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2024年苏州分行运营业务知识题库(5月31日勘误版)
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2024年苏州分行运营业务知识题库(5月31日勘误版)
题目内容
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判断题
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客户至柜面申请信用卡销卡后,柜面经理须将信用卡磁条芯片损毁后退还客户。

答案:B

2024年苏州分行运营业务知识题库(5月31日勘误版)
“传世之宝”业务交易时间为营业机构营业日( ),节假日除外。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39ae-67e8-c0b3-ebdcd51f5400.html
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借记卡口挂可以在( )解口挂。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b1-7008-c0b3-ebdcd51f5400.html
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个人客户办理理财签约业务时,以下说法错误的有:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b7-1157-c0b3-ebdcd51f5400.html
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总行版存单批量开户,提交批交易开户前,须确认经办客服经理凭证箱有两段存单凭证,且第二段凭证数量足够用于批开存单;确认凭证在主凭证箱或备用凭证箱。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39bf-cfce-c0b3-ebdcd51f5400.html
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超柜中重要空白凭证每旬至少进行1次清机,由双人在监控状态下操作,进行账实核对。补充凭证清点可视同清机。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39bb-ac19-c0b3-ebdcd51f5400.html
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对于柜面异常现金业务,且客户当日单笔或累计金额达到( )万元以上(含)的,应严格按照省行《关于加强柜面异常现金业务管理的通知》相关要求办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b0-2791-c0b3-ebdcd51f5400.html
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核实开户 6 个月未动账账户,需管户人员提供《账户暂停/恢复业务通知书》或者( ),不得代理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b1-45f3-c0b3-ebdcd51f5400.html
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临柜业务凭证按照重要性可以分为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b8-70c6-c0b3-ebdcd51f5400.html
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柜面经理为客户本人或代理人身份证件进行联网核查时,均须同时开展人脸识别操作。提交授权时需上传客户识别信息(即人脸识别信息),若客户识别结果为“不通过 2-人脸识别未开展 客户已授权,未开展人脸识别”,可授权通过。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39bd-d29d-c0b3-ebdcd51f5400.html
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询证函回函领取人可以不是来函中的联系人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39bf-0252-c0b3-ebdcd51f5400.html
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2024年苏州分行运营业务知识题库(5月31日勘误版)
题目内容
(
判断题
)
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2024年苏州分行运营业务知识题库(5月31日勘误版)

客户至柜面申请信用卡销卡后,柜面经理须将信用卡磁条芯片损毁后退还客户。

答案:B

2024年苏州分行运营业务知识题库(5月31日勘误版)
相关题目
“传世之宝”业务交易时间为营业机构营业日( ),节假日除外。

A. 8:00-16:00

B. 8:30-16:30

C. 9:30-15:30

D. 9:30-16:00

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39ae-67e8-c0b3-ebdcd51f5400.html
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借记卡口挂可以在( )解口挂。

A. 原发卡网点所在省内任一网点

B. 发卡行辖内任一网点

C. 全国农行任一网点

D. 原发卡网点

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b1-7008-c0b3-ebdcd51f5400.html
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个人客户办理理财签约业务时,以下说法错误的有:

A. 办理理财签约时,系统支持手输个人结算账户账号办理

B. 理财签约业务可在全国任意农行办理

C. 可以按照客户号进行签约

D. 签约后个人客户号名下的所有结算账户均可以进行交易。

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总行版存单批量开户,提交批交易开户前,须确认经办客服经理凭证箱有两段存单凭证,且第二段凭证数量足够用于批开存单;确认凭证在主凭证箱或备用凭证箱。

解析:总行版存单批量开户操作手册加密版V3.0

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超柜中重要空白凭证每旬至少进行1次清机,由双人在监控状态下操作,进行账实核对。补充凭证清点可视同清机。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39bb-ac19-c0b3-ebdcd51f5400.html
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对于柜面异常现金业务,且客户当日单笔或累计金额达到( )万元以上(含)的,应严格按照省行《关于加强柜面异常现金业务管理的通知》相关要求办理。

A. 5

B. 10

C. 20

D. 50

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b0-2791-c0b3-ebdcd51f5400.html
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核实开户 6 个月未动账账户,需管户人员提供《账户暂停/恢复业务通知书》或者( ),不得代理。

A. 《中国农业银行个人客户身份识别和尽职调查信息表》

B. 客户提供有效身份证件

C. 身份证复印件

D. 承诺书

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临柜业务凭证按照重要性可以分为( )。

A. 重要空白凭证

B. 特殊业务凭证

C. 有价单证

D. 一般业务凭证

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柜面经理为客户本人或代理人身份证件进行联网核查时,均须同时开展人脸识别操作。提交授权时需上传客户识别信息(即人脸识别信息),若客户识别结果为“不通过 2-人脸识别未开展 客户已授权,未开展人脸识别”,可授权通过。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39bd-d29d-c0b3-ebdcd51f5400.html
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询证函回函领取人可以不是来函中的联系人。

解析:苏州分行运营工作日报(2024年第7期 总2858期)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39bf-0252-c0b3-ebdcd51f5400.html
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