员工不得背后或当面取笑、谈论客户，出现谩骂、攻击、贬低的语言。

A. 通过外币代兑点发生的结售汇。

B. 通过我行柜台尾零结汇、转利息结汇等小于等值100美元（含100美元）的结汇。

C. 境外卡通过自助银行设备提取人民币现钞。

D. 境内卡境外使用购汇还款。

A. 7

B. 10

C. 30

D. 31

A. 1万元（含）-10万元（含）

B. 1万元（含）-10万元（不含）

C. 10万元（含）-50万元（含）

D. 10万元（含）-50万元（不含）

A. 已故存款人在同一网点所有账户余额合计不超过1万元人民币

B. 提取申请人需一次性提取相关存款，并在提取后注销账户，并删除客户信息

C. 客户在办理提取时，不可一并办理密码挂失、解锁、信息治理等业务

D. 提取申请人为已故存款人的配偶、子女、父母或公证指定的继承人等。

A. 支行

B. 二级分行

C. 一级分行

D. 全国范围