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2024年苏州分行运营业务知识题库(5月31日勘误版)
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2024年苏州分行运营业务知识题库(5月31日勘误版)
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多选题
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内勤行长是网点营业场所管理及“三线一网格”运营线管理的直接责任人具本职责包括( )。

A、 负责规范和监督柜面经理和大堂经理的操作行为

B、 调整网点劳动组合,组织落实现场岗位工作职责与服务流程

C、 组织开展网点日常营业“三巡检”和安全运营工作,关注现场可疑人员,配合网点负责人处理突发和投诉事件

D、 履行“三线一网格”运营线的主体责任,协助网点负责人抓好网点现场员工“三线一网格”管理相关工作

答案:ABCD

2024年苏州分行运营业务知识题库(5月31日勘误版)
单位协定存款基本额度为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39af-8ddd-c0b3-ebdcd51f5400.html
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( )不允许签约基金。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b8-be53-c0b3-ebdcd51f5400.html
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622848、622845、622846、622849共4个卡bin的产品可实现全国范围内跨省、同省跨地市同号换卡(非即时制卡)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39bb-649a-c0b3-ebdcd51f5400.html
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当客户办理该业务时,系统自动检索该客户365天内的开户情况,如开户(包括挂失换卡)记录大于( )次,将提示网点对该客户进行加强型尽职调查,审慎受理业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39ae-b330-c0b3-ebdcd51f5400.html
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已满16周岁未满18周岁的未成年人(包括18周岁生日当天),以自己的劳动收入为主要生活来源,且能够提供劳动收入等证明材料的,可由其本人办理相关业务,网点需留存证明材料复印件。劳动收入证明包括但不限于:劳动合同或人力资源部门开立的收入证明、经济合约、独立经营者与电商平台的协议、收入流水等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39bb-2694-c0b3-ebdcd51f5400.html
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吞卡已保管满30个自然日,但客户逾期未来领取的,网点应与客户取得联系,并进行相应处理( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b9-0d8a-c0b3-ebdcd51f5400.html
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网点至少确保( )逐台逐通道完成一次全面录像回放检查,查验内容包括视频数据存储是否完整、保存时间是否符合要求、图像是否清晰、摄像机角度是否合理等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b3-2ff6-c0b3-ebdcd51f5400.html
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个人大额存单移出时,须客户持本人有效身份证件、借记卡到( )内营业网点办理,不得代理。柜面应加强学习,应本人办理业务不得代理,杜绝操作风险。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b0-7462-c0b3-ebdcd51f5400.html
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《冠字号码查询申请表》《冠字号码再查询申请表》《冠字号码查询结果通知书》应按人民银行要求至少保管( ),并( )按装订。
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根据总行通知,按照上海票据交易所《关于商业汇票信息披露系统控制相关事项的通知》和《商业汇票信息披露操作细则》相关规定,以下说法正确的是:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b6-4341-c0b3-ebdcd51f5400.html
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2024年苏州分行运营业务知识题库(5月31日勘误版)
题目内容
(
多选题
)
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2024年苏州分行运营业务知识题库(5月31日勘误版)

内勤行长是网点营业场所管理及“三线一网格”运营线管理的直接责任人具本职责包括( )。

A、 负责规范和监督柜面经理和大堂经理的操作行为

B、 调整网点劳动组合,组织落实现场岗位工作职责与服务流程

C、 组织开展网点日常营业“三巡检”和安全运营工作,关注现场可疑人员,配合网点负责人处理突发和投诉事件

D、 履行“三线一网格”运营线的主体责任,协助网点负责人抓好网点现场员工“三线一网格”管理相关工作

答案:ABCD

2024年苏州分行运营业务知识题库(5月31日勘误版)
相关题目
单位协定存款基本额度为( )。

A. 10万

B. 50万

C. 5万

D. 100万

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39af-8ddd-c0b3-ebdcd51f5400.html
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( )不允许签约基金。

A. 军人保障卡

B. 退役金专用卡

C. 准贷记卡

D. 贷记卡

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b8-be53-c0b3-ebdcd51f5400.html
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622848、622845、622846、622849共4个卡bin的产品可实现全国范围内跨省、同省跨地市同号换卡(非即时制卡)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39bb-649a-c0b3-ebdcd51f5400.html
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当客户办理该业务时,系统自动检索该客户365天内的开户情况,如开户(包括挂失换卡)记录大于( )次,将提示网点对该客户进行加强型尽职调查,审慎受理业务。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39ae-b330-c0b3-ebdcd51f5400.html
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已满16周岁未满18周岁的未成年人(包括18周岁生日当天),以自己的劳动收入为主要生活来源,且能够提供劳动收入等证明材料的,可由其本人办理相关业务,网点需留存证明材料复印件。劳动收入证明包括但不限于:劳动合同或人力资源部门开立的收入证明、经济合约、独立经营者与电商平台的协议、收入流水等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39bb-2694-c0b3-ebdcd51f5400.html
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吞卡已保管满30个自然日,但客户逾期未来领取的,网点应与客户取得联系,并进行相应处理( )。

A. 如客户要求到期销卡,柜面经理在吞卡保管期满后的10个自然日内,操作“61426柜面重要事项登记簿处理”交易,选择“逾期作废”,在备注栏注明“x月x日已联系客户,客户要求到期销卡”,并双人剪卡(破坏芯片及磁条)。

B. 如无法联系到客户,柜面经理在吞卡保管期满后的10个自然日内,操作“61426柜面重要事项登记簿处理”交易,选择“逾期作废”,在备注栏注明“x月x日多次联系客户未接听,到期销卡”或“无法查询到客户联系方式,到期销卡”,并双人剪卡(破坏芯片及磁条)。

C. 如客户因特殊情况,明确要求延长吞卡保管期限的,内勤行长应在联系客户当天,在《内勤行长工作日志》“其他”栏内说明情况,登记时要注明卡号、客户姓名及联系电话。

D. 凡保管期满销卡在备注栏注明情况、或延长保管期限登记《内勤行长工作日志》。

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网点至少确保( )逐台逐通道完成一次全面录像回放检查,查验内容包括视频数据存储是否完整、保存时间是否符合要求、图像是否清晰、摄像机角度是否合理等。

A. 每周

B. 每旬

C. 每月

D. 每季

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b3-2ff6-c0b3-ebdcd51f5400.html
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个人大额存单移出时,须客户持本人有效身份证件、借记卡到( )内营业网点办理,不得代理。柜面应加强学习,应本人办理业务不得代理,杜绝操作风险。

A. 开卡行

B. 经办行

C. 本省

D. 同一地市范围

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b0-7462-c0b3-ebdcd51f5400.html
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《冠字号码查询申请表》《冠字号码再查询申请表》《冠字号码查询结果通知书》应按人民银行要求至少保管( ),并( )按装订。

A. 5年

B. 10年

C. 季

D. 年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b9-1c06-c0b3-ebdcd51f5400.html
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根据总行通知,按照上海票据交易所《关于商业汇票信息披露系统控制相关事项的通知》和《商业汇票信息披露操作细则》相关规定,以下说法正确的是:

A. 自2023年1月3日起,承兑人在票据到期后拒绝付款或未按规定及时结清票据,将构成票据逾期。

B. 6个月内发生3次以上票据逾期,将构成承兑人逾期,相应承兑网点银票承兑功能将被临时暂停。

C. 6个月内发生3次以上承兑人逾期的,相应承兑银行网点的承兑、贴现功能以及其承兑票据的贴现、质押、保证业务功能将被暂停三年。

D. 6个月内发生3次以上承兑人逾期的,相应承兑银行网点的承兑、贴现功能以及其承兑票据的贴现、质押、保证业务功能将被暂停两年。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b6-4341-c0b3-ebdcd51f5400.html
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