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2024年苏州分行运营业务知识题库（5月31日勘误版）

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2024年苏州分行运营业务知识题库（5月31日勘误版）

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多选题

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机关人员或实习生可辅助大堂客户服务，负责（）。

A、取号分流

B、辅导填单

C、协助客户办理超柜业务

D、客户双录

答案：AB

2024年苏州分行运营业务知识题库（5月31日勘误版）

个人大额存单作为信贷业务质押物时，需严格按照制度办理“质押冻结”，不得以“其他原因冻结”代替“质押冻结”

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扶养人或集体组织与公民订有遗赠扶养协议的，扶养人和集体组织享有遗赠的权利，在办理已故存款人存款查询或提取时，可以按简化流程办理

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对抹账涉及重要空白凭证作废的，应将作废的重要空白凭证作（）附件。

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以下属于非法人企业的是：

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目前已纳入EOA电子审批流程的业务有（）。

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客户股权结构等重要信息变更、客户 CCS 等级为高风险类时，还须填写《中国农业银行对公客户尽职调查表》

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目前超柜上适老化服务包括:

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“挂失销户”交易若销户账户余额或计息积数不为零，只能够转入本人农行正常借记卡账户，且转账方式只支持实时到账。

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客户经理在开户前须通过营销宝上传经营地址核实照片，核实照片必须带有地址、经纬度、地图、时间等体现核实情况的标识。对于特殊场景未上传经营地址核实照片的，必须在（）内通过营销宝“照片补传”功能补传经营地址核实照片

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夫妻共同所有的财产，除有约定的外，遗产分割时，应当先将共同所有的财产的（）分出为配偶所有，其余的为被继承人的遗产。

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2024年苏州分行运营业务知识题库（5月31日勘误版）

题目内容

(

多选题

)

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2024年苏州分行运营业务知识题库（5月31日勘误版）

机关人员或实习生可辅助大堂客户服务，负责（）。

A、取号分流

B、辅导填单

C、协助客户办理超柜业务

D、客户双录

答案：AB

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个人大额存单作为信贷业务质押物时，需严格按照制度办理“质押冻结”，不得以“其他原因冻结”代替“质押冻结”

点击查看答案

扶养人或集体组织与公民订有遗赠扶养协议的，扶养人和集体组织享有遗赠的权利，在办理已故存款人存款查询或提取时，可以按简化流程办理

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对抹账涉及重要空白凭证作废的，应将作废的重要空白凭证作（）附件。

A. 原错误凭证

B. 抹账业务凭证

C. 重记业务凭证

D. 以上都要

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以下属于非法人企业的是：

A. 工程项目部

B. 有限责任公司（自然人独资）

C. 集体所有制

D. 有限合伙

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目前已纳入EOA电子审批流程的业务有（）。

A. 经营场所核实及预警核实报告

B. 94003专户动账交易使用申请表

C. 对公账户限额调整审批表

D. 江苏省分行远程集中授权特殊业务申请表

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客户股权结构等重要信息变更、客户 CCS 等级为高风险类时，还须填写《中国农业银行对公客户尽职调查表》

点击查看答案

目前超柜上适老化服务包括:

A. 大字版我要开卡

B. 业务搜索通过语言交互

C. 无卡化

D. 大字版密码重置

点击查看答案

“挂失销户”交易若销户账户余额或计息积数不为零，只能够转入本人农行正常借记卡账户，且转账方式只支持实时到账。

点击查看答案

A. 3天

B. 一周

C. 5天

D. 10天

点击查看答案

夫妻共同所有的财产，除有约定的外，遗产分割时，应当先将共同所有的财产的（）分出为配偶所有，其余的为被继承人的遗产。

A. 四分之一

B. 二分之一

C. 三分之一

D. 全部

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机关人员或实习生可辅助大堂客户服务，负责（ ）。

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