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2024年苏州分行运营业务知识题库（5月31日勘误版）

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2024年苏州分行运营业务知识题库（5月31日勘误版）

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客户张三代理未成年的儿子张某开卡，提供了张三的身份证件、张某户口簿和监护证明，客服经理联网操作正确的是：

A、核查张三身份证件，身份标识选择代理

B、核查张某，证件类型选择身份证，代理标识被代理

C、核查张三身份证件，代理标识本人

D、核查张某，证件类型选择户口簿，身份标识选择被代理

答案：AD

2024年苏州分行运营业务知识题库（5月31日勘误版）

20225单折批量/代理开户激活办理范围（）

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目前，我行所有ATM设备均支持外卡取现。

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网点应与出租车公司建立零钱包便利发放渠道，发挥零钱包作为现金支付便利化产品的作用。

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对公“双利丰”的发布渠道不包括？

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“91123分行V9合约信息修改”交易支持维护V9合约终止日期、客户名称、合约中文描述，非V9合约也支持维护。

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柜面应根据申请人提供的已故存款人死亡证明材料、亲属关系证明或公证遗嘱、《存款查询申请书》办理简化查询。如需查询已故存款人死亡后的账户交易记录的，还需提供《交易明细查询申请书》。经办客服经理可以代客户打印《存款查询申请书》相关信息。

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保证金活期账户允许零金额开户；整存整取的起点金额为等值（）元人民币，其中个人信贷业务个人保证金、其他个人保证金整存整取的起点金额为等值（）人民币；外币非标准期限的起点金额为等值（）美元。

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非实时出单申请应由客户本人到场办理，网点需向客户充分揭示保险产品相关风险，提示客户签署( )，并对购买保险业务进行双录。

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联网核查仅限办理本行确需进行联网核查的业务，不得将联网核查获得的公民身份信息用于办理银行业务之外的其他目的，不得私自查询、保存、泄露联网核查获得的公民身份信息，但如果行领导有需求可以向其提供联网核查获得的公民身份信息。

借记卡口挂可以在( )解口挂。

2024年苏州分行运营业务知识题库（5月31日勘误版）

题目内容

(

多选题

)

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2024年苏州分行运营业务知识题库（5月31日勘误版）

客户张三代理未成年的儿子张某开卡，提供了张三的身份证件、张某户口簿和监护证明，客服经理联网操作正确的是：

A、核查张三身份证件，身份标识选择代理

B、核查张某，证件类型选择身份证，代理标识被代理

C、核查张三身份证件，代理标识本人

D、核查张某，证件类型选择户口簿，身份标识选择被代理

答案：AD

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20225单折批量/代理开户激活办理范围（）

A. 本地市

B. 本省

C. 全国

D. 本网点

解析：柜面个人业务通办

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目前，我行所有ATM设备均支持外卡取现。

解析：新任分管

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网点应与出租车公司建立零钱包便利发放渠道，发挥零钱包作为现金支付便利化产品的作用。

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对公“双利丰”的发布渠道不包括？

A. 柜台

B. 银企通平台

C. 企业网上银行

D. 企业掌银

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“91123分行V9合约信息修改”交易支持维护V9合约终止日期、客户名称、合约中文描述，非V9合约也支持维护。

解析：苏州分行运营工作日报（2024年第12期总2863期）

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解析：苏州分行运营工作日报（2024年第40期总2891期）

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A. 1万

B. 50元

C. 300万

D. 500万

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非实时出单申请应由客户本人到场办理，网点需向客户充分揭示保险产品相关风险，提示客户签署( )，并对购买保险业务进行双录。

A. 《警方重要安全提示》

B. 《代理保险业务重要提示》

C. 《客户汇款、转账承诺书》

D. 《代理基金业务重要提示》

解析：苏州分行运营工作日报（2024年第40期总2891期）

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借记卡口挂可以在( )解口挂。

A. 原发卡网点所在省内任一网点

B. 发卡行辖内任一网点

C. 全国农行任一网点

D. 原发卡网点

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