A、 客户申请变更预留印鉴时，应出具变更预留印鉴申请书、原预留印鉴卡（客户联）、原预留签章、新预留签章及相关身份证明文件
B、 柜面经办人员可通过电话确认、客户部门尽职调查结论、客户提供的公安部门印章备案书等方式佐证客户印鉴变更意愿
C、 非法定代表人办理的，柜面应通过电话与法人代表或财务人员对单位变更预留印鉴的背景、意愿、以及办理业务人员的真实身份进行核实确认，核实结果在变更印鉴申请书上留痕
D、 网点通过“智速平台”办理账户变更业务时，如客户同时变更预留印鉴的，系统打印的“客户综合服务申请表”中，银行留存联应加盖客户旧印鉴，新印鉴卡柜面现场加盖的，无需手工验印。
答案：ABC
A、 客户申请变更预留印鉴时，应出具变更预留印鉴申请书、原预留印鉴卡（客户联）、原预留签章、新预留签章及相关身份证明文件
B、 柜面经办人员可通过电话确认、客户部门尽职调查结论、客户提供的公安部门印章备案书等方式佐证客户印鉴变更意愿
C、 非法定代表人办理的，柜面应通过电话与法人代表或财务人员对单位变更预留印鉴的背景、意愿、以及办理业务人员的真实身份进行核实确认，核实结果在变更印鉴申请书上留痕
D、 网点通过“智速平台”办理账户变更业务时，如客户同时变更预留印鉴的，系统打印的“客户综合服务申请表”中，银行留存联应加盖客户旧印鉴，新印鉴卡柜面现场加盖的，无需手工验印。
答案：ABC
A. 持卡人凭退役金专用卡、本人居民身份证、落户介绍信办理。
B. 持卡人凭退役金专用卡、本人居民身份证、退役后重新落户的居民户口簿办理。
C. 若持卡人入伍前未注销户口的，需凭退役金专用卡、本人居民身份证、户口簿、退伍证办理。
D. 若持卡人入伍前未注销户口的，需凭退役金专用卡、本人居民身份证、中国人民解放军士兵退出现役行政介绍信办理。
A. 一级支行主管行长
B. 二级分行主管行长
C. 一级支行行政公章
D. 二级分行行政公章
A. 新开卡业务
B. 挂失补卡业务
C. 借记卡特殊激活业务
D. Ⅱ类户借记卡升级Ⅰ类户借记卡业务
A. 通过机读鉴别证件为真
B. 通过人行核查确认客户新旧证件姓名，证件号码一致
C. 采取人脸识别，辅助证明材料等手段确认为客户本人
D. 通过行内核查确认客户新旧证件姓名，证件号码一致
