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2024年苏州分行运营业务知识题库（5月31日勘误版）

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2024年苏州分行运营业务知识题库（5月31日勘误版）

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多选题

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资产为借记卡活期、借记卡定期的，可在（）范围内办理个人存款证明业务；资产为存单、存折、集中版理财、大额存单等的，可在（）范围内办理个人存款证明业务。

A、全国

B、一级分行

C、二级分行

D、经办行

答案：AB

2024年苏州分行运营业务知识题库（5月31日勘误版）

客户主动申请恢复不动户，应提供（）。

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联网核查支持的客户身份证件种类包括：

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开户网点受理函证业务范围包括：( )。

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境外个人办理等值500美元（含）以下的购汇，如果是原币兑回则不需要提供人民币合法来源证明材料，如果不是原币兑回则无论金额大小均需审核人民币合法来源证明材料。

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个别账户完成对账后，因对账管理系统原因导致当日未更新对账结果，且客户无法至网点办理未对账账户解止付业务的，由网点客户经理参照（）核实方式，按照相关要求确认客户对账结果等，进行柜面解封。

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保险公司人员对我行网点提供的技术援助服务内容包括：

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根据《关于推广超级网银异常账务集中处理的通知》，涉及超网异常账务，网点柜员应使用“用户业务处理”【NA111】，根据实际情况选择入客户账、退回等。

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年满（）岁的客户能够购买理财。

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华东三省一市银行汇票收款人提示付款并要求将汇票资金直接转入个人银行结算账户的，对于客户现场提供收款人银行卡（折）且交易金额小于（）万元（不含）的，可不填写进账单，柜面可依据系统提示套打业务凭证，凭证经客户签字后一份作业务凭证，一份作业务回执。

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询证函业务回函打印完成后，如果发现回函有误，下列说法错误的是：

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2024年苏州分行运营业务知识题库（5月31日勘误版）

题目内容

(

多选题

)

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2024年苏州分行运营业务知识题库（5月31日勘误版）

资产为借记卡活期、借记卡定期的，可在（）范围内办理个人存款证明业务；资产为存单、存折、集中版理财、大额存单等的，可在（）范围内办理个人存款证明业务。

A、全国

B、一级分行

C、二级分行

D、经办行

答案：AB

相关题目

客户主动申请恢复不动户，应提供（）。

A. 《单位结算账户长期不动户恢复申请表》

B. 客户身份证明文件原件及复印件

C. 法定代表人/负责人身份证件原件及复印件

D. 授权办理业务人员身份证件原件及复印件，授权委托书

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联网核查支持的客户身份证件种类包括：

A. 二代身份证

B. 临时身份证

C. 户口簿

D. 以上都是

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开户网点受理函证业务范围包括：( )。

A. 函证基准日在2018年11月30日（不含）以前、被审计单位在我行未开立结算账户、函证业务事项尚未集中受理的审计类询证函。

B. 被审计单位无法出具有效银行预留印鉴。

C. 托管产品的询证和验资。

D. 发函机构对集中受理的询证函回函数据有疑问，要求开户网点进一步核实的。

解析：苏州分行运营工作日报（2024年第7期总2858期）

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A. 上门尽调

B. 视频尽调

C. 电话尽调

D. 面对面尽调

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保险公司人员对我行网点提供的技术援助服务内容包括：

A. 业务培训

B. 售后服务

C. 交接服务

D. 营销服务

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解析：关于推广超级网银异常账务集中处理的通知

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年满（）岁的客户能够购买理财。

A. 14

B. 16

C. 18

D. 20

解析：产品知识

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A. 10

B. 20

C. 50

D. 100

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询证函业务回函打印完成后，如果发现回函有误，下列说法错误的是：

A. 柜面经理需在“67402验资业务银行询证函回函”交易中，“操作类型”选择“回函撤销”，对原回函撤销处理

B. 内勤行长确认需撤销回函编号等信息无误，《银行询证函回函》原件确认收回后，完成交易授权

C. 撤销的《银行询证函回函》原件作为“回函撤销”交易附件留存

D. 撤销的《银行询证函回函》原件作为“回函开立”交易附件留存

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资产为借记卡活期、借记卡定期的，可在（）范围内办理个人存款证明业务；资产为存单、存折、集中版理财、大额存单等的，可在（）范围内办理个人存款证明业务。