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2024年苏州分行运营业务知识题库(5月31日勘误版)
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2024年苏州分行运营业务知识题库(5月31日勘误版)
题目内容
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判断题
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根据市行网点服务管理工作考核办法,对上级行服务测评得分排名后10%的进行绩效扣减,对服务测评排名前10%且无服务投诉的进行奖励。

答案:B

解析:新任分管

2024年苏州分行运营业务知识题库(5月31日勘误版)
超级柜台可以办理自助渠道和掌银渠道保险的退保交易
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39be-809c-c0b3-ebdcd51f5400.html
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存款人申请变更核准类银行结算账户的存款人名称、法定代表人或单位负责人的,应在接到变更申请后的( )个工作日内,将存款人的《变更银行结算账户申请书》、开户许可证以及有关证明文件报送中国人民银行当地分支行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39af-43d9-c0b3-ebdcd51f5400.html
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柜面代发工资合约可以与多个委托单位对应,代发工资合约下不得增加其他批量交易类型、不得变更为其他批量交易类型。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39bc-f722-c0b3-ebdcd51f5400.html
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对公账户新开账户时,以下()不属于绿色通道类客户。
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个人借记卡最多可设置( )名短信通知联系人
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b0-7bc7-c0b3-ebdcd51f5400.html
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对于仅变更账户通知联系人姓名或手机号的,仅需提供加盖单位公章或预留印鉴和法定代表人(单位负责人)或授权代理人签章的《银企对账要素表》、经办人身份证件复印件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39bf-9f4b-c0b3-ebdcd51f5400.html
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网点支持外籍人员持( )办理开户业务,命中涉恐等名单的拒绝开户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39ba-58f7-c0b3-ebdcd51f5400.html
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联网核查电子流水记录可作为业务依据代替纸质核查凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39bb-d4e6-c0b3-ebdcd51f5400.html
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单位定期存款质押冻结时,应选择 “21407对公非活期存款存单/证实书互换”交易将单位定期存款开户证实书换为定期存单。提交远程授权时,按提示库上传( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b6-498d-c0b3-ebdcd51f5400.html
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对企业户名、人行核准信息、账户到期日等账户信息进行变更,对公账户终止日期为客户身份证明文件与法定代表人身份证件中较早到期的日期,无到期日的输入( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b0-0695-c0b3-ebdcd51f5400.html
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2024年苏州分行运营业务知识题库(5月31日勘误版)
题目内容
(
判断题
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2024年苏州分行运营业务知识题库(5月31日勘误版)

根据市行网点服务管理工作考核办法,对上级行服务测评得分排名后10%的进行绩效扣减,对服务测评排名前10%且无服务投诉的进行奖励。

答案:B

解析:新任分管

2024年苏州分行运营业务知识题库(5月31日勘误版)
相关题目
超级柜台可以办理自助渠道和掌银渠道保险的退保交易
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39be-809c-c0b3-ebdcd51f5400.html
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存款人申请变更核准类银行结算账户的存款人名称、法定代表人或单位负责人的,应在接到变更申请后的( )个工作日内,将存款人的《变更银行结算账户申请书》、开户许可证以及有关证明文件报送中国人民银行当地分支行。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39af-43d9-c0b3-ebdcd51f5400.html
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柜面代发工资合约可以与多个委托单位对应,代发工资合约下不得增加其他批量交易类型、不得变更为其他批量交易类型。
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对公账户新开账户时,以下()不属于绿色通道类客户。

A. 机构类客户(含三资账户)

B. 上年日均存款或者本年日均存款达到50万以上的对公客户

C. 当地街道办审批局、审批中心、招商局推荐的客户

D. 有贷款余额的信贷类客户

解析:省行监管经理抽测

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个人借记卡最多可设置( )名短信通知联系人

A. 1

B. 2

C. 3

D. 5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b0-7bc7-c0b3-ebdcd51f5400.html
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对于仅变更账户通知联系人姓名或手机号的,仅需提供加盖单位公章或预留印鉴和法定代表人(单位负责人)或授权代理人签章的《银企对账要素表》、经办人身份证件复印件。

解析:运营制度“日日学”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39bf-9f4b-c0b3-ebdcd51f5400.html
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网点支持外籍人员持( )办理开户业务,命中涉恐等名单的拒绝开户。

A. 护照

B. 有效签注

C. 工作证明

D. 居住证明

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联网核查电子流水记录可作为业务依据代替纸质核查凭证。
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单位定期存款质押冻结时,应选择 “21407对公非活期存款存单/证实书互换”交易将单位定期存款开户证实书换为定期存单。提交远程授权时,按提示库上传( )。

A. 单位定期存款开户证实书

B. 信贷部门提供的《单位定期存单确认通知书》

C. 加盖预留印鉴、法人或授权代理人签字的《开立单位定期存单委托书》

D. 《使用开户证实书协议》(借款人以第三者的单位定期存单质押)

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对企业户名、人行核准信息、账户到期日等账户信息进行变更,对公账户终止日期为客户身份证明文件与法定代表人身份证件中较早到期的日期,无到期日的输入( )。

A. 99999999

B. 20991231

C. 99991231

D. 长期

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b0-0695-c0b3-ebdcd51f5400.html
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