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2024年苏州分行运营业务知识题库(5月31日勘误版)
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2024年苏州分行运营业务知识题库(5月31日勘误版)
题目内容
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判断题
)
内部删除客户信息应选择“10600 个人基本信息管理”交易。

答案:B

解析:授权业务

2024年苏州分行运营业务知识题库(5月31日勘误版)
柜面代发工资协议应由( )机构签署并加盖公章,网点不得直接与委托单位签订协议。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b1-061d-c0b3-ebdcd51f5400.html
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BoEing用户号使用人,岗前培训和跟班学习累计时间柜面经理不少于( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b0-6780-c0b3-ebdcd51f5400.html
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对公客户签约理财业务时可以选择开通的渠道不包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39af-d025-c0b3-ebdcd51f5400.html
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总行已在企业金融服务平台推广上线数字票据2.0线上签约功能,客户可通过企业网银线上完成数字票据2.0(等分化票据)签约,并为名下已开通企业网银的账户激活等分化票据业务权限(包括承兑回复权限)。
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网点工作人员明确不可代客户操作( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b8-c782-c0b3-ebdcd51f5400.html
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A4纸打印的网点( )或( )可粘贴于入口玻璃门处;内容污损过期后应及时清除或更换。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b9-50fa-c0b3-ebdcd51f5400.html
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营业机构或专门受理部门接到公安机关、国家安全机关、人民检察院和人民法院等司法机关协助查询要求后,应当及时办理。如无法现场办理完毕,对于查询单位或者个人交易日期、交易方式、交易对手账户及身份等信息,电子银行信息,网银登录日志等信息,POS机商户、自动机具等相关信息的,原则上应当在( )个工作日以内反馈。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b4-1e1c-c0b3-ebdcd51f5400.html
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对于吞卡后客户当场领卡系统尚未产生吞卡记录的,由网点手工在柜面重要事项登记簿中添加一条吞卡记录,活期存折被吞视同自助设备吞卡处理,“业务类型”选择( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b0-3f6a-c0b3-ebdcd51f5400.html
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办理( )质押的,由系统自动按金额记表外账。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39ba-83cb-c0b3-ebdcd51f5400.html
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“我要开卡”、“资料修改”交易过程中自动生成尽职调查表,业务办结后可通过超级柜台管理端“个人业务信息查询”菜单查看。
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2024年苏州分行运营业务知识题库(5月31日勘误版)
题目内容
(
判断题
)
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2024年苏州分行运营业务知识题库(5月31日勘误版)

内部删除客户信息应选择“10600 个人基本信息管理”交易。

答案:B

解析:授权业务

2024年苏州分行运营业务知识题库(5月31日勘误版)
相关题目
柜面代发工资协议应由( )机构签署并加盖公章,网点不得直接与委托单位签订协议。

A. 二级分行或以上

B. 一级支行或以上

C. 一级分行或以上

D. 总行

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b1-061d-c0b3-ebdcd51f5400.html
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BoEing用户号使用人,岗前培训和跟班学习累计时间柜面经理不少于( )。

A. 10天

B. 15天

C. 20天

D. 30天

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b0-6780-c0b3-ebdcd51f5400.html
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对公客户签约理财业务时可以选择开通的渠道不包括( )。

A. 柜面渠道

B. 网银渠道

C. 现金管理银企通平台渠道

D. 掌银渠道

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总行已在企业金融服务平台推广上线数字票据2.0线上签约功能,客户可通过企业网银线上完成数字票据2.0(等分化票据)签约,并为名下已开通企业网银的账户激活等分化票据业务权限(包括承兑回复权限)。

解析:苏州分行运营工作日报(2024年第20期 总2871期)

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网点工作人员明确不可代客户操作( )。

A. 输入密码

B. 输入短信验证码

C. 填写客户承诺书

D. 输入交易金额

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A4纸打印的网点( )或( )可粘贴于入口玻璃门处;内容污损过期后应及时清除或更换。

A. 营业时间调整

B. 节假日期间营业时间公示

C. 网点营销宣传

D. 上级行通知

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营业机构或专门受理部门接到公安机关、国家安全机关、人民检察院和人民法院等司法机关协助查询要求后,应当及时办理。如无法现场办理完毕,对于查询单位或者个人交易日期、交易方式、交易对手账户及身份等信息,电子银行信息,网银登录日志等信息,POS机商户、自动机具等相关信息的,原则上应当在( )个工作日以内反馈。

A. 三

B. 五

C. 七

D. 十

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b4-1e1c-c0b3-ebdcd51f5400.html
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对于吞卡后客户当场领卡系统尚未产生吞卡记录的,由网点手工在柜面重要事项登记簿中添加一条吞卡记录,活期存折被吞视同自助设备吞卡处理,“业务类型”选择( )。

A. 吞没卡-本行卡

B. 吞没卡-非本行卡

C. 吞没存折

D. 其他

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办理( )质押的,由系统自动按金额记表外账。

A. 保单

B. 个人定期存单

C. 个人大额存单

D. 凭证式国债

解析:运营制度“日日学”

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“我要开卡”、“资料修改”交易过程中自动生成尽职调查表,业务办结后可通过超级柜台管理端“个人业务信息查询”菜单查看。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39be-8ff3-c0b3-ebdcd51f5400.html
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