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2024年苏州分行运营业务知识题库（5月31日勘误版）
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2024年苏州分行运营业务知识题库（5月31日勘误版）
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第三方存管签约，机构投资者需提交( )。客服经理需审核机构投资者提交的申请表填写是否规范、内容是否完整，经办人签名是否规范，使用对公结算账号签约时还需核对申请表盖章是否与预留银行印鉴一致；第三方存管协议单位签章、证券公司和银行三方签章是否齐全。

A、 《中国农业银行第三方存管业务申请表》

B、 第三方存管协议客户联

C、 统一社会信用代码证原件、法定代表人身份证复印件、《授权委托书》（法定代表人本人办理时无需提供）

D、 经办人身份证件原件及复印件

答案：ABCD

解析：苏州分行运营工作日报（2024年第40期 总2891期）

2024年苏州分行运营业务知识题库（5月31日勘误版）
Boeing用户号休假离岗（ ）以上的，作“停用”处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39ae-b7ad-c0b3-ebdcd51f5400.html
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特殊残损币在装入特殊残缺污损人民币保管专用袋时，信封上必须黏贴兑换单，兑换单上可以写票面代码。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39be-d66f-c0b3-ebdcd51f5400.html
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个人无卡无折存款业务和单位结算卡无卡存款业务，如需要开展联网核查的，联网核查客户标识应统一选择“（ ）”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b5-6f98-c0b3-ebdcd51f5400.html
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超柜中重要空白凭证（ ）至少进行1次清机，补充凭证清点视同清机，清机时由双人在监控状态下操作，进行账实核对。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39af-2056-c0b3-ebdcd51f5400.html
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以下是苏州市第四套人民币部分券别兑换行的是：
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b4-e822-c0b3-ebdcd51f5400.html
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中国农业银行江苏省分行运营“三化三铁”工作考核评价标准(2023年修订版)第46条"临柜人员的手机以及其他具备拍照及存储功能的移动设备未实行集中保管 ；违规查询、下载、复印、截屏打印、手机拍摄、抄写客户信息；私自保管、随意放置客户未带走的客户信息查询打印件"常见问题有：（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b8-608a-c0b3-ebdcd51f5400.html
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迁移超级柜台设备必须处于迁址停机或关停状态。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39be-8542-c0b3-ebdcd51f5400.html
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上门服务涉及的账户应视同重点账户对账管理，开展余额、明细对账，对账周期应设置为（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b2-75aa-c0b3-ebdcd51f5400.html
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新增“（ ）电子告知书”交易，包括电子渠道注册业务风险提示告知书、开设个人银行结算账户涉通讯网络新型违法犯罪法律责任及防范提示告知书、警方重要安全提示（客户汇款/转账承诺书）三种文本，支持客户柜外清阅读及电子签名功能，生成业务凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b3-a066-c0b3-ebdcd51f5400.html
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简化提取已故存款人小额存款，留存提取申请人承诺书原件、《查询结果》以及其他提交材料的纸质复印件（居民身份证可用电子影像代替）作为（ ）业务传票附件。已故存款人名下多个账户办理一次性提取的，上述材料仅需留存一套，作为第一笔（ ）业务传票附件。
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2024年苏州分行运营业务知识题库（5月31日勘误版）
题目内容
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多选题
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2024年苏州分行运营业务知识题库（5月31日勘误版）

第三方存管签约，机构投资者需提交( )。客服经理需审核机构投资者提交的申请表填写是否规范、内容是否完整，经办人签名是否规范，使用对公结算账号签约时还需核对申请表盖章是否与预留银行印鉴一致；第三方存管协议单位签章、证券公司和银行三方签章是否齐全。

A、 《中国农业银行第三方存管业务申请表》

B、 第三方存管协议客户联

C、 统一社会信用代码证原件、法定代表人身份证复印件、《授权委托书》（法定代表人本人办理时无需提供）

D、 经办人身份证件原件及复印件

答案：ABCD

解析：苏州分行运营工作日报（2024年第40期 总2891期）

2024年苏州分行运营业务知识题库（5月31日勘误版）
相关题目
Boeing用户号休假离岗（ ）以上的，作“停用”处理。

A. 30个（含）自然日

B. 30个（含）工作日

C. 20个（含）自然日

D. 20个（含）工作日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39ae-b7ad-c0b3-ebdcd51f5400.html
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特殊残损币在装入特殊残缺污损人民币保管专用袋时，信封上必须黏贴兑换单，兑换单上可以写票面代码。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39be-d66f-c0b3-ebdcd51f5400.html
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个人无卡无折存款业务和单位结算卡无卡存款业务，如需要开展联网核查的，联网核查客户标识应统一选择“（ ）”。

A. 代理人

B. 被代理人

C. 本人

D. 本人或代理人

解析：苏州分行运营工作日报（2024年第21期 总2872期）

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b5-6f98-c0b3-ebdcd51f5400.html
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超柜中重要空白凭证（ ）至少进行1次清机，补充凭证清点视同清机，清机时由双人在监控状态下操作，进行账实核对。

A. 每周

B. 每旬

C. 每月

D. 每季

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39af-2056-c0b3-ebdcd51f5400.html
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以下是苏州市第四套人民币部分券别兑换行的是：

A. 工行，农行

B. 中行、建行

C. 农行、邮储银行

D. 交行，农行

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b4-e822-c0b3-ebdcd51f5400.html
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中国农业银行江苏省分行运营“三化三铁”工作考核评价标准(2023年修订版)第46条"临柜人员的手机以及其他具备拍照及存储功能的移动设备未实行集中保管 ；违规查询、下载、复印、截屏打印、手机拍摄、抄写客户信息；私自保管、随意放置客户未带走的客户信息查询打印件"常见问题有：（ ）

A. 弹性客服经理弹入营业间操作BoEing系统业务前，手机未集中保管

B. 前端服务员变相强制收集个人客户信息、利用工作便利拍摄、抄写、买卖客户信息

C. 网点集中办公区工作人员离开，涉及客户信息的资料未入抽屉上锁的

D. 非本网点人员进入办公场所翻阅我行内部文件资料和使用计算机的

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迁移超级柜台设备必须处于迁址停机或关停状态。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39be-8542-c0b3-ebdcd51f5400.html
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上门服务涉及的账户应视同重点账户对账管理，开展余额、明细对账，对账周期应设置为（ ）

A. 按月

B. 按季

C. 按年

D. 默认

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b2-75aa-c0b3-ebdcd51f5400.html
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新增“（ ）电子告知书”交易，包括电子渠道注册业务风险提示告知书、开设个人银行结算账户涉通讯网络新型违法犯罪法律责任及防范提示告知书、警方重要安全提示（客户汇款/转账承诺书）三种文本，支持客户柜外清阅读及电子签名功能，生成业务凭证。

A. 94104

B. 94105

C. 94106

D. 94107

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b3-a066-c0b3-ebdcd51f5400.html
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简化提取已故存款人小额存款，留存提取申请人承诺书原件、《查询结果》以及其他提交材料的纸质复印件（居民身份证可用电子影像代替）作为（ ）业务传票附件。已故存款人名下多个账户办理一次性提取的，上述材料仅需留存一套，作为第一笔（ ）业务传票附件。

A. 查询、查询

B. 查询、提取

C. 提取、查询

D. 提取、提取

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b1-5ec6-c0b3-ebdcd51f5400.html
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