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2024年苏州分行运营业务知识题库(5月31日勘误版)
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2024年苏州分行运营业务知识题库(5月31日勘误版)
题目内容
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判断题
)
撤销农民工工资专用账户时,应提供监管部门出具的销户通知,以及总包单位与建设单位、我行签订的资金管理三方协议。

答案:B

解析:运营制度“日日学”

2024年苏州分行运营业务知识题库(5月31日勘误版)
超柜前端服务员等网点工作人员不得收集与业务无关的个人客户信息,不得采取不正当方式收集个人客户信息,不得变相强制收集个人客户信息。严禁利用工作便利拍摄、抄写、买卖客户信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39bb-6c81-c0b3-ebdcd51f5400.html
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支持状态为口头挂失、书面挂失、( )的账户进行重归户
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b4-7472-c0b3-ebdcd51f5400.html
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因存款人类别等录错,需要在人行账管系统撤销重开的,销户原因应选择( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b4-019a-c0b3-ebdcd51f5400.html
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网点收到同号换卡新卡后,使用( )交易进行登记,可以实现批量同号换卡卡片交接、客户预留手机号短信提示等功能。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b3-20a7-c0b3-ebdcd51f5400.html
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借记卡升降级不支持( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b8-b789-c0b3-ebdcd51f5400.html
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持卡人到农行网点办理退役金专用卡激活业务。入伍前未注销户口的,需凭( )办理.
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39af-2afc-c0b3-ebdcd51f5400.html
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以下哪两个渠道可以在线申请同号换卡?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b3-e557-c0b3-ebdcd51f5400.html
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设备维护岗配置完卡箱信息后不需要点击确定,可直接点击界面右上角安全退出键返回业务界面。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39be-a2a6-c0b3-ebdcd51f5400.html
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系统支持跨账户种类进行冲补合一,如果错账交易是跨账户种类的组合交易需要拆分为冲销和补正两只交易处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39bd-611f-c0b3-ebdcd51f5400.html
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客户本人持尚在有效期内的旧身份证到网点办理除开户以外其他业务时,网点同时采取( )手段核实客户身份后可继续办理业务并告知客户下次持最新证件办理业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b6-38a8-c0b3-ebdcd51f5400.html
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2024年苏州分行运营业务知识题库(5月31日勘误版)
题目内容
(
判断题
)
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2024年苏州分行运营业务知识题库(5月31日勘误版)

撤销农民工工资专用账户时,应提供监管部门出具的销户通知,以及总包单位与建设单位、我行签订的资金管理三方协议。

答案:B

解析:运营制度“日日学”

2024年苏州分行运营业务知识题库(5月31日勘误版)
相关题目
超柜前端服务员等网点工作人员不得收集与业务无关的个人客户信息,不得采取不正当方式收集个人客户信息,不得变相强制收集个人客户信息。严禁利用工作便利拍摄、抄写、买卖客户信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39bb-6c81-c0b3-ebdcd51f5400.html
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支持状态为口头挂失、书面挂失、( )的账户进行重归户

A. 密码挂失

B. 睡眠户

C. 密码锁定

D. 冻结

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因存款人类别等录错,需要在人行账管系统撤销重开的,销户原因应选择( )。

A. 关闭

B. 转户

C. 其他

D. 撤并

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b4-019a-c0b3-ebdcd51f5400.html
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网点收到同号换卡新卡后,使用( )交易进行登记,可以实现批量同号换卡卡片交接、客户预留手机号短信提示等功能。

A. 92136

B. 92137

C. 92135

D. 92134

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39b3-20a7-c0b3-ebdcd51f5400.html
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借记卡升降级不支持( )。

A. 社会保障卡

B. 军人保障卡

C. 退役金卡

D. 附属卡

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持卡人到农行网点办理退役金专用卡激活业务。入伍前未注销户口的,需凭( )办理.

A. 退役金专用卡、本人居民身份证、落户介绍信(或退役后重新落户的居民户口簿)

B. 退役金专用卡、本人居民身份证、户口簿、退伍证或中国人民解放军士兵退出现役行政介绍信办理

C. 退役金专用卡、本人居民身份证、户口簿

D. 退役金专用卡、本人居民身份证

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以下哪两个渠道可以在线申请同号换卡?

A. 支付宝、微信

B. 支付宝、掌银

C. 掌银、微信

D. 网银、支付宝

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设备维护岗配置完卡箱信息后不需要点击确定,可直接点击界面右上角安全退出键返回业务界面。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39be-a2a6-c0b3-ebdcd51f5400.html
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系统支持跨账户种类进行冲补合一,如果错账交易是跨账户种类的组合交易需要拆分为冲销和补正两只交易处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037f7e-39bd-611f-c0b3-ebdcd51f5400.html
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客户本人持尚在有效期内的旧身份证到网点办理除开户以外其他业务时,网点同时采取( )手段核实客户身份后可继续办理业务并告知客户下次持最新证件办理业务。

A. 通过机读鉴别证件为真

B. 通过人行核查确认客户新旧证件姓名,证件号码一致

C. 采取人脸识别,辅助证明材料等手段确认为客户本人

D. 通过行内核查确认客户新旧证件姓名,证件号码一致

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