A、 一级
B、 二级
C、 三级
D、 四级
答案：A
解析：《客运分公司车站水灾（水淹）现场处置方案》（A版）3.2.2 2）
A、 一级
B、 二级
C、 三级
D、 四级
答案：A
解析：《客运分公司车站水灾（水淹）现场处置方案》（A版）3.2.2 2）
A. 甲
B. 乙
C. 丙
D. 丁
E. 戊
解析：《客运公司车站、列车传染病疫情现场处置方案》（A版）4.1
A. 命令号码
B. 指令内容
C. 受令处所/受令人
D. 发令日期和时间
E. 发令人
解析：《深圳地铁1号线行车组织规则》（L版）5.2.2 4）
《深圳地铁11号线行车组织规则》（D版）5.2.2 4）
A. 承包商
B. ISCS维保人员
C. 厂家
D. 专业工程师
E. 车间负责人
解析：《深铁运营机电设备故障专项预案》(C版)4.7.2.（2）
A. 微博
B. 信访平台
C. 公共服务邮箱
D. 抖音
解析：《深铁运营乘客投诉定责管理办法》（G版）5.1.1
解析：《深铁运营事故处理规则》（I版）9.4.9
A. 周转金的使用仅限于助理值班员/站务助理配票款
B. 周转金一般用于支付退票
C. 站存周转金的补充在 SC“现金解行”中录入数据
D. 任何情况下严禁调整 SC 中周转金库存
E. 周转金金额固定，保持不变
解析：《车站票务运作手册》（M 版）5.1.3
A. 四不放过原则
B. 及时上报原则
C. 即时确认原则
D. 谨慎处理原则
E. 账实相符
解析：《车站票务运作手册》（M 版）5.1.4
A. 行调
B. 客运综合值班
C. 站区长
D. 值班站长
解析：《客运公司列车区间疏散（清客）现场处置方案》（D版）4.1.3
A. 公交接驳区段始发、终到站员工做好公交接驳车辆的统计工作
B. 向公交单位提出加派应急接驳车辆需求
C. 填写车站实施公交接驳汽车确认表
D. 为乘客按相关规定办理退票
E. 非公交接驳区段站点需打印相关引导告示张贴在各关键出入口、TVM、闸机、站 台等重要位置引导乘客采取迂回方式换乘其他线路，及时播放广播做好相应客服引导， 张贴相关运营告示
解析：《客运一分公司地铁公交接驳现场处置方案》（D版）3.3.2
解析：《车站AFC设备操作规程》（F版）12.3.16
