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2024年苏州分行运营业务知识题库（5月31日勘误版）

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2024年苏州分行运营业务知识题库（5月31日勘误版）

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判断题

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活期存折补登折、借记卡对账折打印业务，客户出示本人身份证件，不可以代理。

答案：B

2024年苏州分行运营业务知识题库（5月31日勘误版）

网点申请开启印控仪前，（）须先交出名下相应重空凭证，再发起电子锁开启申请。

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存金通2号产品的交易起点单位为（）克，交易递增单位为0.01克。

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账户重归户，需提供客户有效身份证件，账户凭证（书面挂失时可不提供）。执行“10621账户重归户”交易，必须刷卡/折读取账号/卡号，仅当卡/折状态为（）时，才可手工输入账号/卡号。

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营业机构领取重要空白凭证时，如发现（）、（）、（）或其他问题，应保留包装封签及现场监控视频，由经办人和内勤行长出具书面说明并签章后，通知金库，由上级业务主管部门和运营管理部门协调解决。

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客户申请开办电子商业汇票业务，客户部门应对（）等基本信息的真实性进行审核，并依据相关规定，与客户签订电子商业汇票服务协议，明确双方的权利和义务。

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单位、个人和银行办理支付结算，必须使用按（）统一规定格式、联次、颜色、规格及防伪技术要求印制的票据和统一规定的结算凭证。

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按照总行《关于印发<保险公司人员网点技术援助服务方案>的通知》要求，规范开展保险技术援助活动，进入我行网点进行技术援助服务的保险公司和人员应在我行准入名单内。保险公司人员着装应与我行人员有显著区别，并须佩戴保险公司统一徽章、名牌等标识。

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网内往来、大小额支付业务差错处理必须遵循（）的原则。

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柜面和超柜新开立个人结算账户时，应通过（）开户预警查询系统对客户身份进行风险评估。

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存量对公客户，柜面使用（）交易可查询客户在农行网点支票业务服务协议签订情况，使用（）交易可查询客户在全行范围内所辖网点尽调情况。

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2024年苏州分行运营业务知识题库（5月31日勘误版）

题目内容

(

判断题

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2024年苏州分行运营业务知识题库（5月31日勘误版）

活期存折补登折、借记卡对账折打印业务，客户出示本人身份证件，不可以代理。

答案：B

相关题目

网点申请开启印控仪前，（）须先交出名下相应重空凭证，再发起电子锁开启申请。

A. 客服经理

B. 内勤行长

C. 用印审批岗

D. 用印操作岗

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存金通2号产品的交易起点单位为（）克，交易递增单位为0.01克。

A. 1

B. 0.1

C. 0.01

D. 0.001

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A. “书面挂失”

B. “密码挂失”

C. “已销户”

D. “已冻结”

解析：苏州分行运营工作日报（2024年第40期总2891期）

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A. 重号

B. 错号

C. 跳号

D. 正常

解析：运营制度“日日学”（2024年第1期）

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A. 客户名称

B. 账号

C. 组织机构代码

D. 业务主体类别

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单位、个人和银行办理支付结算，必须使用按（）统一规定格式、联次、颜色、规格及防伪技术要求印制的票据和统一规定的结算凭证。

A. 国务院

B. 银监会

C. 中国人民银行

D. 各商业银行总行

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网内往来、大小额支付业务差错处理必须遵循（）的原则。

A. 更改有据

B. 诚实信用

C. 及时处置

D. 一笔一清

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柜面和超柜新开立个人结算账户时，应通过（）开户预警查询系统对客户身份进行风险评估。

A. 总行

B. 省行

C. 二级分行

D. 一级支行

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存量对公客户，柜面使用（）交易可查询客户在农行网点支票业务服务协议签订情况，使用（）交易可查询客户在全行范围内所辖网点尽调情况。

A. 49101

B. 49102

C. 49103

D. 49104

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