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2024年苏州分行运营业务知识题库(5月31日勘误版)
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2024年苏州分行运营业务知识题库(5月31日勘误版)
题目内容
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判断题
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收费平台数币收费。可使用64920联机收费交易。通过数币办理的收费业务,如需退费可使用64921联机退费交易办理,费用将退还到客户数币钱包。

答案:A

2024年苏州分行运营业务知识题库(5月31日勘误版)
营业网点生产管理员可由( )担任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b8-592b-c0b3-ebdcd51f5400.html
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内勤行长未通过晨会、集中学习等方式组织员工学习重点工作任务,定为二级问题
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39bd-41cf-c0b3-ebdcd51f5400.html
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双异地开户意愿核实需( )。
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柜面实物黄金回购的时间最迟为当天( )之前。
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网点代发工资完成后,应及时选择( )批量代付业务登记簿 查询”交易查询网点代发工资登记簿信息,是否存在失败款项。
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柜面完成印鉴卡采集后,需将预留印鉴卡封入专用密封袋,密封袋上填写“印鉴卡张数”、“封装日期”、“网点号”等信息,经办人、复核人签字确认后,密封袋装入当日上缴的凭证包后上缴。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39ba-f1b5-c0b3-ebdcd51f5400.html
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借记卡特殊状态下批扣提示,下列说法错误的是:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b1-720c-c0b3-ebdcd51f5400.html
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柜面办理已故存款人小额提取业务,我行自身发行的非存款类金融产品未到期且无法提前终止,或者无法办理非交易过户的,应当在该产品到期或满足赎回条件后,提取申请人方可一次性提取账户存款并注销账户,期间应进行( )管控。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b5-436e-c0b3-ebdcd51f5400.html
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除预约调拨、日终上缴的重要空白凭证可延至下一工作日核销外,在途重要空白凭证须当日核销。年末不得有在途重要空白凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39bf-dbd5-c0b3-ebdcd51f5400.html
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客户申请不占用额度的个人结汇/购汇时,由本人凭其有效身份证件和相关证明材料直接办理,不可以代办。
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2024年苏州分行运营业务知识题库(5月31日勘误版)
题目内容
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判断题
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2024年苏州分行运营业务知识题库(5月31日勘误版)

收费平台数币收费。可使用64920联机收费交易。通过数币办理的收费业务,如需退费可使用64921联机退费交易办理,费用将退还到客户数币钱包。

答案:A

2024年苏州分行运营业务知识题库(5月31日勘误版)
相关题目
营业网点生产管理员可由( )担任。

A. 客服经理

B. 客户经理

C. 内勤行长

D. 代班主管

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内勤行长未通过晨会、集中学习等方式组织员工学习重点工作任务,定为二级问题
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39bd-41cf-c0b3-ebdcd51f5400.html
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双异地开户意愿核实需( )。

A. 法人到达网点的,须进行“双录”

B. 法人无法到达网点的,需一级支行或以上机构客户部门会同开户行客户经理上门核实其开户意愿,并留存视频、音频资料。

C. 法人到达网点无需“双录”

D. 客户经理可通过面对面、远程视频等方式向企业法定代表人核实开户意愿

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柜面实物黄金回购的时间最迟为当天( )之前。

A. 17点

B. 16点30

C. 16点

D. 15点30

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b1-3500-c0b3-ebdcd51f5400.html
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网点代发工资完成后,应及时选择( )批量代付业务登记簿 查询”交易查询网点代发工资登记簿信息,是否存在失败款项。

A. 45901

B. 45902

C. 45905

D. 45907

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b3-0966-c0b3-ebdcd51f5400.html
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柜面完成印鉴卡采集后,需将预留印鉴卡封入专用密封袋,密封袋上填写“印鉴卡张数”、“封装日期”、“网点号”等信息,经办人、复核人签字确认后,密封袋装入当日上缴的凭证包后上缴。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39ba-f1b5-c0b3-ebdcd51f5400.html
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借记卡特殊状态下批扣提示,下列说法错误的是:

A. 密码锁定不影响公积金贷款扣款

B. 卡密码锁定不影响ETC代扣

C. 卡密码锁定后无法进行第三方快捷支付。

D. 借记卡密码锁定或密码挂失不影响信用卡约定还款

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柜面办理已故存款人小额提取业务,我行自身发行的非存款类金融产品未到期且无法提前终止,或者无法办理非交易过户的,应当在该产品到期或满足赎回条件后,提取申请人方可一次性提取账户存款并注销账户,期间应进行( )管控。

A. 不收不付

B. 只收不付

C. 只付不收

D. 无需

解析:苏州分行运营工作日报(2024年第9期 总2860期)

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除预约调拨、日终上缴的重要空白凭证可延至下一工作日核销外,在途重要空白凭证须当日核销。年末不得有在途重要空白凭证。

解析:运营制度“日日学”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39bf-dbd5-c0b3-ebdcd51f5400.html
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客户申请不占用额度的个人结汇/购汇时,由本人凭其有效身份证件和相关证明材料直接办理,不可以代办。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39bf-4b67-c0b3-ebdcd51f5400.html
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