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2024年苏州分行运营业务知识题库（5月31日勘误版）

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2024年苏州分行运营业务知识题库（5月31日勘误版）

题目内容

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多选题

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以下哪些情形，对公开户开户时法定代表人身份证可以免机读。

A、协同联网核查

B、总、分行核心客户

C、总行发文要求进行名单制营销的客户

D、由一级分行客户部门审批认定的达到总行、一级分行核心客户标准但尚未纳入名单制管理的客户

答案：ABCD

2024年苏州分行运营业务知识题库（5月31日勘误版）

根据2024年运营条线考核要求，企业账户开户(含新、旧开户流程)平均用时不得超过（）分钟

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境外来华人员申请个人开户时无需开展账户分类分级。

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通过个人掌银的跨境电汇菜单，可办理（）业务。

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超级柜台哪些业务支持“大字版”功能？

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客户申请办理对账服务签约、解约、账单信息管理等对账业务时，无法提供法定代表人（单位负责人）有效身份证件原件的，需经（）对应该客户的对公客户部门书面审批同意后方可办理；无法提供单位有效身份证明文件原件的，需由（）前台分管行长书面审批同意后办理。

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超级柜台前端服务员等网点工作人员不得收集与业务无关的个人客户信息，不得采取不正当方式收集个人客户信息，不得变相强制收集个人客户信息。严禁利用工作便利拍摄、抄写、买卖客户信息。

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个人外汇账户内资金境内划转，仅限于本人账户之间、个人与近亲属账户之间。

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对于部分处置的个人定期存单，生成新的存单移交给客户本人或代理人。

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单位定期存款质押冻结时，应选择 “21407对公非活期存款存单/证实书互换”交易将单位定期存款开户证实书换为定期存单。提交远程授权时，按提示库上传（）。

下列哪个交易不需要进行个人开户预核查？

2024年苏州分行运营业务知识题库（5月31日勘误版）

题目内容

(

多选题

)

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2024年苏州分行运营业务知识题库（5月31日勘误版）

以下哪些情形，对公开户开户时法定代表人身份证可以免机读。

A、协同联网核查

B、总、分行核心客户

C、总行发文要求进行名单制营销的客户

D、由一级分行客户部门审批认定的达到总行、一级分行核心客户标准但尚未纳入名单制管理的客户

答案：ABCD

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根据2024年运营条线考核要求，企业账户开户(含新、旧开户流程)平均用时不得超过（）分钟

A. 20

B. 25

C. 30

D. 40

解析：新任分管

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境外来华人员申请个人开户时无需开展账户分类分级。

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通过个人掌银的跨境电汇菜单，可办理（）业务。

A. 境外汇款

B. 留学汇款

C. 国际汇入申报

D. 结售汇

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超级柜台哪些业务支持“大字版”功能？

A. 现金存款

B. 现金取款

C. 密码重置

D. 我要开卡

解析：优化支付服务“每日一练”题库

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A. 一级支行，二级分行

B. 一级支行，一级支行

C. 二级分行，二级分行

D. 二级分行，一级支行

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个人外汇账户内资金境内划转，仅限于本人账户之间、个人与近亲属账户之间。

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对于部分处置的个人定期存单，生成新的存单移交给客户本人或代理人。

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A. 单位定期存款开户证实书

B. 信贷部门提供的《单位定期存单确认通知书》

C. 加盖预留印鉴、法人或授权代理人签字的《开立单位定期存单委托书》

D. 《使用开户证实书协议》（借款人以第三者的单位定期存单质押）

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下列哪个交易不需要进行个人开户预核查？

A. 批量开卡激活

B. 批量开卡

C. 书面挂失补卡

D. 借记卡升级

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