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2024年苏州分行运营业务知识题库(5月31日勘误版)
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2024年苏州分行运营业务知识题库(5月31日勘误版)
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判断题
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已故存款人小额存款简化查询/提取业务,小额的代销基金、理财、储蓄国债可根据实际情况灵活使用简化提取,柜面需先确认可全部赎回且赎回后已故存款人在我行的账户余额合计未超过账户限额。

答案:A

2024年苏州分行运营业务知识题库(5月31日勘误版)
对公账户单笔金额超过 100 万元(含 100 万元,当地银监局有明确规定的从其规定)的转账、汇划,以及现金支付等,应进行电话查证。即营业机构受理大额资金汇划业务时,应与该客户进行联系、查证确认,并在付款凭证背面记载查证情况,如:联系时间、电话号码、单位联系人姓名及答复情况、查证人签名等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39bb-8184-c0b3-ebdcd51f5400.html
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《中国农业银行集中对账业务柜面作业规则》(农银规章〔2023〕179 号)关于未对账账户解止付的资料保管要求:《未对账账户解止付申请书》(原件)、授权委托书等相关材料( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b5-d944-c0b3-ebdcd51f5400.html
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目前超柜上适老化服务包括:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b9-6081-c0b3-ebdcd51f5400.html
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印控仪添加印油,印控仪托盘的开启超过20分钟,系统将提醒超时。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39bb-734d-c0b3-ebdcd51f5400.html
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( )微信公众号,提供自助业务办理、网点查询、常见问题解答、在线客户咨询等综合性服务,可推荐客户微信关注和咨询。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39ae-385c-c0b3-ebdcd51f5400.html
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关于批量开户业务审核,以下说法错误的是:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b0-f18b-c0b3-ebdcd51f5400.html
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非工作时间应急控制是指法定工作日的( )、双休日和法定节假日。非工作时间内借记卡账户应急控制可在95599客服中心办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b0-5aed-c0b3-ebdcd51f5400.html
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手工补息相关交易一般用于业务操作失误的勘误、利率补贴等业务场景。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39bf-cacb-c0b3-ebdcd51f5400.html
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如对于当日因打印机或者终端故障、卡纸等原因导致未打印出用印识别码时,可根据实际情况选择“66406 用印申请特殊处理”交易进行( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b2-6812-c0b3-ebdcd51f5400.html
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借记卡口挂可以在( )解口挂。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b1-7008-c0b3-ebdcd51f5400.html
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2024年苏州分行运营业务知识题库(5月31日勘误版)
题目内容
(
判断题
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2024年苏州分行运营业务知识题库(5月31日勘误版)

已故存款人小额存款简化查询/提取业务,小额的代销基金、理财、储蓄国债可根据实际情况灵活使用简化提取,柜面需先确认可全部赎回且赎回后已故存款人在我行的账户余额合计未超过账户限额。

答案:A

2024年苏州分行运营业务知识题库(5月31日勘误版)
相关题目
对公账户单笔金额超过 100 万元(含 100 万元,当地银监局有明确规定的从其规定)的转账、汇划,以及现金支付等,应进行电话查证。即营业机构受理大额资金汇划业务时,应与该客户进行联系、查证确认,并在付款凭证背面记载查证情况,如:联系时间、电话号码、单位联系人姓名及答复情况、查证人签名等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39bb-8184-c0b3-ebdcd51f5400.html
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《中国农业银行集中对账业务柜面作业规则》(农银规章〔2023〕179 号)关于未对账账户解止付的资料保管要求:《未对账账户解止付申请书》(原件)、授权委托书等相关材料( )。

A. 随业务传票保管

B. 随开户资料专夹保管

C. 交还客户

D. 上交分支行对账中心

解析:省行早报周周学

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目前超柜上适老化服务包括:

A. 大字版我要开卡

B. 业务搜索通过语言交互

C. 无卡化

D. 大字版密码重置

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印控仪添加印油,印控仪托盘的开启超过20分钟,系统将提醒超时。
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( )微信公众号,提供自助业务办理、网点查询、常见问题解答、在线客户咨询等综合性服务,可推荐客户微信关注和咨询。

A. 苏州农行金穗领航

B. 中国农业银行微银行

C. 中国农业银行江苏分行

D. 中国农业银行云客服

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关于批量开户业务审核,以下说法错误的是:

A. 单位无法提供单位负责人身份证原件的,要审核由客户经理双人签字的单位负责人身份证复印件。

B. 授权委托书、开户申请表加盖公章及单位负责人签字。

C. 被代理人有效身份证件的复印件与开户信息资料一致,被代理人身份证在有效期内均可开户。

D. 单位客户统一社会信用代码证等证明单位真实性材料的复印件是否加盖公章。

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非工作时间应急控制是指法定工作日的( )、双休日和法定节假日。非工作时间内借记卡账户应急控制可在95599客服中心办理。

A. 17时整至次日8时30分

B. 17时30分整至次日8时30分

C. 17时整至次日9时

D. 17时30分整至次日9时

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手工补息相关交易一般用于业务操作失误的勘误、利率补贴等业务场景。

解析:关于规范柜面手工补息业务处理工作的补充通知

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如对于当日因打印机或者终端故障、卡纸等原因导致未打印出用印识别码时,可根据实际情况选择“66406 用印申请特殊处理”交易进行( )。

A. 识别码补打

B. 用印作废

C. 用印撤销

D. 用印状态修复

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b2-6812-c0b3-ebdcd51f5400.html
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借记卡口挂可以在( )解口挂。

A. 原发卡网点所在省内任一网点

B. 发卡行辖内任一网点

C. 全国农行任一网点

D. 原发卡网点

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b1-7008-c0b3-ebdcd51f5400.html
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