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2024年苏州分行运营业务知识题库（5月31日勘误版）

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2024年苏州分行运营业务知识题库（5月31日勘误版）

题目内容

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多选题

)

内设机构人员用户号的建立、注销及重要变动，由（）共同审核。

A、其所在部门

B、二级分行及以上运营管理部

C、一级分行及以上运营管理部

D、二级分行及以上综合管理部

答案：AB

2024年苏州分行运营业务知识题库（5月31日勘误版）

大堂经理、柜面经理应当使用礼貌的手势接递单据、名片等物品，不得出现（）等动作。

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真币当假币误收缴后，网点正确的处理方法是：

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存量对公账户长期调整限额，客服经理应审核经客户部门审批的（），核验申请书预留印鉴并经内勤行长审批后办理。

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打印机卡纸或机具故障等情况，造成电子化回单生成成功但打印失败时，通过63412交易可补打电子化回单。该交易仅限于查找补打柜面经理本人（）日内交易产生的客户回单。

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非居民开立电子银行需提供护照、签证、在职证明或劳动合同后在柜面直接办理。

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收付美元必须记录冠字号码，记录结果由网点本地化保存，保存期至少一年。

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网点应做好现金网格化管理工作台账和拒收现金整治摸排记录。

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信用卡是中国农业银行发行的，给予持卡人一定授信额度，持卡人可在授信额度内先交易后还款的信用支付工具，具有消费信贷、转账结算、存取现金、分期付款等全部或部分功能。年满 16 周岁，具有完全民事行为能力，且资信良好的个人可申领个人卡主卡。

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新上岗或岗位调动人员，上岗（）内必须参加反假货币培训。反假货币测评自通过之日起，有效期为（）。

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经办机构应在代发工资款项到账后（）个工作日内完成代发。

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2024年苏州分行运营业务知识题库（5月31日勘误版）

题目内容

(

多选题

)

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2024年苏州分行运营业务知识题库（5月31日勘误版）

内设机构人员用户号的建立、注销及重要变动，由（）共同审核。

A、其所在部门

B、二级分行及以上运营管理部

C、一级分行及以上运营管理部

D、二级分行及以上综合管理部

答案：AB

相关题目

大堂经理、柜面经理应当使用礼貌的手势接递单据、名片等物品，不得出现（）等动作。

A. 扔

B. 抛

C. 甩

D. 摔

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真币当假币误收缴后，网点正确的处理方法是：

A. 联系市分行SDV系统管理员，维护调拨信息，网点将假币调出系统外（61511交易），将误收假币金额存入被收缴客户账户或联系客户，误收假币按残损币上缴。

B. 联系市分行SDV系统管理员，维护调拨信息，网点将假币调出系统外（61512交易），将误收假币金额存入被收缴客户账户或联系客户，误收假币按残损币上缴。

C. 联系客户，直接将误收假币还给客户。

D. 网点直接将假币调出系统外（61511交易），将误收假币金额存入被收缴客户账户或联系客户，误收假币按残损币上缴。

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存量对公账户长期调整限额，客服经理应审核经客户部门审批的（），核验申请书预留印鉴并经内勤行长审批后办理。

A. 客户分类评估表

B. 对公账户限额调整审批表

C. 提升交易限额申请书

D. 加强型尽职调查表（关注类和其他类高危客户提供）

解析：苏州分行运营工作日报（2024年第74期总2925期）

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A. 3

B. 5

C. 7

D. 10

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非居民开立电子银行需提供护照、签证、在职证明或劳动合同后在柜面直接办理。

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收付美元必须记录冠字号码，记录结果由网点本地化保存，保存期至少一年。

点击查看答案

网点应做好现金网格化管理工作台账和拒收现金整治摸排记录。

点击查看答案

新上岗或岗位调动人员，上岗（）内必须参加反假货币培训。反假货币测评自通过之日起，有效期为（）。

A. 1个月

B. 3个月

C. 3年

D. 5年

点击查看答案

经办机构应在代发工资款项到账后（）个工作日内完成代发。

A. 3

B. 5

C. 7

D. 10

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内设机构人员用户号的建立、注销及重要变动，由（）共同审核。