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2024年苏州分行运营业务知识题库（5月31日勘误版）

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2024年苏州分行运营业务知识题库（5月31日勘误版）

题目内容

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多选题

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目前，（）已纳入EOA电子审批。

A、柜面个人客户信息查询申请书

B、柜面对公客户信息查询申请书

C、个人账户明细内部查询系统个人客户信息查询申请书（网点）

D、对公账户明细内部查询系统对公客户信息查询申请书（网点）

答案：ABC

解析：授权业务

2024年苏州分行运营业务知识题库（5月31日勘误版）

年度便利化额度是从每年1月1日至12月31日计算的，当年没有用完的便利化额度，在自然年度年末自动清零，在下一年度获得新的便利化额度。

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下列哪个外卡卡种是我行自助设备取现不支持的。

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营业机构收到申领的重要空白凭证后,内勤行长与指定柜员应及时逐份核验（），确认无误后，经内勤行长审批调入柜员现金箱。

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A4纸打印的网点（）或（）可粘贴于入口玻璃门处；内容污损过期后应及时清除或更换。

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客户经理提供《借款凭证》，客服经理审核《借款凭证》要素是否齐全、有无涂改，签字是否齐全，包括：（），且《借款凭证》的“借款日期”与客服经理受理日期是否一致。对不符合要求或核对要素不符的，应将所有资料退回信贷部门。

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正常＼超期还款如同时选择多个账单进行还款，金额类型只能选择全部还款。

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办理对公理财签约或签约信息修改时，客户经理提交（）至客服经理。

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网点可通过机读客户身份证件，获知客户星级信息。该信息可供辅助判断客户涉诈风险。

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营业网点反洗钱工作应遵循的原则有（）。

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客服经理凭证箱中凭证需要内部作废的，作废凭证必须剪角并加盖“作废”戳记，业务凭证、作废凭证作附件，（）作废时除剪角外还需破坏磁条。

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2024年苏州分行运营业务知识题库（5月31日勘误版）

题目内容

(

多选题

)

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2024年苏州分行运营业务知识题库（5月31日勘误版）

目前，（）已纳入EOA电子审批。

A、柜面个人客户信息查询申请书

B、柜面对公客户信息查询申请书

C、个人账户明细内部查询系统个人客户信息查询申请书（网点）

D、对公账户明细内部查询系统对公客户信息查询申请书（网点）

答案：ABC

解析：授权业务

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年度便利化额度是从每年1月1日至12月31日计算的，当年没有用完的便利化额度，在自然年度年末自动清零，在下一年度获得新的便利化额度。

点击查看答案

下列哪个外卡卡种是我行自助设备取现不支持的。

A. 运通

B. 大来

C. JCB

D. 发现卡

点击查看答案

营业机构收到申领的重要空白凭证后,内勤行长与指定柜员应及时逐份核验（），确认无误后，经内勤行长审批调入柜员现金箱。

A. 种类

B. 批次号

C. 号码

D. 数量

解析：运营制度“日日学”

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A4纸打印的网点（）或（）可粘贴于入口玻璃门处；内容污损过期后应及时清除或更换。

A. 营业时间调整

B. 节假日期间营业时间公示

C. 网点营销宣传

D. 上级行通知

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A. 借款人签名

B. 银行审核意见

C. 信贷部门经办人签字

D. 有权审批人签字

解析：苏州分行运营工作日报（2024年第22期总2873期）

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正常＼超期还款如同时选择多个账单进行还款，金额类型只能选择全部还款。

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办理对公理财签约或签约信息修改时，客户经理提交（）至客服经理。

A. 《中国农业银行股份有限公司理财产品协议》

B. 《中国农业银行代理销售理财产品协议》

C. 《农银理财有限责任公司理财产品投资协议》

D. 《中国农业银行对公客户尽职调查表》

解析：运营制度“日日学”

点击查看答案

网点可通过机读客户身份证件，获知客户星级信息。该信息可供辅助判断客户涉诈风险。

点击查看答案

营业网点反洗钱工作应遵循的原则有（）。

A. 依法合规原则

B. 风险为本原则

C. 全员参与原则

D. 保守秘密原则

点击查看答案

客服经理凭证箱中凭证需要内部作废的，作废凭证必须剪角并加盖“作废”戳记，业务凭证、作废凭证作附件，（）作废时除剪角外还需破坏磁条。

A. 借记卡

B. 存折

C. 存单

D. 信用卡

解析：苏州分行运营工作日报（2024年第45期总2896期）

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目前，（ ）已纳入EOA电子审批。

目前，（）已纳入EOA电子审批。