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2024年苏州分行运营业务知识题库(5月31日勘误版)
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2024年苏州分行运营业务知识题库(5月31日勘误版)
题目内容
(
多选题
)
“中国农业银行云客服”微信公众号,提供( )等综合性服务,可推荐客户微信关注和咨询。

A、 自助业务办理

B、 网点查询

C、 常见问题解答

D、 在线客服咨询

答案:ABCD

2024年苏州分行运营业务知识题库(5月31日勘误版)
网点在核实涉案账户关联账户、交易异常账户时,需管户人员对客户进行加强型尽职调查,提供《账户暂停/恢复业务通知书》和( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b3-2d7b-c0b3-ebdcd51f5400.html
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网点应与出租车公司建立零钱包便利发放渠道,发挥零钱包作为现金支付便利化产品的作用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39bf-5b20-c0b3-ebdcd51f5400.html
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智能授权审核模式可分为( )等,根据交易风险程度及业务复杂度确定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b8-e8f8-c0b3-ebdcd51f5400.html
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个人大额存单发行采用电子化方式,使用介质为借记卡,如客户有特殊需要,可为客户开立纸质存单。借记卡介质的个人大额存单开户可在借记卡开卡的同一地市范围内的营业网点或网银、掌银渠道办理;存单介质的个人大额存单开户只能在借记卡开卡的同一地市范围内的营业网点办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39be-dd4b-c0b3-ebdcd51f5400.html
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个人信息保护影响评估报告和处理情况记录应当至少保存( )年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b0-918f-c0b3-ebdcd51f5400.html
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业务部门需要查询客户信息时,原则上应先通过相应业务部门管户或管理系统进行查询,不得以柜面人员内部查询方式代替客户部门查询。如确需使用20044、24073等交易查询时,需由客户部门或网点负责人审批核准,提供《客户信息查询申请单》和业务相关材料后方可办理查询。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39bc-12ea-c0b3-ebdcd51f5400.html
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个人客户贵金属购回受理审核哪些材料?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b8-c0aa-c0b3-ebdcd51f5400.html
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单位银行结算账户最长透支期限由客户管理行根据客户的行业特点、资金回笼周期、财务状况等因素综合确定,人民币透支原则不超()天,对总行级核心客户可适当延长最长透支期限,但不超过()天,如遇特殊情况,逐笔报总行审批。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b9-96a8-c0b3-ebdcd51f5400.html
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营业网点(柜面、超柜等渠道)开立、升级个人一类钱包和对公一类钱包,( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b4-fbfe-c0b3-ebdcd51f5400.html
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大额资金划转时,复审人员按规定对支付凭证、经办人身份的真实性与合规性进行复审,复审人员安要求完成审核后,需全程监督。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39bc-9cee-c0b3-ebdcd51f5400.html
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2024年苏州分行运营业务知识题库(5月31日勘误版)
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2024年苏州分行运营业务知识题库(5月31日勘误版)

“中国农业银行云客服”微信公众号,提供( )等综合性服务,可推荐客户微信关注和咨询。

A、 自助业务办理

B、 网点查询

C、 常见问题解答

D、 在线客服咨询

答案:ABCD

2024年苏州分行运营业务知识题库(5月31日勘误版)
相关题目
网点在核实涉案账户关联账户、交易异常账户时,需管户人员对客户进行加强型尽职调查,提供《账户暂停/恢复业务通知书》和( )。

A. 身份证

B. 《中国农业银行个人客户身份识别和尽职调查信息表》

C. 身份证复印件

D. 承诺书

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b3-2d7b-c0b3-ebdcd51f5400.html
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网点应与出租车公司建立零钱包便利发放渠道,发挥零钱包作为现金支付便利化产品的作用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39bf-5b20-c0b3-ebdcd51f5400.html
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智能授权审核模式可分为( )等,根据交易风险程度及业务复杂度确定。

A. “自动审核”

B. “辅助审核”

C. “自动审核”+“辅助审核”

D. “自动审核+人工复核”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b8-e8f8-c0b3-ebdcd51f5400.html
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个人大额存单发行采用电子化方式,使用介质为借记卡,如客户有特殊需要,可为客户开立纸质存单。借记卡介质的个人大额存单开户可在借记卡开卡的同一地市范围内的营业网点或网银、掌银渠道办理;存单介质的个人大额存单开户只能在借记卡开卡的同一地市范围内的营业网点办理。

解析:苏州分行运营工作日报(2024年第27期 总2878期)

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个人信息保护影响评估报告和处理情况记录应当至少保存( )年。

A. 一

B. 二

C. 三

D. 五

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b0-918f-c0b3-ebdcd51f5400.html
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业务部门需要查询客户信息时,原则上应先通过相应业务部门管户或管理系统进行查询,不得以柜面人员内部查询方式代替客户部门查询。如确需使用20044、24073等交易查询时,需由客户部门或网点负责人审批核准,提供《客户信息查询申请单》和业务相关材料后方可办理查询。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39bc-12ea-c0b3-ebdcd51f5400.html
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个人客户贵金属购回受理审核哪些材料?

A. 实物黄金和证书

B. 原交易凭证(或复印件)

C. 本人有效身份证件

D. 借记卡

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单位银行结算账户最长透支期限由客户管理行根据客户的行业特点、资金回笼周期、财务状况等因素综合确定,人民币透支原则不超()天,对总行级核心客户可适当延长最长透支期限,但不超过()天,如遇特殊情况,逐笔报总行审批。

A. 30

B. 45

C. 60

D. 90

解析:中国农业银行对公非活期、新型存款、法人客户透支业务柜面作业规则

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b9-96a8-c0b3-ebdcd51f5400.html
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营业网点(柜面、超柜等渠道)开立、升级个人一类钱包和对公一类钱包,( )。

A. 须报一级支行审批

B. 不须报一级支行审批

C. 须报一级分行审批

D. 不须报一级分行审批

解析:运营制度“日日学”(2024年第2期)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b4-fbfe-c0b3-ebdcd51f5400.html
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大额资金划转时,复审人员按规定对支付凭证、经办人身份的真实性与合规性进行复审,复审人员安要求完成审核后,需全程监督。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39bc-9cee-c0b3-ebdcd51f5400.html
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