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2024年苏州分行运营业务知识题库(5月31日勘误版)
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2024年苏州分行运营业务知识题库(5月31日勘误版)
题目内容
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判断题
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4840M 动账异常处理交易。发生个人账户销户成功后数币钱包入账失败的异常情况时,同一网点的客服经理,当日可通过该交易,将销户资金以现金方式交付客户。

答案:A

2024年苏州分行运营业务知识题库(5月31日勘误版)
子函证信息补录:通过BoEing系统外接系统模块--一体化运行平台子系统“业务受理菜单”中“用户业务处理【NA111】”交易,银行询证函子函证待处理任务,并与五个工作日内完成子函证信息补录。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39be-3ed6-c0b3-ebdcd51f5400.html
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超级柜台登录模式仅支持( )类证件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b4-c725-c0b3-ebdcd51f5400.html
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企业信息联网核查时,若纳税信息联网核查结果异常,无需开展加强型尽调。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39bd-7244-c0b3-ebdcd51f5400.html
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网点当日超柜受理的存单,由两名设备维护员或一名设备维护员、一名内勤行长,在监控下结合清机明细表逐一清点,核对无误后交内勤行长或其指定的客服经理接收,随当日凭证保管,交接双方无须在清机明细表上签字确认。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39bb-3f92-c0b3-ebdcd51f5400.html
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Ⅱ类户借记卡不受以下哪些限额控制?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b6-b878-c0b3-ebdcd51f5400.html
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近亲属涵盖的主体范围有哪些?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b8-29ca-c0b3-ebdcd51f5400.html
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关于持卡人本人领取吞卡,说法正确的是:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b3-d951-c0b3-ebdcd51f5400.html
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个人养老金是封闭运行的( ),活期余额利息等同于其他普通账户的活期存款利息,存款产品利率取决于购买的产品种类,根据实际产品利率对比。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b6-0355-c0b3-ebdcd51f5400.html
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简化提取已故存款人小额存款,已故存款人在我行的账户(借记卡、信用卡、准贷记卡、存折、存单、电子账户等)余额(以下简称账户限额)合计( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b5-0960-c0b3-ebdcd51f5400.html
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以下说法正确的是:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b8-ffad-c0b3-ebdcd51f5400.html
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2024年苏州分行运营业务知识题库(5月31日勘误版)
题目内容
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判断题
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2024年苏州分行运营业务知识题库(5月31日勘误版)

4840M 动账异常处理交易。发生个人账户销户成功后数币钱包入账失败的异常情况时,同一网点的客服经理,当日可通过该交易,将销户资金以现金方式交付客户。

答案:A

2024年苏州分行运营业务知识题库(5月31日勘误版)
相关题目
子函证信息补录:通过BoEing系统外接系统模块--一体化运行平台子系统“业务受理菜单”中“用户业务处理【NA111】”交易,银行询证函子函证待处理任务,并与五个工作日内完成子函证信息补录。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39be-3ed6-c0b3-ebdcd51f5400.html
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超级柜台登录模式仅支持( )类证件。

A. 护照

B. 军官证

C. 户口簿

D. 二代身份证

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企业信息联网核查时,若纳税信息联网核查结果异常,无需开展加强型尽调。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39bd-7244-c0b3-ebdcd51f5400.html
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网点当日超柜受理的存单,由两名设备维护员或一名设备维护员、一名内勤行长,在监控下结合清机明细表逐一清点,核对无误后交内勤行长或其指定的客服经理接收,随当日凭证保管,交接双方无须在清机明细表上签字确认。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39bb-3f92-c0b3-ebdcd51f5400.html
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Ⅱ类户借记卡不受以下哪些限额控制?

A. 卡主子账户之间互转。

B. 购买基金、理财产品、国债、私行产品。

C. 信用卡绑定账户约定还款、POS发起的信用卡还款。

D. 借记卡个人大额存单的认购、部提、赎回交易。

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近亲属涵盖的主体范围有哪些?

A. 兄弟姐妹

B. 祖父母、外祖父母

C. 孙子女、外孙子女

D. 配偶、父母、子女

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关于持卡人本人领取吞卡,说法正确的是:

A. 持卡人本人领取吞卡时,出示本人有效身份证件,并通过联网核查、人脸识别的,同时必须验证卡片密码。

B. 持卡人本人领取吞卡时,仅验证密码即可领取

C. 持卡人本人领取吞卡时,出示身份证后,核对无误即可领取

D. 持卡人本人领取吞卡时,出示本人有效身份证件,并通过联网核查、人脸识别的,无需验证卡片密码。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b3-d951-c0b3-ebdcd51f5400.html
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个人养老金是封闭运行的( ),活期余额利息等同于其他普通账户的活期存款利息,存款产品利率取决于购买的产品种类,根据实际产品利率对比。

A. 一类实体账户

B. 一类电子账户

C. 二类电子账户

D. 三类电子账户

解析:产品知识

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简化提取已故存款人小额存款,已故存款人在我行的账户(借记卡、信用卡、准贷记卡、存折、存单、电子账户等)余额(以下简称账户限额)合计( )。

A. 不超过5万元人民币(或等值外币,不含未结利息)

B. 不超过5万元人民币(或等值外币,含未结利息)

C. 不超过10万元人民币(或等值外币,不含未结利息)

D. 不超过10万元人民币(或等值外币,含未结利息)

解析:苏州分行运营工作日报(2024年第34期 总2885期)

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以下说法正确的是:

A. 个人存款证明提前终止/撤销不允许代理办理,需客户本人办理。

B. 柜面在办理已故存款人存款简化查询及小额提取业务时,无需对已故存款人身份信息进行联网核查。

C. 未成年客户开立社保卡证件类型为居民身份证的,监护人持户口簿办理激活时可直接办理,无需修改证件类型。

D. 持卡人本人领取吞卡时,出示本人有效身份证件,并通过联网核查、人脸识别的,无需验证卡片密码。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b8-ffad-c0b3-ebdcd51f5400.html
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