用户号使用人员应( )

A. 支行

B. 二级分行

C. 一级分行

D. 全国范围

A. 通过机读或鉴别仪器双人鉴别等方式鉴别证件为真

B. 通过人行核查确认客户新旧证件姓名、证件号码一致

C. 采取人脸识别、辅助证明材料等辅助手段确认为客户本人

A. 网点A

B. 网点B

C. 网点A、B都可以

D. 网点A、B都需要

A. 开户行

B. 任意网点

C. 掌上银行

D. 就近网点

A. 3个月

B. 6个月

C. 1年

D. 2年

A. 原则上证件类型不允许使用重号证件。如客户证件已被他人注册，可先使用“10200个人关键信息修改”交易将系统内占用该号码的客户ID修改为重号居民身份证、临时居民身份证、重号临时居民身份证、户口簿、重号户口簿，然后再使用“10400个人基本信息管理”交易新建客户信息。

B. 修改过姓名的客户不允许再修改证件类型或证件号码。

C. 若账户状态为司法冻结但修改了证件号码，可以通过【20055个人业务查询管理】交易查询出变更记录，作为司法冻结后续处理的依据，与司法部门提供材料一起留底，按照司法部门文件进行处理。

D. 当因占用他人证件信息而被封存的客户用此交易完成信息治理后，系统将自动调起“解封”交易，界面自动返显客户信息，柜员需为客户办理解封。

A. 父母

B. 子女

C. 配偶

D. 兄弟姐妹