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2024年苏州分行运营业务知识题库(5月31日勘误版)
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2024年苏州分行运营业务知识题库(5月31日勘误版)
题目内容
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多选题
)
大堂经理、柜面经理应当使用礼貌的手势接递单据、名片等物品,不得出现( )等动作。

A、 扔

B、 抛

C、 甩

D、 摔

答案:ABCD

2024年苏州分行运营业务知识题库(5月31日勘误版)
关于抹账,以下说法错误的是:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b0-ef3b-c0b3-ebdcd51f5400.html
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按照上海票据交易所《关于商业汇票信息披露系统控制相关事项的通知》和《商业汇票信息披露操作细则》相关规定,以下说法正确的是:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39ae-c8a2-c0b3-ebdcd51f5400.html
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吞卡已保管满30个自然日,但客户逾期未来领取的,网点应与客户取得联系,并进行相应处理( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b9-0d8a-c0b3-ebdcd51f5400.html
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营业机构或专门受理部门接到公安机关、国家安全机关、人民检察院和人民法院等司法机关协助查询要求后,应当及时办理。如无法现场办理完毕,对于查询单位或者个人交易日期、交易方式、交易对手账户及身份等信息,电子银行信息,网银登录日志等信息,POS机商户、自动机具等相关信息的,原则上应当在( )个工作日以内反馈。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b4-1e1c-c0b3-ebdcd51f5400.html
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农行借记卡有卡存款在我行自助设备存款一天的笔数限额是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b2-1741-c0b3-ebdcd51f5400.html
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前端审核人员在指纹确认界面可核对电子申请书、客户签名、客户现场照片等信息,若发现客户签名不清晰时应当( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b4-cb70-c0b3-ebdcd51f5400.html
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用印涉及其他关联交易的应及时处理。如委托收款用印与委托收款交易,正常应在( )内完成。
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等分化票据出票环节,批量出票最多支持( )张票?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39af-a0d6-c0b3-ebdcd51f5400.html
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简化提取已故存款人小额存款,提取申请人为已故存款人的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b6-bd4a-c0b3-ebdcd51f5400.html
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客户申请办理对账服务签约、解约、账单信息管理等对账业务时,无法提供法定代表人(单位负责人)有效身份证件原件的,需经( )对应该客户的对公客户部门书面审批同意后方可办理;无法提供单位有效身份证明文件原件的,需由( )前台分管行长书面审批同意后办理。
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2024年苏州分行运营业务知识题库(5月31日勘误版)
题目内容
(
多选题
)
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2024年苏州分行运营业务知识题库(5月31日勘误版)

大堂经理、柜面经理应当使用礼貌的手势接递单据、名片等物品,不得出现( )等动作。

A、 扔

B、 抛

C、 甩

D、 摔

答案:ABCD

2024年苏州分行运营业务知识题库(5月31日勘误版)
相关题目
关于抹账,以下说法错误的是:

A. 对于免填单存取款业务,当发现差错时,客户尚未在出错的凭证上签名确认的,柜面经理可直接经内勤行长审批同意后进行抹账,再操作正确交易

B. 有客户回单的需收回客户回单

C. 可以应客户要求抹账

D. 抹账涉及重要空白凭证作废的,应将作废的重要空白凭证作抹账业务传票附件

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按照上海票据交易所《关于商业汇票信息披露系统控制相关事项的通知》和《商业汇票信息披露操作细则》相关规定,以下说法正确的是:

A. 自2023年1月3日起,承兑人在票据到期后拒绝付款或未按规定及时结清票据,将构成票据逾期

B. 6个月内发生2次以上票据逾期,将构成承兑人逾期,相应承兑网点银票承兑功能将被临时暂停。

C. 6个月内发生3次以上承兑人逾期的,相应承兑银行网点的承兑、贴现功能以及其承兑票据的贴现、质押、保证业务功能将被暂停一年。

D. 自2023年1月3日起,承兑人在票据到期后拒绝付款或未按规定及时结清票据,不会构成票据逾期。

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吞卡已保管满30个自然日,但客户逾期未来领取的,网点应与客户取得联系,并进行相应处理( )。

A. 如客户要求到期销卡,柜面经理在吞卡保管期满后的10个自然日内,操作“61426柜面重要事项登记簿处理”交易,选择“逾期作废”,在备注栏注明“x月x日已联系客户,客户要求到期销卡”,并双人剪卡(破坏芯片及磁条)。

B. 如无法联系到客户,柜面经理在吞卡保管期满后的10个自然日内,操作“61426柜面重要事项登记簿处理”交易,选择“逾期作废”,在备注栏注明“x月x日多次联系客户未接听,到期销卡”或“无法查询到客户联系方式,到期销卡”,并双人剪卡(破坏芯片及磁条)。

C. 如客户因特殊情况,明确要求延长吞卡保管期限的,内勤行长应在联系客户当天,在《内勤行长工作日志》“其他”栏内说明情况,登记时要注明卡号、客户姓名及联系电话。

D. 凡保管期满销卡在备注栏注明情况、或延长保管期限登记《内勤行长工作日志》。

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营业机构或专门受理部门接到公安机关、国家安全机关、人民检察院和人民法院等司法机关协助查询要求后,应当及时办理。如无法现场办理完毕,对于查询单位或者个人交易日期、交易方式、交易对手账户及身份等信息,电子银行信息,网银登录日志等信息,POS机商户、自动机具等相关信息的,原则上应当在( )个工作日以内反馈。

A. 三

B. 五

C. 七

D. 十

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b4-1e1c-c0b3-ebdcd51f5400.html
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农行借记卡有卡存款在我行自助设备存款一天的笔数限额是( )。

A. 5

B. 10

C. 20

D. 无限制

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b2-1741-c0b3-ebdcd51f5400.html
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前端审核人员在指纹确认界面可核对电子申请书、客户签名、客户现场照片等信息,若发现客户签名不清晰时应当( )。

A. 和客户沟通后通过

B. 点击【重新签名】返回电子签名界面重新签名

C. 点击【退出】键,退出重新办理业务

D. 直接授权通过

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b4-cb70-c0b3-ebdcd51f5400.html
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用印涉及其他关联交易的应及时处理。如委托收款用印与委托收款交易,正常应在( )内完成。

A. 本周

B. 同日

C. 下一工作日

D. 下一自然日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b4-3d3a-c0b3-ebdcd51f5400.html
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等分化票据出票环节,批量出票最多支持( )张票?

A. 100

B. 200

C. 300

D. 500

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39af-a0d6-c0b3-ebdcd51f5400.html
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简化提取已故存款人小额存款,提取申请人为已故存款人的( )。

A. 配偶

B. 子女

C. 父母

D. 公证遗嘱指定的继承人、受遗赠人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b6-bd4a-c0b3-ebdcd51f5400.html
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客户申请办理对账服务签约、解约、账单信息管理等对账业务时,无法提供法定代表人(单位负责人)有效身份证件原件的,需经( )对应该客户的对公客户部门书面审批同意后方可办理;无法提供单位有效身份证明文件原件的,需由( )前台分管行长书面审批同意后办理。

A. 一级支行,二级分行

B. 一级支行,一级支行

C. 二级分行,二级分行

D. 二级分行,一级支行

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