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2024年苏州分行运营业务知识题库(5月31日勘误版)
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2024年苏州分行运营业务知识题库(5月31日勘误版)
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判断题
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操作“10621-个人账户重归户”交易时,客服经理须刷卡、刷折读取账号/卡号,书面挂失的存折或借记卡可手工输入账号/卡号。

答案:A

解析:《个人基本业务柜面作业规则》

2024年苏州分行运营业务知识题库(5月31日勘误版)
对公客户在我行购买贵金属时,必须在我行开立账户,同时提供()、()。授权他人办理的,还须提供(),并留存提供资料的复印件或影印件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b9-8b52-c0b3-ebdcd51f5400.html
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利息补账,办理 BoEing 系统存贷款利息特殊账务处理及损益调整类业务,单笔金额50万元(含)以下由( )审批;50-100万元(含)由( )审批;100万元以上的,需报( )审批。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b7-a2cc-c0b3-ebdcd51f5400.html
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对于代理人办理需联网核查的业务,应同时对代理人和被代理人进行核查,其中对代理人须进行人行核查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39be-09d4-c0b3-ebdcd51f5400.html
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( )微信公众号,提供自助业务办理、网点查询、常见问题解答、在线客户咨询等综合性服务,可推荐客户微信关注和咨询。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39ae-385c-c0b3-ebdcd51f5400.html
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退票及票据重提业务处理应经( )审批。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b2-eacd-c0b3-ebdcd51f5400.html
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关于《保险公司人员网点技术援助服务方案》,以下说法错误的是:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b0-d2d2-c0b3-ebdcd51f5400.html
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为公司客户新签约单位协定存款业务时,基本存款额度原则上不低于人民币( )万元。对于确须突破基本存款额度的客户,须由一级支行填写《公司客户单位协定存款基本存款额度审批表》逐级报上级行审批。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b3-3db3-c0b3-ebdcd51f5400.html
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贷款放款后当天( )抹账,当天抹账后( )重新放款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b8-1705-c0b3-ebdcd51f5400.html
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96015个人账户评级交易,增加代理人选项。针对监护人代理开户等特殊情况的,可同时勾选代理人选项,录入代理人身份证信息,系统查询返回代理人账户预警结果,( )对代理人单独开展账户评级。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b5-7d43-c0b3-ebdcd51f5400.html
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冠字号码信息在本地及上传到系统后至少应保存一个月,并确保数据的安全。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39bd-1973-c0b3-ebdcd51f5400.html
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2024年苏州分行运营业务知识题库(5月31日勘误版)
题目内容
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判断题
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2024年苏州分行运营业务知识题库(5月31日勘误版)

操作“10621-个人账户重归户”交易时,客服经理须刷卡、刷折读取账号/卡号,书面挂失的存折或借记卡可手工输入账号/卡号。

答案:A

解析:《个人基本业务柜面作业规则》

2024年苏州分行运营业务知识题库(5月31日勘误版)
相关题目
对公客户在我行购买贵金属时,必须在我行开立账户,同时提供()、()。授权他人办理的,还须提供(),并留存提供资料的复印件或影印件。

A. 单位统一社会信用代码证复印件

B. 法定代表人有效身份证件

C. 授权代理人的有效身份证件

D. 及相关授权委托书

解析:苏州分行运营工作日报(2024年第27期 总2878期)

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利息补账,办理 BoEing 系统存贷款利息特殊账务处理及损益调整类业务,单笔金额50万元(含)以下由( )审批;50-100万元(含)由( )审批;100万元以上的,需报( )审批。

A. 分支行业务分管行长

B. 市分行业务部门负责人和财会部门负责人

C. 市分行业务分管行长和财会分管行长

D. 省分行

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对于代理人办理需联网核查的业务,应同时对代理人和被代理人进行核查,其中对代理人须进行人行核查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39be-09d4-c0b3-ebdcd51f5400.html
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( )微信公众号,提供自助业务办理、网点查询、常见问题解答、在线客户咨询等综合性服务,可推荐客户微信关注和咨询。

A. 苏州农行金穗领航

B. 中国农业银行微银行

C. 中国农业银行江苏分行

D. 中国农业银行云客服

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退票及票据重提业务处理应经( )审批。

A. 网点主任

B. 内勤行长

C. 大堂经理

D. 客户经理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b2-eacd-c0b3-ebdcd51f5400.html
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关于《保险公司人员网点技术援助服务方案》,以下说法错误的是:

A. 人员准入具有相关行业从业经验,需持有“保险销售从业人员执业证书”。

B. 职业操守良好,近3年没有受到监管部门处罚,不存在因违反规定而被我行剔除出服务白名单的情形。

C. 按照准入标准,二级分行个人金融部门负责确定保险公司服务人员“白名单”,并通过办公业务资源网全辖公示,同时报备同级运营管理部传导至合作网点备查。

D. 网点负责人是网点技术援助服务管理第一责任人。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b0-d2d2-c0b3-ebdcd51f5400.html
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为公司客户新签约单位协定存款业务时,基本存款额度原则上不低于人民币( )万元。对于确须突破基本存款额度的客户,须由一级支行填写《公司客户单位协定存款基本存款额度审批表》逐级报上级行审批。

A. 10

B. 20

C. 50

D. 100

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贷款放款后当天( )抹账,当天抹账后( )重新放款。

A. 支持

B. 不支持

C. 可以

D. 不可以

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b8-1705-c0b3-ebdcd51f5400.html
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96015个人账户评级交易,增加代理人选项。针对监护人代理开户等特殊情况的,可同时勾选代理人选项,录入代理人身份证信息,系统查询返回代理人账户预警结果,( )对代理人单独开展账户评级。

A. 无需

B. 需要

C. 视情况

D. 必须

解析:关于个人账户线上评级等功能优化上线的通知(20240201)

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冠字号码信息在本地及上传到系统后至少应保存一个月,并确保数据的安全。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39bd-1973-c0b3-ebdcd51f5400.html
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