查表》。

解析:理财作业规则

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特殊客户(指无完全民事行为能力、身患重病、本人在国外等符合《储蓄业务管理办法》中规定的情况)代理标志可选择( )选项,代理开立的个人人民币结算账户为正常状态,不需要激活

A. 非代理

B. 一般客户代理

C. 特殊客户代理

D. 本人

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关于修改Z00000异常客户信息,下列说法错误的是:

A. 原则上证件类型不允许使用重号证件。如客户证件已被他人注册,可先使用“10200个人关键信息修改”交易将系统内占用该号码的客户ID修改为重号居民身份证、临时居民身份证、重号临时居民身份证、户口簿、重号户口簿,然后再使用“10400个人基本信息管理”交易新建客户信息。

B. 修改过姓名的客户不允许再修改证件类型或证件号码。

C. 若账户状态为司法冻结但修改了证件号码,可以通过【20055个人业务查询管理】交易查询出变更记录,作为司法冻结后续处理的依据,与司法部门提供材料一起留底,按照司法部门文件进行处理。

D. 当因占用他人证件信息而被封存的客户用此交易完成信息治理后,系统将自动调起“解封”交易,界面自动返显客户信息,柜员需为客户办理解封。

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质押物冻结处理应由( )办理

A. 内勤行长

B. 客户经理

C. 客户本人

D. 大堂经理

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执行优惠利率的单位协定存款尚未到期,而BoEing系统对于已生效的优惠利率无法修改到期日,如果客户需提前续签下一年度的优惠利率,应先操作“21205清息”,然后操作“21400账户信息维护”将协定标识维护为“0:非协定存款”,再使用新协议和优惠利率审批单重新签约单位协定存款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39bc-1ddb-c0b3-ebdcd51f5400.html
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对公账户单笔金额超过 100 万元(含 100 万元,当地银监局有明确规定的从其规定)的转账、汇划,以及现金支付等,应进行电话查证。即营业机构受理大额资金汇划业务时,应与该客户进行联系、查证确认,并在付款凭证背面记载查证情况,如:联系时间、电话号码、单位联系人姓名及答复情况、查证人签名等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39bb-8184-c0b3-ebdcd51f5400.html
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超级柜台人脸识别失败,最多不得超过3次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39bd-ba8d-c0b3-ebdcd51f5400.html
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对公账户销户,使用新版销户申请书的,可无需单独出示明细与余额核实、重空承诺、遗失说明等资料。

解析:省行日报15期

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39bf-12df-c0b3-ebdcd51f5400.html
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个人大额存单作为信贷业务质押物时,可以采取“质押冻结”或“其他原因冻结”,切实保障我行质权。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39bb-f1ee-c0b3-ebdcd51f5400.html
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