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2024年苏州分行运营业务知识题库(5月31日勘误版)
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2024年苏州分行运营业务知识题库(5月31日勘误版)
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判断题
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个人办理存款业务时确实无法签名的,可使用柜外清电子指纹签名或打印业务凭证客户当面按指纹印确认,所按手印须清晰可辨,柜面经理应做好监督确认。不得使用个人名章代替签名。

答案:A

2024年苏州分行运营业务知识题库(5月31日勘误版)
根据“三化三铁”工作考核评价标准(2024年修订版):“将本人经管的业务印章违规交与他人使用”属于( )问题。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b0-ad47-c0b3-ebdcd51f5400.html
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银团贷款的放款类型应选择( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b4-13ee-c0b3-ebdcd51f5400.html
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正常\超期还款如同时选择多个账单进行还款,金额类型只能选择全部还款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39bb-6264-c0b3-ebdcd51f5400.html
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对于学校批量代理学生开立借记卡当时无法提供被代理人身份证件复印件的,需由单位承诺于开卡后( )内补交身份证件复印件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b0-419a-c0b3-ebdcd51f5400.html
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客户持非最新证件办理业务的,客户本人到网点办理除开户以外其他业务的,网点同时采取( )手段核实客户身份后可继续办理业务,同时应告知客户下次应持最新有效身份证办理业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b8-6799-c0b3-ebdcd51f5400.html
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对公“双利丰”转存基数须为1万元的整数倍。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39bc-a86b-c0b3-ebdcd51f5400.html
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大堂经理应主动巡视厅堂,在厅堂客户等候( )人以上或等候时间( )分钟以上时,积极与等候客户沟通,安抚客户情绪或者适时向客户营销。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b9-495e-c0b3-ebdcd51f5400.html
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子函证信息补录:通过BoEing系统外接系统模块--一体化运行平台子系统“业务受理菜单”中“用户业务处理【NA111】”交易,银行询证函子函证待处理任务,并与五个工作日内完成子函证信息补录。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39be-3ed6-c0b3-ebdcd51f5400.html
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被收缴人对营业机构收缴假币具体行政行为有异议的,收缴人应告知被收缴人可在收到《假币收缴凭证》之日起( )日内向人民银行申请行政复议,或者依法提起行政诉讼。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39ae-f799-c0b3-ebdcd51f5400.html
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存款人身在国外,无法回国因而无法到柜台办理须由本人亲自办理的业务的情形,要求代理人提供:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b6-bb07-c0b3-ebdcd51f5400.html
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2024年苏州分行运营业务知识题库(5月31日勘误版)
题目内容
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判断题
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2024年苏州分行运营业务知识题库(5月31日勘误版)

个人办理存款业务时确实无法签名的,可使用柜外清电子指纹签名或打印业务凭证客户当面按指纹印确认,所按手印须清晰可辨,柜面经理应做好监督确认。不得使用个人名章代替签名。

答案:A

2024年苏州分行运营业务知识题库(5月31日勘误版)
相关题目
根据“三化三铁”工作考核评价标准(2024年修订版):“将本人经管的业务印章违规交与他人使用”属于( )问题。

A. 一级

B. 二级

C. 三级

D. 四级

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b0-ad47-c0b3-ebdcd51f5400.html
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银团贷款的放款类型应选择( )。

A. NOS放款

B. 转账放款

C. 网点过渡放款

D. 银团贷款代理行放款B3专户

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正常\超期还款如同时选择多个账单进行还款,金额类型只能选择全部还款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39bb-6264-c0b3-ebdcd51f5400.html
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对于学校批量代理学生开立借记卡当时无法提供被代理人身份证件复印件的,需由单位承诺于开卡后( )内补交身份证件复印件。

A. 10天

B. 1个月

C. 3个月

D. 6个月

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b0-419a-c0b3-ebdcd51f5400.html
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客户持非最新证件办理业务的,客户本人到网点办理除开户以外其他业务的,网点同时采取( )手段核实客户身份后可继续办理业务,同时应告知客户下次应持最新有效身份证办理业务。

A. 通过机读鉴别证件为真

B. 通过人行核查确认客户新旧证件姓名、证件号码一致

C. 采取人脸识别、辅助证明材料等辅助手段确认为客户本人

D. 换人复核确认为客户本人

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对公“双利丰”转存基数须为1万元的整数倍。
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大堂经理应主动巡视厅堂,在厅堂客户等候( )人以上或等候时间( )分钟以上时,积极与等候客户沟通,安抚客户情绪或者适时向客户营销。

A. 5人

B. 10人

C. 10分钟

D. 20分钟

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b9-495e-c0b3-ebdcd51f5400.html
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子函证信息补录:通过BoEing系统外接系统模块--一体化运行平台子系统“业务受理菜单”中“用户业务处理【NA111】”交易,银行询证函子函证待处理任务,并与五个工作日内完成子函证信息补录。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39be-3ed6-c0b3-ebdcd51f5400.html
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被收缴人对营业机构收缴假币具体行政行为有异议的,收缴人应告知被收缴人可在收到《假币收缴凭证》之日起( )日内向人民银行申请行政复议,或者依法提起行政诉讼。

A. 3

B. 15

C. 30

D. 60

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39ae-f799-c0b3-ebdcd51f5400.html
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存款人身在国外,无法回国因而无法到柜台办理须由本人亲自办理的业务的情形,要求代理人提供:

A. 经我国驻当地的使领馆认证的授权委托书。

B. 代理人有效身份证件、持卡人的有效身份证件原件(或有效身份证件复印件或其他身份证明材料)。

C. 涉及到存款人死亡的还应出具有权机关出具的死亡证明书。

D. 如当地没有我国使领馆的,出具当地有权机关公证的授权代理书或有权继承财产的证明材料。

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